5 frases que você nunca deve usar em um e-mail

Se você quiser soar como uma pessoa inteligente, em vez de um robô tagarela, claro.

5 frases que você nunca deve usar em um e-mail

É muito mais fácil confiar em clichês e palhaçadas em sua escrita do que gastar energia em um pensamento original - uma das razões pelas quais os 70 e-mails que você envia por dia parecem todos iguais.



Isso é uma coisa ruim? Não necessariamente. Depende da função da mensagem. Se você está apenas se comunicando com colegas ou amigos, não há necessidade de encontrar novas frases - embora nos tenham dito para, por favor, limitar-se a cinco frases, obrigado.

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Essa expressão - que de repente se tornou popular - sempre me faz imaginar um bebê estendendo a mão de um carrinho de bebê

No entanto, se você está tentando causar uma boa impressão - por exemplo, quando está tentando iniciar um relacionamento profissional com alguém - então soar atencioso, em vez de irrefletido, é um bônus. Lembre-se: os e-mails são apenas textos e não têm a riqueza da voz humana que você recebe em um telefonema ou a riqueza da linguagem corporal e do contato visual que você obtém cara a cara. Tudo o que a outra pessoa tem de partir são suas palavras. Então, vamos aprender a escolhê-los com um pouco mais de sabedoria.



Se estamos procurando aprender como iniciar relacionamentos, faríamos bem em ir para aqueles que fazem isso para viver - vendedores. E se queremos aprender sobre vendas, devemos procurar o melhor escritor sobre o assunto, Geoffrey James. Quem apenas nos ajudou a ver quais frases evitar.

1. Espero que você esteja bem

Essa 'esperança' é sempre seguida por uma página de texto padrão, diz James. Em qualquer caso, se você não me conhece, não finja que se preocupa comigo.

Então, como podemos fazer melhor do que fingir que nos preocupamos com alguém? Talvez realmente se importando, realmente conhecendo a outra pessoa. Falando com um jornalista, o pessoal de relações públicas que acabou de me pedir para tomar uma xícara de café com eles conseguiu formar um vínculo humano real, em vez de um relacionamento forçado. Então, quando eles gritam comigo, eu grito de volta.




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2. Pensei em entrar em contato

Essa expressão - que de repente se tornou popular - sempre me faz imaginar um bebê estendendo a mão de um carrinho, escreve James.

E não queremos infantilizar a nós mesmos. Portanto, em vez de nos apoiarmos nessa construção passiva e vazia, podemos simplesmente dizer o que queremos dizer sobre o tópico e como ele se relaciona com o destinatário. Podemos dispensar o nublado e optar pelo claro.



Para citar E.B. Branco na Elementos de Estilo :

A correção apropriada provavelmente não será a substituição de uma palavra ou conjunto de palavras por outra, mas a substituição de uma generalidade vaga por uma afirmação definida.

Então, em vez de pensar que você iria entrar em contato - o que é óbvio ao escrever a mensagem de qualquer maneira - apenas expresse a ação que você está pedindo ao destinatário. Se você quiser uma resposta, claro.

3. Posso escolher seu cérebro?

Como o empresário-orientador-professor-autor Steve Blank observou, perguntar se você pode pegar o cérebro de alguém é pedir o tempo de alguém sem oferecer nada em troca.

O que fazer em vez disso? Blank diz para prometer compartilhar uma visão que você teve ao longo do caminho, o que torna a conversa mais de uma via de mão dupla. E os humanos adoram reciprocidade.

4. Retire uma ideia de você

Veja acima. (E aqui .)

5. Atenciosamente,

Não tenho ideia de por que alguém colocaria essa frase em um e-mail comercial, escreve James. Ei, a era vitoriana terminou há 100 anos.

O padrão da velha escola é que você não pode escrever com sinceridade, a menos que conheça o destinatário pessoalmente - se não o conhece, deve usar fielmente, o que soa ainda mais estranho (uma reminiscência de uma música incrível de Journey). Mas, como cantar baladas no karaokê, você deve fazer isso com cautela.

obrigado por vir para minha conversa ted

[ Imagem: usuário do Flickr Helgi Halldórsson ]