5 maneiras pelas quais a ESPN poderia agradar aos cortadores de cabos sem matar seu negócio de cabos

Se a ESPN estiver disposta a experimentar um pouco, seu novo aplicativo e serviço de streaming podem fazer muito mais do que apenas sustentar o modelo de negócios a cabo.

5 maneiras pelas quais a ESPN poderia agradar aos cortadores de cabos sem matar seu negócio de cabos

Por design, o novo aplicativo e serviço de streaming independente da ESPN não prejudicará seu negócio de TV a cabo.



A ESPN +, lançada na semana passada por US $ 5 por mês (ou US $ 50 por ano), é mais um complemento do que um substituto para o canal a cabo, oferecendo principalmente esportes como rúgbi e boxe, que não são muito jogados na ESPN, junto com alguns programação original e itens do catálogo da rede. Se você quiser assistir a grandes eventos esportivos como Segunda à noite futebol ou programas de estúdio populares como Perdoe a Interrupção , você ainda deve assinar a ESPN por meio de um pacote de canais de TV. Os aplicativos recém-redesenhados da ESPN são um lembrete constante dessa realidade, com muitos de seus programas exigindo autenticação de TV paga.

A relutância da ESPN em explodir o negócio de pacotes de TV é compreensível. Embora as residências com ESPN tenham caído cerca de 13 milhões desde 2011, de acordo com a Nielsen, 87 milhões de assinantes ainda recebiam o canal no final do ano passado. A ESPN recebe uma média de US $ 7,86 de cada uma dessas casas, de acordo com SNL Kagan, e isso antes de contabilizar as receitas de anúncios. Embora os executivos da ESPN tenham falado sobre transferir mais programação a cabo para seus serviços de streaming, isso não vai acontecer da noite para o dia.



Ainda assim, é possível imaginar uma versão melhor do aplicativo que a ESPN lançou na semana passada, uma que atraísse mais os cortadores e cortadores de cabos sem explodir o modelo de negócios existente da empresa. Depois de passar algum tempo com o novo aplicativo ESPN e ESPN +, algumas ideias vêm à mente:



[Foto: cortesia da ESPN]

1. Notícias e destaques 24 horas por dia

A menos que você seja um assinante de TV paga, os aplicativos de TV da ESPN (atualmente na Apple TV, Fire TV, Chromecast e Roku) se esforçam para acompanhar as notícias esportivas. Você pode clicar em clipes de notícias individuais, e a ESPN pode reproduzir automaticamente vários vídeos em sucessão, mas a maioria dos clipes tem apenas cerca de um minuto de duração, sem nenhuma sensação de continuidade conforme você alterna entre eles.

A ESPN deve seguir a sugestão da CBS, que lançou um serviço gratuito de notícias 24 horas por dia, alguns meses atrás. O CBS Sports HQ oferece cobertura esportiva ao vivo com destaques, análises e um ticker persistente para pontuações e manchetes. Para cortadores de cabos, é um ótimo aplicativo para colocar na TV quando você não tiver certeza do que assistir ou apenas quiser acompanhar as notícias. A Fox Sports, rival da ESPN, também mergulhou nessa área, oferecendo um canal linear de notícias e destaques através do aplicativo de streaming gratuito da Pluto TV .



O aplicativo da ESPN já oferece uma grande variedade de destaques e comentários, e a organização tem muitas pessoas experientes que poderiam ancorar um serviço de notícias de streaming ao vivo. Tudo o que a ESPN precisa agora é a vontade de juntar essas peças em algo coeso.

[Foto: cortesia da ESPN]

2. Mais carretéis de destaque

Por falar em destaques, o novo aplicativo da ESPN também pode se tornar um destino para pessoas que querem apenas ver os melhores momentos do esporte. Que tal um novo programa - seja no ESPN + ou puramente com suporte de anúncios - que atue como uma extensão do Top 10 do SportsCenter ? Isso pode incluir não apenas os principais esportes, mas também os inusitados que a ESPN + oferece, junto com destaques clássicos dos arquivos da ESPN.



Essa programação pode ser uma isca poderosa para pessoas que não pagam pela TV a cabo e, principalmente, para os espectadores mais jovens que demonstraram um menor atenção para esportes . PARA relatório ano passado Dan Singer, da McKinsey, observou que os fãs que assistem a mais de meia hora de destaques esportivos por dia têm três vezes mais probabilidade de assinar um serviço de streaming de esportes. (Os destaques são a porta de entrada para vídeos por assinatura, escreveu ele.) Ainda assim, entre a geração do milênio, a forma mais popular de assistir a esses destaques é no YouTube. A ESPN deveria tentar reivindicar mais dessa audiência para si mesma, de modo que possa converter mais espectadores em assinantes pagos.

[Foto: cortesia da ESPN]

3. Acesso mais fácil a pacotes de streaming

Digamos que você esteja entre os estimados 9% dos consumidores dos EUA que nunca teve uma assinatura a cabo, e você baixa o novo aplicativo ESPN em um Fire TV Stick ou Apple TV na esperança de assistir Sunday Night Baseball . Quando você clica no link para assistir ao jogo, tudo o que você vê são instruções para visitar uma página da web e inserir um código de autenticação, que por sua vez exige que você faça login com seu provedor de TV paga. Não tem um provedor de TV paga? Nada de beisebol para você.

Esta parece ser uma oportunidade perdida de encaminhar os espectadores aos inúmeros pacotes de streaming que incluem ESPN e oferecem autenticação de TV paga, incluindo Sling TV, PlayStation Vue, DirecTV Now, Hulu com Live TV e YouTube TV. Em vez de apenas exibir uma página de autenticação, por que não oferecer uma lista desses pacotes e seus respectivos preços, juntamente com maneiras de os usuários se inscreverem no local? Educar as pessoas sobre como assistir a ESPN sem cabo pode ser uma das melhores maneiras da empresa de manter o número de assinantes alto.

[Foto: cortesia da ESPN]

4. Reembolso de assinatura

Para assinantes da ESPN +, a ESPN planeja oferecer um Marketplace de assinaturas adicionais, começando com a MLB TV e com a NHL TV na próxima temporada. Ainda assim, não há muitos motivos para se inscrever para esses serviços por meio da ESPN em vez de diretamente por meio das ligas, que oferecem os mesmos preços para cobertura de todas as equipes e taxas ainda mais baratas para passes de uma só equipe.

Os complementos da ESPN podem fazer mais sentido se vierem com desconto. Adicione a MLB TV e economize alguns dólares por mês. Adicione NHL TV em cima disso e economize alguns dólares a mais. Vincule-o a um pacote de TV com canais regulares da ESPN e ganhe um desconto ainda maior. Da mesma forma que a Amazon empacota seus próprios serviços de entretenimento por meio do Amazon Prime, e que o Hulu e o Spotify estão agora se unindo em assinaturas com desconto, a ESPN poderia se tornar seu próprio empacotador de programação esportiva.

A empresa já dá sinais de caminhar nessa direção. Há uma curva de demanda por esportes, disse Kevin Mayer, presidente de uma nova divisão direta ao consumidor da Disney, na semana passada. Não acho que uma assinatura monolítica seja necessariamente a melhor maneira de atender a essa demanda. Tem muita gente que quer comprar um único esporte, um único final de semana, uma única cidade, um determinado evento.

[Foto: cortesia da ESPN]

5. Jogos sob demanda

Falando em eventos únicos, a ESPN também poderia começar a vender acesso a jogos individuais - ou mesmo partes de jogos - sob demanda. Talvez você não gaste US $ 5 por mês para uma assinatura ESPN +, mas se você é um fã de boxe, você pagaria alguns dólares para assistir a luta de Khan x Lo Greco neste fim de semana?

Pode parecer uma ideia maluca, mas outras empresas já estão se preparando para isso. No mês passado, a NBA começou testando acesso a 99 centavos para o quarto trimestre dos jogos de basquete. Turner da Time Warner também planeja vender esportes ao vivo em uma base por jogo com seu serviço Bleacher Report Live neste verão.

Nenhuma dessas medidas proporcionará aos cortadores de cabos o que eles realmente desejam, que é a capacidade de assinar a ESPN (e qualquer outro canal a cabo) como um serviço desagregado à la carte. Mas é improvável que essa opção se materialize tão cedo, especialmente com pacotes de streaming compensando o declínio na TV a cabo e via satélite.

Ao mesmo tempo, o novo aplicativo e serviço de streaming da ESPN não fará muito para atrair novos públicos que não estão pagando por pacotes de TV para começar. Até agora, a empresa vem jogando na defesa; agora é hora de jogar um pouco mais no ataque.