6 razões pelas quais você é um mau ouvinte (e como mudar isso)

Não é nossa inclinação natural ouvir completamente o que os outros têm a dizer. Aqui estão as coisas que impedem você de realmente ouvir o que as pessoas estão dizendo.

6 razões pelas quais você é um mau ouvinte (e como mudar isso)

Pode parecer contra-intuitivo, mas a maneira de alcançar o sucesso é fazer com que as pessoas ao seu redor tenham sucesso, diz Fred Halstead, autor de Habilidades de liderança que inspiram resultados incríveis . Não é particularmente intuitivo; em nossa sociedade, acreditamos em ‘eu primeiro, & apos; ele diz.



Para ajudar os outros a terem sucesso, você precisa se tornar um bom ouvinte. Ouvir é mais do que simplesmente ouvir o que alguém tem a dizer. Você também precisa pensar em como pode ajudar a outra pessoa a obter os melhores resultados, considerando cuidadosamente suas palavras e fazendo perguntas ponderadas, diz Halstead.

Se você apenas ouvir as palavras sem ouvir o que a pessoa realmente pretende dizer, perderá a oportunidade de obter a clareza essencial e os resultados que busca, diz ele.



Ser um bom ouvinte é especialmente importante para os líderes. Isso estabelece o seu papel como eficaz e empático - alguém que mantém a mente aberta e está disposto a aprender com os outros, diz Halstead.



Infelizmente, ouvir é difícil porque existem vários inibidores que estão competindo por nossa atenção. Aqui estão seis razões pelas quais você pode não ser um bom ouvinte:

1. Seu desejo natural é falar

A maioria de nós deseja criar uma imagem favorável, e uma maneira de parecer bem informado e inteligente é compartilhar o que sabemos. Isso pode nos impedir de ouvir a outra pessoa, porque estamos pensando em qual será nossa resposta, diz Halstead.

Pode parecer impossível ouvir com atenção e, ao mesmo tempo, dar a impressão de que a outra pessoa é instruída, mas isso gera uma conversa apenas sobre você, diz ele. Quando você realmente ouve, no entanto, é capaz de formular perguntas perspicazes que naturalmente continuam a conversa. Você não precisa pensar com antecedência sobre o que vai dizer ou perguntar. Você vai se alimentar do que a pessoa está dizendo para mostrar o que ela tem de melhor e, por meio de perguntas, vai trazer à tona seu melhor pensamento.

2. Você está julgando os outros



Todos nós julgamos as ações e palavras dos outros, e quando alguém diz algo que você acha que está errado ou equivocado, é fácil descartar sua opinião.

Discordar com o que alguém está dizendo para de ouvir, diz Halstead. Se você está me julgando e acha que não sou uma pessoa inteligente, por que ouvir? Isso pode atrapalhar.

Em vez disso, avalie cuidadosamente os pensamentos e ações dos outros. Em vez de julgá-los, ouça-os. Talvez você esteja perdendo alguma coisa. Ou talvez você possa inspirá-los a crescer, diz Halstead.

3. Você tem preconceitos e preconceitos



Se você tem preconceitos e preconceitos sobre alguém, isso pode impedi-lo de ouvi-los. Por exemplo, posso saber que você é uma pessoa que não tem experiência nesta área, portanto, é difícil ouvi-lo porque acho que você não sabe do que está falando, diz Halstead.

Semelhante a julgar os outros, você tem que descartar os filtros que você criou e se concentrar em resultados positivos potenciais que só podem acontecer quando você ouve.

4. Seu ego atrapalha

Os líderes tendem a ter mais ego do que seus seguidores, e isso pode interromper sua capacidade de ouvir, diz Halstead.

Seu ego diz a você: 'Eu sou muito inteligente. Quanto eu preciso ouvir essa pessoa? & Apos; ele diz. Isso o impede de ouvir pessoas que você acha que são intelectualmente ou socialmente inferiores.

Aqueles que estão mais seguros, no entanto, são aqueles que têm confiança para ouvir, respeitar e valorizar os outros, diz Halstead.

5. Você está tentando realizar várias tarefas ao mesmo tempo

Nossos cérebros são incapazes de captar várias fontes de informação ao mesmo tempo, e tentar realizar várias tarefas irá interromper sua capacidade de ouvir.

É fácil fazer em chamadas em conferência ou quando alguém entra em sua área distrai você, diz Halstead. O córtex frontal do seu cérebro processa o que ouvimos, mas ele processa em série, não em paralelo. Quando você quer ouvir alguém, você tem que largar tudo que está fazendo e se concentrar.

6. Você fecha as pessoas

Se discordarmos de alguém, é fácil nos concentrarmos na discordância em vez de no cerne da verdade que eles podem ter para compartilhar. Isso pode levar à demissão em vez de uma conversa. Outra ocasião em que você pode desligar alguém é se achar que já sabe o que a pessoa vai dizer.

Você pode pensar: ‘Já ouvi George antes e isso é o que ele sempre diz, & apos; diz Halstead. Talvez George diga algo que não disse antes. Se você parar de ouvir, não vai ouvir.

Encontre uma motivação para ouvir

Depois de reconhecer os inibidores, você pode fazer algo a respeito, diz Halstead. Entenda seu propósito ao ouvir, ele aconselha. Para mim, uma das razões fundamentais pelas quais me esforço muito para ser um grande ouvinte é que quero respeitar a todos, e uma das maneiras mais legais de respeitar alguém é realmente ouvir.

Outros motivadores podem ser obter uma melhor apreciação de alguém, alimentando sua curiosidade, melhorando seu foco ou construindo confiança.

pontos de vista de outros países sobre trunfo

Ouvir é difícil; você tem que querer fazer isso, diz Halstead. Quanto mais você pratica, mais fácil se torna. Quando você escuta alguém, você mostra respeito. As pessoas reconhecem isso e provavelmente retribuirão ouvindo você. É como estabelecer uma base para um relacionamento, mesmo que seja um relacionamento de curto prazo.