7 maneiras de mudar o assunto com mais eficácia do que um candidato presidencial

Em relações públicas, mudar de assunto é chamado de ponte, e os especialistas dizem que você pode fazer isso sem esforço se seguir algumas etapas.

7 maneiras de mudar o assunto com mais eficácia do que um candidato presidencial

Se você assistiu a algum dos debates presidenciais, sem dúvida viu alguns exemplos ruins de mudança de assunto. Quer os candidatos ignorem completamente a pergunta e falem sobre algo não relacionado ou usem uma frase de transição estranha, é desconfortável e faz com que pareçam ter algo a esconder.



Você não precisa fazer campanha para presidente, no entanto, para querer mudar de assunto. Talvez você esteja em uma festa e a conversa esteja ficando velha, ou talvez você tenha feito uma pergunta sobre um assunto delicado que não deseja discutir. Em relações públicas, mudar de assunto é chamado de ponte, e os especialistas em comunicação dizem que você pode fazer isso sem esforço se seguir algumas etapas:

1. Pergunte sobre a história de fundo

Uma pequena mudança pode virar uma conversa em uma direção diferente, diz Dianna Booher , autor de O que mais posso dizer? Por que a comunicação falha e o que fazer a respeito . Quando o locutor fizer uma pausa, pergunte: O que despertou seu interesse pelo assunto? ela sugere. À medida que eles elaboram, faça outra pergunta sobre essa linha de pensamento.



Você encontrará um detalhe que mostra um novo tópico que pode ser usado para seguir para um tópico de sua preferência, diz ela. Eles nunca vão perceber como o tópico mudou e sempre parece que eles foram a fonte da mudança de tópico.

2. Use uma transição neutra



Se você quiser sair de uma conversa tóxica, o primeiro passo é neutralizá-la, diz Mike Rodriguez , autor de Quebre suas rotinas para consertar sua vida .

O conteúdo é importante para a pessoa que o transmite, portanto, o ponto importante é reconhecer que você ouve o que ela está dizendo, diz ele.

Use uma declaração de transição neutra, como Todos podem se identificar com os desafios. Isso neutraliza o sujeito e também reforça para a pessoa que você está ouvindo ”, afirma.



Você pode mudar de assunto fazendo uma pergunta transitória que busque uma contribuição positiva. Por exemplo, estamos trabalhando em vários projetos que podem afetar a nós dois. Quais são suas sugestões sobre como devemos abordá-los?

A questão de transição é uma extensão de sua frase de transição e tira a mente deles do assunto original, diz Rodriguez. Seja genuíno e, normalmente, você descobrirá que, como fez a eles uma pergunta envolvente que exige que pensem no novo assunto, a mente deles seguirá o novo assunto.

3. Aja como se o tópico fosse um lembrete

Você também pode mudar de assunto usando o assunto atual como um lembrete de algo que você gostaria de mencionar, sugere Booher.

Diga, estou feliz que você trouxe esse assunto à tona. Isso me lembra de uma pergunta que quero fazer e, em seguida, apresentar um novo tópico.



Diga: 'Estou feliz que você trouxe esse assunto à tona. Isso me lembra de uma pergunta que quero fazer ', diz ela. Em seguida, introduza um novo tópico.

4. Use um pivô

Certas frases podem mudar o fluxo quando um tópico se aventura em um lugar que é desconfortável. Amy Laski, presidente da agência de comunicação Felicidade , treina clientes em entrevistas na mídia e situações de alta pressão. Ela sugere o uso de uma frase como, eu não posso entrar nisso, mas o que posso discutir é. . . , ou, esta é a maneira como eu vejo as coisas. . . , ou Essa é uma pergunta interessante, mas acho que a verdadeira pergunta que precisamos fazer é. . .

Faça o que fizer, não se sinta pressionado a falar sobre tópicos fora de sua área de especialização, diz ela. É melhor dizer, ‘Não sou a melhor pessoa para falar sobre isso, mas ficaria feliz em conectá-lo com a pessoa que é’, do que representar falsamente a si mesmo ou sua marca.

5. Descubra se a pessoa tem suporte

Se lhe perguntarem algo que prefere não responder, descubra se a pessoa fala por todos perguntando: Todos em sua equipe compartilham a mesma opinião? diz Booher.

Quem fala quase sempre fala sobre quem não fala, dando suas opiniões, diz ela. Em seguida, você pega um desses tópicos como uma transição para fazer uma ponte para qualquer outro tópico.

6. Mova-se fisicamente

Traga um novo foco para a conversa, criando um motivo para se afastar, como ir ao banheiro ou ajudar o anfitrião, sugere Mulher lubrano , professor adjunto da Northeastern University College of Professional Studies.

Você também pode dizer: ‘Ei, preciso de outra bebida; você gostaria de um? _ diz ela. Afaste-se por um momento e deixe que haja uma pausa no impulso. Uma nova bebida pode iniciar uma nova conversa.

7. Use ferramentas não verbais

Pode ser mais fácil mudar de assunto se você fizer isso com confiança, diz Laski. A linguagem corporal e o tom costumam ser mais influentes do que o que você realmente está dizendo para mudar de assunto, diz ela. Se você fizer isso com confiança e mantiver contato visual, é mais provável que seu interlocutor se junte a você enquanto você conduz a discussão na direção desejada.