A American Airlines permite que os passageiros rastreiem as malas despachadas em tempo real

A American Airlines adiciona rastreamento online para malas despachadas - para que você possa vigiar sua mala do início ao fim.

A American Airlines permite que os passageiros rastreiem as malas despachadas em tempo real

Os passageiros frequentes da American Airlines podem oferecer adeus às esperas de uma hora na esteira de bagagens: A companhia aérea introduziu recentemente um serviço de rastreamento em seu site, por meio do qual os clientes podem rastrear suas bagagens desde o balcão de check-in até o carrossel de bagagens.



Se você já se encontrou esperando na esteira de bagagens sem sucesso - apenas para perceber que sua bagagem ainda está presa em trânsito ou em outro aeroporto - um rastreador de bagagem pode sinalizar o problema e enviar você para o balcão de bagagem perdida imediatamente. É algo que nossos clientes vêm pedindo há muito tempo, e estamos ansiosos para disponibilizar isso a eles, a porta-voz da American Airlines, Laura Nedbal disse a Chicago Tribune .

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A bagagem despachada é digitalizada e registrada em seis pontos diferentes durante uma viagem - quando é carregada e descarregada de um avião, por exemplo. Para usar o rastreador de bagagem, acesse AA.com/baggage, clique em rastrear suas malas e use seu sobrenome, localizador de registros ou etiqueta de bagagem para monitorar sua mala. A American Airlines ainda não adicionou o recurso a seu aplicativo móvel, mas ele está disponível na versão móvel do site da companhia aérea.



Embora seja uma novidade na American Airlines, os serviços de rastreamento de bagagem já são fornecidos em outras companhias aéreas, como a Delta Air Lines e a U.S. Airways. (O último é atualmente no meio de uma fusão A companhia aérea lançou seu rastreador em 21 de agosto, mas reservou um tempo para anunciá-lo publicamente para que pudesse resolver quaisquer problemas e permitir que seus funcionários se ajustassem aos novos procedimentos de digitalização.

Como as companhias aéreas concordam em reduzir o tamanho das malas de mão, um número crescente de viajantes pode ser forçado a despachar suas malas; com isso vem a perspectiva de mais bagagem perdida, tornando os rastreadores de bagagem ainda mais necessários.

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