O limite de dados de 1,2 TB da Comcast parece uma tonelada de dados - até você levar em consideração o trabalho remoto

Algumas famílias estão facilmente superando o novo limite de dados do ISP, que foi levantado durante os primeiros dias da pandemia.

O limite de dados de 1,2 TB da Comcast parece uma tonelada de dados - até você levar em consideração o trabalho remoto

A reação mais frequente às notícias da semana passada que A Comcast sujeitará todos os seus clientes residenciais de banda larga a um limite de dados mensais de 1,2 terabyte foi Como eles poderiam ?! Os especialistas em banda larga dizem consistentemente que não há razão técnica para impor limites de uso em conexões com fio, como internet a cabo.



Uma reação menos frequente: Como você poderia? Tipo, como uma pessoa poderia queimar tantos dados em um mês?

O limite que a Comcast vai começar a impor no próximo ano aos assinantes do Nordeste, de fato, permite muita vida online antes de ser atingido por sobretaxas de $ 10 para cada 50 GB extras, até $ 100 por mês. Por exemplo, streaming de 200 horas de Netflix de alta definição (em 3 GB por hora ) ainda deixaria metade dessa alocação de 1,2 TB gratuita. A Comcast afirma que cerca de 95% de seus clientes nacionalmente não atingem esse limite.



Mas, como podem testemunhar os usuários que ascenderam a essas alturas de uso de dados, nunca se trata apenas de uma ou duas coisas. Com famílias inteiras trabalhando e aprendendo remotamente, o uso de dados pode aumentar rapidamente.



Estamos transmitindo vídeo para o trabalho, transmitindo vídeo para a escola e transmitindo vídeo para entretenimento, e-mails para Avi Greengart, presidente e analista-chefe da empresa de pesquisa Techsponential . Se você tem várias pessoas em sua casa, essas atividades se multiplicam.

E não se esqueça de todos os dispositivos que fazem suas próprias demandas de dados quando você não está olhando: aquelas enormes atualizações de sistema, aplicativo e jogos em consoles de jogos, computadores e telefones (via Wi-Fi) também se somam.

Junto com quase todos os outros provedores de internet, a Comcast suspendeu seu limite de dados para ajudar os americanos a trabalhar e aprender em casa para evitar a pandemia de coronavírus. Comcast então restabelecido em julho no nível mais alto de 1,2 TB, mas continua isento contas de negócios que usuários individuais podem abrir.



Carolina Milanesi, analista da Bay Area com Estratégias Criativas , estima que a maior parte de seu uso se deve ao trabalho em casa, depois do que o streaming do YouTube de sua filha que estudava em casa na TV 4K os ultrapassou. Ela já havia optado por pagar por dados ilimitados, agora $ 30 extras por mês, depois de ser repetidamente criticada por ultrapassar o limite de 1 TB imposto pela Comcast no verão passado.

Para aqueles cujo uso atinge a faixa de TB, manter-se sob o novo limite de dados da Comcast pode ser extremamente difícil quando os provedores de internet responsáveis ​​não fornecem ferramentas úteis de gerenciamento de dados. Se as operadoras de rede desejam que você rastreie seu uso, elas devem simplificar para o consumidor médio fazer isso, diz Greengart.

Por exemplo, os aplicativos que a Comcast fornece com o gateway xFi que aluga por US $ 14 por mês indicam a participação percentual de cada dispositivo no tráfego diário, mas não relatam seu consumo em gigabytes. (Gastar $ 11 extras no pacote Comcast’x xFi Complete removerá o limite.)



Você pode ver seu uso geral, mas não o divide, reclama Milanesi. Seu roteador Eero poderia oferecer uma visão mais detalhada com seu Serviço Eero Secure $ 29,99 / ano , mas não há muito a ser feito sobre os hábitos de TikTok de uma criança confinada: Não vou reprimir: ‘Não, você não pode ficar online agora. & apos;

A pandemia tornou uma situação existente incontrolável para outro usuário da Comcast no Vale do Silício.

Eu sempre estive sob o teto, diz Pat Lee, um executivo de tecnologia que pediu para deixar seu empregador sem mencionar. E então, com a pandemia, de repente eu deixo de ficar em casa durante o dia para minha esposa e eu trabalhando remotamente, fazendo videoconferência o dia todo, e nossos filhos aprendendo remotamente.

Ele agora excede regularmente a linha de 1,2 TB em algumas centenas de gigabytes, deixando-o sem pagar a taxa de dados ilimitados. Assim como Milanesi, seus filhos são um grande motivo.

Metade do tempo, sua socialização é conversar com amigos em jogos online, diz ele. Não quero dizer aos meus filhos, parem de brincar com seus amigos.

Lee observou que substituiu o roteador da Comcast por um UniFi Dream Machine que permite muito mais personalização e oferece rastreamento de uso detalhado para aqueles com conhecimento técnico suficiente para analisar suas leituras. Lee enviou uma captura de tela por e-mail mostrando que seu uso de dados se divide em três categorias principais: serviços de streaming de mídia, protocolos de rede e serviços da web.

Shashi Bellamkonda, vice-presidente de marketing da Leap, empresa de software de vendas de Columbia, Maryland, será responsável pelas taxas extras da Comcast a partir de abril, graças à extensão da empresa para a área de Washington.

Ele disse em um e-mail que a Comcast relatou que ele usou 2,26 TB no mês passado, que ele atribuiu a ele e sua esposa trabalhando em casa enquanto seus dois filhos aprendem remotamente. Este é o momento errado para começar a cobrar excedentes, escreveu ele.

Exatamente quais aplicativos os levaram a essas alturas permanece um mistério. O Roteador Google Wi-Fi eles usam listas de seu reprodutor de mídia Roku como o maior consumidor de largura de banda, mas como a maior parte disso envolve streaming da própria TV da Comcast, esse uso não deve contar contra o limite .

É uma dor estar constantemente monitorando o uso de dados, diz ele.

Bellamkonda, ao contrário de Milanesi e Lee, tem opções de provedores de banda larga. Mas mudar para o FiOS da Verizon, que nunca impôs um limite de dados, exigiria o pagamento de uma taxa de rescisão antecipada para rescindir seu contrato de dois anos com a Comcast.

Significado do número 444

Greengart, da Techsponential, é ele próprio um usuário FiOS, mas concorda que nenhum provedor deve impor limites. No meio de uma pandemia, limitar sua conexão com o mundo externo pode ter impactos adversos no emprego, na educação ou na saúde, diz ele.