Considere esses custos antes de contratar um novo funcionário

O custo de contratação de um novo funcionário não se limita ao recrutamento.

Considere esses custos antes de contratar um novo funcionário

Todos nós sabemos que o aluguel custa dinheiro. Os recrutadores precisam anunciar nos locais de trabalho, conduzir entrevistas, verificar o histórico e, é claro, dispensar e recuperar toda a papelada associada à contratação de um funcionário.

Mas você sabia que, de acordo com Bersin da Deloitte, a média custo por locação é quase $ 4.000?

Esse número varia, dependendo do nível de trabalho e das práticas de contratação, mas todo gerente de contratação pode se relacionar com o problema dos custos inflacionados de aquisição de talentos. Por que trazer um novo funcionário - o que deveria ser uma solução de negócios - esgota tantos recursos? Por que contadores e executivos financeiros empalidecem com a ideia de lançar uma busca de candidatos?



Se você olhar um pouco mais a fundo, pode descobrir que o problema tem mais a ver com integração um novo funcionário após a decisão de contratação do que no recrutamento. Muitos profissionais de RH têm um ponto cego para essa parte do processo.

Existem vários fatores que podem aumentar de forma silenciosa e insidiosa o custo da integração do funcionário:

Papelada de integração e tempo administrativo

A integração exige muita papelada - inscrição de benefícios, formulários de impostos, manuais do funcionário, NDAs, acordos de arbitragem e assim por diante. Mas você provavelmente não gasta o suficiente em papel e tinta para fazer uma diferença significativa em seu orçamento. O verdadeiro coletor de custos vem do tempo que leva para gerenciar o preenchimento dessa papelada e outros aspectos administrativos da integração. Digamos que um recrutador ganhe US $ 25 por hora e você contrate 50 novos funcionários por ano e leve 10 horas de tempo administrativo para processar seus documentos. Isso soma $ 12.500 por ano - provavelmente uma estimativa conservadora para empresas maiores.

Existem algumas maneiras de minimizar esse tempo. Primeiro, digitalize sua papelada de integração. Existem muitos Soluções de software de RH no mercado que pode reunir todas as tarefas administrativas dos processos de contratação em um sistema, com acesso de autoatendimento para os funcionários. Em segundo lugar, você pode pedir aos novos contratados que concluam toda a papelada antes do primeiro dia de trabalho. Dessa forma, eles não perderão tempo pago preenchendo formulários; eles vão gastá-lo aprendendo o trabalho. De acordo com a Aberdeen, as melhores empresas são 53% mais probabilidade de começar o processo de integração antes do primeiro dia.

Rotatividade antecipada de novos contratados

Se você investir semanas de tempo e esforço na integração apenas para ver um funcionário demitir-se seis meses depois, você essencialmente desperdiçou todos esses recursos. Se isso acontecer várias vezes por ano, o impacto financeiro pode ser devastador.

A pesquisa mostra que ser mais intencional e estruturado durante o processo de integração pode ajudar a evitar logo volume de negócios . Um estudo de caso da Corning Glass Works, por exemplo, descobriu que os funcionários que participaram de um programa de orientação estruturado foram 69% mais provável permanecer na empresa por três anos. Isso provavelmente ocorre porque uma boa integração define expectativas claras para os funcionários e os prepara para o sucesso, o que significa que eles são menos propensos a encontrar surpresas.

Produtividade diferida para novos funcionários

Outro custo oculto de integração vem da produtividade reduzida que é típica de períodos de ramp-up, o tempo durante o qual um novo contratado ainda está aprendendo seu papel e se aclimatando ao ambiente de trabalho - ou seja, aprendendo o funcionamento.

Os novos funcionários trabalham menos porque ainda estão descobrindo como executar suas responsabilidades, navegar por novos fluxos de trabalho de comunicação e estabelecer relacionamentos. Por exemplo, eles podem ter que fazer pesquisas sobre uma conta e se atualizar antes de começar a trabalhar com os tomadores de decisão nessa conta. Algumas fontes sugerem que pode demorar até oito meses para que um funcionário se torne totalmente produtivo.

A resposta aqui é expandir seu processo de integração ainda mais no período de experiência. Não cubra apenas a papelada e a parte administrativa; faça um plano para que cada funcionário receba o Treinamento e mentoria de que precisam para ter sucesso. Sente-se com eles regularmente e veja como as coisas estão indo. Eles têm os recursos de que precisam? Eles encontraram algum problema com processos ou colegas de trabalho?

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Provisionamento durante a integração

Cada novo funcionário precisará se preparar com uma certa variedade de coisas. Essas coisas podem incluir qualquer coisa, desde um laptop e fone de ouvido a credenciais de software, porta-chaves, cadeiras ergonômicas, monitores, licenças de estacionamento e roupas de marca. Tudo isso custa dinheiro.

A maior parte disso você não será capaz de eliminar, especialmente se for necessário para o funcionamento do funcionário. Mas existem maneiras de ser responsável pelo provisionamento que podem reduzir custos a longo prazo. Para começar, acompanhe tudo o que você dá aos novos funcionários e tente padronizar o processo o máximo possível. Um sistema de inventário para hardware e equipamentos não é uma má ideia. Isso é especialmente importante para grandes empresas que podem contratar mais de 100 pessoas a cada ano.

Do lado da TI, você também deve considerar o impacto da tecnologia em sua capacidade de escalonamento. Se sua empresa ainda está trabalhando com uma coleção de sistemas baseados em desktop, você precisará comprar uma nova licença e executar várias instalações sempre que adicionar um membro da equipe, sem mencionar as despesas de fazer isso para trabalhadores remotos (em comparação com o facilidade de adicionar usuários a uma plataforma baseada na web).

Mesmo ao tentar cortar custos associados à contratação de novos funcionários, lembre-se de que um dos erros de recrutamento mais caros é um processo de contratação descuidado que rende trabalhadores descomprometidos. Quando esses funcionários pedirem demissão em nove meses, você pagará o preço final. Seja inteligente e eficiente onde puder, mas não ignore etapas cruciais apenas para economizar alguns dólares.


este artigo apareceu originalmente em Porta de vidro e é reimpresso com permissão.