Os cubículos estão de volta e temos escritórios de plano aberto para agradecer

Uma safra de novas startups está correndo para reinventar o cubículo, atendendo a empresas que desejam mais espaço privado para seus funcionários.

Os cubículos estão de volta e temos escritórios de plano aberto para agradecer

Só nos últimos três anos, meia dúzia de novas empresas surgiram do nada, todas oferecendo um novo tipo de produto de escritório. Chame-os de vagens. Caixas Micro-escritórios. Cabines de telefone. Cubicle nouveau. Não há um nome para eles, mas todos visam resolver o mesmo problema: a miséria do escritório moderno de plano aberto.

Esses quartos minúsculos e pré-fabricados custam de alguns milhares de dólares a mais de US $ 10.000 cada. Enquanto os cubículos de outrora eram divisórias ao ar livre, esses novos espaços são quartos totalmente independentes. A maioria tem o tamanho de uma cabine telefônica, mas algumas podem acomodar duas ou até quatro pessoas. Eles têm quatro paredes e um teto, com painéis à prova de som, sistemas de ventilação ativa e alimentação para seu laptop e dispositivos USB. Eles são privados em todos os sentidos - exceto pelo fato de que a maioria apresenta uma janela de painel completo em uma parede. Configurá-los pode ser tão simples quanto rolá-los para um canto aberto e conectá-los.

Ao contrário da maioria dos cubículos, que abrigam um funcionário a cada dia, esses são espaços temporários, destinados a algumas horas de trabalho por vez, no máx. Embora os cubículos forneçam alguma sensação de 'território' ou espaço pessoal, eles ainda têm deficiências que as cabines telefônicas podem mitigar, como afirma Anthony Maraccini, CEO da empresa Cubicall. Em contraste, as cabines telefônicas fornecem um espaço pessoal que atende aos quatro pilares da privacidade: sonora, visual, territorial e informativa. Como muitos de seus concorrentes com quem conversei, ele insiste que esses pods não se destinam a substituir o espaço de trabalho principal. É um recurso de escritório para fornecer privacidade e foco quando necessário.



Então, por que esses quartos pequenos estão aqui e por que agora? Por um lado, porque escritórios abertos são ruins para as pessoas que trabalham neles - e as próprias empresas são culpadas de espremer muitas pessoas em um espaço muito pequeno. Corrigir esses problemas, ou mesmo apenas atenuá-los, é uma grande oportunidade de negócios para as empresas que fazem esses micro-escritórios - e sua indústria crescente oferece um vislumbre do futuro dos escritórios.

[Foto: Cubicall]

Escritórios abertos estão quebrados

Até 70% dos escritórios nos EUA agora são de plano aberto, onde as áreas compartilhadas têm prioridade sobre os escritórios pessoais, de acordo com uma estatística frequentemente citada da International Facilities Management Association. Na década de 2000, os escritórios abertos certamente tinham um certo prestígio, como uma rejeição acentuada da cultura de cubículo dos anos 90 . Eles foram pensados ​​para aumentar a colaboração. Valorizadas por startups, essas construções também eram mais baratas do que os escritórios tradicionais - e os arranjos dos assentos permitiam que mais pessoas se amontoassem em um espaço menor.

Como as empresas migraram de parques suburbanos a arranha-céus urbanos , os custos imobiliários aumentaram, enquanto a metragem quadrada diminuiu. Escritórios abertos são essencialmente latas de sardinha que oferecem uma sensação boêmia - como se você estivesse em um relacionamento casual com seu empregador, em vez de um contrato legal. Eles pareciam tão legais!

Isso era, até que soubéssemos de seus custos psicológicos e sociais. Em um espaço de trabalho aberto, todos estão trabalhando em exibição o tempo todo. Por sua vez, fazer um simples telefonema pode parecer uma intrusão para seus colegas de trabalho, e as mulheres, em particular, sentem-se como se estivessem sendo constantemente julgadas. Até a produtividade sofreu um golpe . E agora os empregadores querem essa produtividade de volta - dentro do mesmo espaço de escritório aberto.

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Ouvimos muito sobre escritórios abertos e como eles podem ser horríveis, o que é verdade quando você não oferece escolha, diz Kelly Griffin, diretora e líder de estratégia de local de trabalho na empresa de arquitetura e design NBBJ. Quando você oferece escolha. . . um lugar para as pessoas buscarem privacidade, o que torna a experiência muito melhor.

[Foto: Spaceworx]

Grande parte do trabalho de Griffin na NBBJ é conversar com empresas nos estágios iniciais de planejamento de reformas e reformas de escritórios para tentar combinar um espaço com sua cultura. Em sua experiência, muitos escritórios foram construídos sem realmente considerar se a escuta é ou não uma parte bem-vinda da cultura do escritório. Micro-escritórios, por outro lado, são uma boa opção de retrofit quando um escritório percebe que precisamos acomodar um local para chamadas telefônicas privadas.

Eles também são relativamente baratos e tolerantes no grande esquema de administrar uma empresa. Se uma empresa tem um contrato de arrendamento de curto prazo (menos de cinco anos), não é econômico construir salas de conferência e cabines de privacidade, explica Ben Waskey, especialista de produto e diretor da Spaceworx. Com um produto modular, ele pode ser desmontado e movido para o próximo local.

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Mas não há algo inerentemente desumano em ficar sentado por horas dentro de uma caixa de um metro por um metro? Tivemos um em nosso escritório por alguns meses, diz Griffin. No começo ficamos relutantes - me senti um pouco no palco, um pouco exposta. Mas nós meio que nos apaixonamos por ele depois de um tempo porque deu a você uma bela sensação de um casulo. Às vezes, você quer entrar em seu pequeno cubículo ou caverna e quer se sentir protegido.

[Foto: SALA]

A caixa de bilhões de dólares

As empresas que fabricam essas cabines telefônicas são todas relativamente pequenas e autofinanciadas ou operam apenas com capital limitado. As cinco empresas com as quais conversei tinham apenas alguns designers em sua equipe porque administravam linhas de produtos relativamente simples. A maioria é autofinanciada ou autofinanciada. Mas todos eles estão crescendo, rápido. A maioria me disse que as vendas podem não ser grandes, mas estão dobrando ano a ano. Um participante notável, a Room, foi fundada em maio de 2018. Ela arrecadou uma rodada inicial de US $ 2 milhões e, desde então, vendeu US $ 10 milhões em cabines telefônicas para mais de 450 empresas como Nike e Salesforce.

Os benefícios potenciais das cabines telefônicas para as empresas parecem muito reais. No geral, o trabalhador médio tem um terço a menos de espaço em seu escritório do que há nove anos. Os estandes podem transformar um corredor particularmente amplo em uma fileira de escritórios privados de curto prazo. E escritórios privados podem trazer de volta a eficiência perdidos para abrir plantas baixas, pelo menos por uma hora aqui ou ali. Utilizar a metragem quadrada não utilizada para espremer mais funcionários e, ao mesmo tempo, dar aos funcionários um espaço de trabalho mais eficiente é como um mergulho duplo com design de escritório.

[Foto: Cubicall]

Nesse setor competitivo, cada empresa parece estar em busca de uma vantagem. Quarto anuncia um preço de $ 3.450 e frete grátis - o que parece ser o preço mais baixo para o campo, mesmo que apenas por $ 50. Cubicall tem orgulho de sua porta dupla, que abre e fecha como uma velha cabine telefônica deslizante, garantindo que a porta não gire para passarelas. Ela também tem um acordo com a Warner Bros. para vender estandes com uma embalagem do Superman. Zenbooth é a primeira a construir em uma mesa com ajuste elétrico, para oferecer melhor ergonomia - também foi a primeira empresa a enviar estandes flat pack, embalados como móveis da Ikea, para levá-los aos clientes mais baratos. TalkBox gaba-se de ter o maior espaço interior - quando medido em pés cúbicos (em outras palavras, não apenas pegada, mas a pegada vertical). Essas são as afirmações ricas em recursos de empresas que buscam atenção em um mercado rapidamente congestionado e talvez rapidamente mercantilizado.

No entanto, se 70% dos escritórios são abertos - e escritórios abertos fedem - o mercado potencial pode ser grande o suficiente para todos. Das empresas que perguntei, apenas uma poderia compartilhar números mais firmes do que as promessas de que era grande ou poderia ter milhões de clientes.

Citando dados do Pesquisa de Consumo de Energia de Edifícios Comerciais (CBECS), Maraccini aponta que 12,5 bilhões dos escritórios comerciais dos EUA abrigam atualmente 66 milhões de pessoas, custando às empresas cerca de US $ 54 bilhões em móveis a cada ano. Com base na matemática do verso do guardanapo, uma cabine telefônica poderia levar uma parte dos gastos que vão para vendas de assentos (28%), mesas (12%) ou outros (5%). Em outras palavras, as cabines telefônicas podem se tornar um mercado multibilionário, se substituírem até mesmo uma pequena porcentagem dos móveis de escritório.

Mais importante pode ser o fato de que eles são comercializados e vendidos como móveis em vez de produtos arquitetônicos em grande escala - o que significa que têm menos despesas logísticas do que uma renovação de edifício completa e permitida.

[Foto: Talkbox]

Como as construções foram concluídas, é muito caro fazer revisões. Combinando o projeto e a construção com licenças e / ou códigos de construção, o custo pode ultrapassar US $ 10.000 + por quarto - e isso se o código de construção permitir, diz Maraccini. Nossas cabines telefônicas são como móveis, que podem ser colocados em áreas de necessidade e removidos caso essas necessidades mudem.

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Essa flexibilidade não é apenas uma opção atraente para empresas com orçamento limitado; há um caso a ser feito que a arquitetura, em toda a linha, está fazendo a transição da produção de espaços estáticos para layouts que estão perpetuamente em fluxo, otimizando-se o tempo todo.

Por exemplo, o Airbnb tem uma iniciativa chamada Backyard que está planejando distribuir habitações pré-fabricadas e mecânicas que podem se remodelar no momento. A empresa Ori, nascida no MIT, está considerando o mesmo problema para armários e quartos em residências urbanas.

Como Griffin explica por sua própria experiência na construção de escritórios para clientes, repensar a sala em si como um módulo móvel, em vez de quatro peças de drywall e vidro do chão ao teto que ficam permanentemente presos em um lugar depois de instalados, é uma mudança radical nela indústria.

Esses caras estão empurrando os limites e nossas práticas de construção de uma forma que é interessante, diz Griffin. Há um hotel modular em Seattle, onde todos os quartos são colocados no lugar. Eu acho que é para onde nossa profissão precisa ir.