O Facebook exclui páginas alternativas de saúde conforme a guerra às notícias falsas aumenta

Falsas informações de saúde podem ser desastrosas, mas alternativa nem sempre significa ilegítima. O Facebook pode dizer a diferença?

O Facebook exclui páginas alternativas de saúde conforme a guerra às notícias falsas aumenta

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O Facebook excluiu dezenas de páginas dedicadas à medicina marginal ou holística em uma aparente repressão à pseudociência. O Movimento de Liberdade Global, um site de mídia alternativa relatou que a plataforma social eliminou mais de 80 contas e que nenhum motivo foi fornecido. Nenhuma resposta às perguntas foi dada.

Isso inclui contas bastante grandes focadas em saúde, remédios naturais e vida orgânica, como Just Natural Medicine (1 milhão de seguidores), Natural Cures Not Medicine (2,3 milhões de seguidores) e People’s Awakening (3,6 milhões de seguidores). Pequenas contas com menos de 15.000 seguidores também foram atingidas.



O ex-administrador Jake Passi diz Fast Company ele passou seis anos construindo sua página Consciente Coletivamente, que cobria saúde alternativa, espiritualidade, ciência e informações que não são abordadas nas redes de mídia convencionais. (Uma grande parte do conteúdo parece ser artigos republicados de outros sites.) Passi lamenta que sua comunidade no Facebook foi repentinamente apagada sem aviso. Teve 915.000 seguidores.



As pessoas estão perdendo todo o seu sustento aqui e também, em muitos casos, sua paixão / propósito neste mundo, escreveu Passi em um post popular do Reddit . (O Consciente Coletivamente local na rede Internet exibe anúncios nativos, que arrecadaram entre US $ 2.000 e US $ 4.000 por mês no primeiro semestre de 2018, de acordo com Passi.) Nossa sociedade está perdendo empresas de mídia e organizações ativistas que estão tentando manter as pessoas informadas sobre questões importantes e informações que salvam vidas relacionadas saúde deles.

[Captura de tela: cortesia de Jake Passi]

Depois de várias tentativas de entrar em contato com o Facebook para perguntar sobre seu raciocínio, Passi foi informado de que a página estava fazendo com que os usuários gostassem ou se envolvessem com ela de forma enganosa.Passi diz que não teve a oportunidade de alterar o comportamento das postagens e apelar da decisão, nem uma lista de postagens ofensivas. Ele simplesmente foi informado de que ele violou os termos de serviço.



Acho que eles têm como alvo todas as páginas de mídia independente, diz Passi, referindo que ex-alunos da CNN e da NBC agora trabalham para o Facebook. [Eles têm] a tarefa de ‘revitalizar o jornalismo’ na plataforma e eliminar ‘desinformação & apos;

Da mesma forma, um administrador do Conscious Life News (1,1 milhão de seguidores), uma página alternativa de manchetes de saúde, confirmou que a página foi excluída em 5 de junho sem qualquer aviso. O administrador enviou três pedidos de ajuda sem resposta. Somente quando ele enviou uma resposta por meio do suporte dos anunciantes do Facebook, ele recebeu uma resposta genérica sobre a violação dos termos de uso.

O expurgo supostamente começou em junho, vários meses depois que o fundador do Facebook, Mark Zuckerberg, prometeu publicamente reprimir as notícias falsas. Embora esse termo seja normalmente associado à política, a desinformação não se limita a tópicos partidários. As páginas de saúde alternativa são conhecidas por espalhar informações enganosas ou falsas sobre remédios que não são apoiados pela ciência tradicional, ou debater questões como vacinação.



Na verdade, um estudo recente descobriu que os bots russos superaram a interferência nas eleições e agora estão enviando antivacinação e pró-vacinação mensagens no Twitter para agitar a discórdia social. Os defensores da vacina agora produzem 50% dos tweets sobre vacinação, descobriram os pesquisadores, e está associado ao aumento da hesitação e atraso da vacina.

A exposição ao debate sobre a vacina pode sugerir que não há consenso científico, abalando a confiança na vacinação, o estudo afirma. Além disso, o recente ressurgimento do sarampo, caxumba e coqueluche e o aumento da mortalidade por doenças evitáveis ​​por vacinas, como gripe e pneumonia viral, destacam a importância do combate à desinformação online sobre vacinas.

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Diálogo não saudável

A desinformação pode ter efeitos drásticos para a saúde pública, diz Susan Krenn, diretora executiva do Centro Johns Hopkins para Programas de Comunicação, que implementa programas de comunicação de saúde em mais de 40 países. Ela viu um aumento perceptível em histórias imprecisas e totalmente falsas em plataformas de mídia social. Freqüentemente, essas postagens possuem muito mais influência do que canais de conteúdo.

É um desafio, porque quando você vê algo postado em seu site de mídia social que vem de um de seus colegas, colegas ou familiares, é mais provável que você acredite, diz Krenn.

Ela dá o exemplo do surto de Ebola na África Ocidental, onde as pessoas se recusaram a ir ao hospital para tratamento por causa da desinformação de que a internação era uma sentença de morte. Outros acreditaram nas notícias de que uma conspiração do governo estava por trás do conselho para parar de lavar os mortos antes do enterro, quando na verdade era para prevenir novas infecções.

Conselhos de saúde não verificados podem ser perigosos (e caros) se as pessoas acreditarem que estão obtendo a cura com algo que não vai realmente ajudá-las.

No entanto, medicina alternativa e práticas não significam necessariamente ilegítima. Krenn enfatiza que abordagens menos conhecidas e holísticas são agora muito mais aceitas na medicina ocidental, e há evidências crescentes em seu benefício. Ainda assim, as pessoas devem verificar os fatos por meio de fontes confiáveis, como agências governamentais como os Centros de Controle e Prevenção de Doenças, a Organização Mundial da Saúde ou estudos acadêmicos.

Quanto ao Facebook, peneirar o que é real e o que não é no cenário de saúde alternativa emergente pode ser difícil. Como Krenn aponta: Como eles retiram as coisas certas que realmente são deliberadamente enganosas ou, obviamente, são informações incorretas verdadeiras?

Quem verifica os verificadores de fatos?

O Facebook anunciou recentemente a expansão de seu programa de verificação de fatos por meio de uma combinação de tecnologia e análise humana. O trabalho é concluído internamente e também por verificadores de fatos terceirizados independentes, certificados pela International Fact-Checking Network, relatórios TechCrunch . O Facebook afirma que tais esforços reduzem a distribuição de notícias falsas em cerca de 80%. (No início deste mês, o Facebook anunciou que removeu quatro páginas geridas pela Infowars.)

De acordo com um ex-administrador de página, tudo o que é preciso para ser retirado é que dois ou mais artigos sejam desmascarados por sites de checagem de fatos como o Snopes e a Associated Press.

Um representante do Facebook confirmou que uma parte dessas páginas alternativas de saúde foi excluída devido à sua política de proibição de páginas que são consideradas spam ou são enganosas, fraudulentas ou enganosas. A empresa não forneceu mais informações sobre como, especificamente, essas páginas violavam as políticas da plataforma.

É difícil julgar o conteúdo de algumas dessas páginas, visto que elas não estão mais ao vivo, mas é importante notar que Goop (48.000 seguidores) ainda está ao vivo e bem, apesar de sua notável história de acumular desmistificadores públicos.

Muitos dos administradores de página se sentem frustrados por não terem sido alertados com antecedência de que sua página estava em risco - ou mesmo tendo a chance de defender seu conteúdo.

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A realidade grotesca é que o Facebook não dá a mínima para o fato de anos de trabalho árduo por criadores de páginas estarem sendo cruelmente excluídos em um instante, sem recurso, escreve Brendan D. Murphy, co-fundador do Movimento de Liberdade Global. Eles não dão a mínima que as empresas estão sendo destruídas por seus atos de violência de censura.

Alternativa para alternativa?

Murphy, junto com outros administradores descontentes, começou uma nova plataforma onde a grama cognitiva e social é um pouco mais verde. Verdade, diz Murphy, é a rede social acordada para pensadores alternativos. Os interessados ​​podem solicitar um convite para ingressar no site, no qual os membros discutem uma série de tópicos de saúde, que vão desde produtos farmacêuticos até cura energética.

Passi diz que agora está envolvido em um bate-papo em grupo com outras pessoas que perderam suas páginas enquanto tentam documentar tudo o que está acontecendo com a comunidade de mídia independente agora em todas as redes sociais convencionais, com ênfase no Facebook, YouTube e Twitter.

Eles também estão tentando descobrir maneiras de proteger as páginas alternativas de saúde que ainda permanecem no Facebook. Por exemplo, há uma lista compartilhada internamente de palavras alternativas sobre saúde que podem ser evitadas em seus títulos e descrições para que não chamem a atenção do Facebook. (O grupo não compartilhou nenhuma dessas palavras com Fast Company .)

O grupo também está considerando uma ação coletiva, embora, legalmente, os termos de serviço do Facebook dêem a ele ampla liberdade para remover o conteúdo que considere violar suas políticas.

Em última análise, parece que eles também estão contemplando uma mudança para novas plataformas, como Minds, Steemit e iFeed, uma rede social totalmente personalizável, de código aberto, descentralizada e livre de expressão, que supostamente foi aceita na Escola de Startups da Y Combinator.

O Facebook enlouqueceu ao adicionar regras que restringem a liberdade de expressão e de imprensa de forma massiva, diz Passi, acrescentando que tal censura, além dos escândalos recentes do Facebook, afetará muito a popularidade e o uso da plataforma. Eventualmente, o público dirá já basta e começará a migrar para outro lugar. Já existem muitas alternativas.