A rápida ascensão e queda do Nexus One, o trágico GooglePhone

O Nexus One era para ser o fim de tudo dos telefones Android. Era para revolucionar a forma como os telefones são vendidos e colocar o Google na vanguarda da revolução dos smartphones. Não fez nenhuma dessas coisas. E agora está morto.

Nexus One

A história do Google Nexus One é uma lição de exagero, de marketing e de como um erro pode condenar um telefone sólido. As notícias que motivaram esta retrospecção? A Sprint anunciou que não venderá o aparelho problemático, condenando-o a uma vida na rede perene de quarto lugar T-Mobile (e AT&T, mais ou menos). Mas o que houve? O GooglePhone não deveria destronar o iPhone e mudar a maneira como compramos smartphones?

vestir a mesma coisa todos os dias

Rumores do mítico GooglePhone já existem há anos. O telefone Android original, o T-Mobile G1, foi o primeiro smartphone a usar o sistema operacional Android do Google e pode ser considerado o primeiro GooglePhone real. Mas, à medida que a família Android se ampliou para incluir telefones feitos pela HTC, Motorola, Samsung e Sony (alguns com skins muito diferentes do Android no topo), surgiram rumores de que o próprio Google estava trabalhando em um telefone que eles poderiam realmente chamar de seu .

Avançando para meados de dezembro de 2009. O Motorola Droid, o primeiro telefone Android 2.0, foi lançado na Verizon com vendas ridículas (atingiu um milhão de unidades vendidas mais rápido que o iPhone) e aclamação generalizada. O Google teve uma grande influência no projeto do Droid, que foi lançado com uma versão intacta do Android. O que mais eles poderiam querer? No entanto, os boatos persistiram e de repente tomaram forma: o Nexus One. Superaria todos os outros telefones do mercado. Seria vendido diretamente pelo Google, contornando o sistema tradicional de operadora. Seria a destilação mais pura possível do Android, porque o Google projetaria cada milímetro de hardware e software.



O Nexus One foi anunciado oficialmente pelo Google em 5 de janeiro de 2010, embora tenha sido entregue aos funcionários do Google e vazado como um louco nas semanas anteriores ao anúncio. Ele realmente tinha hardware de primeira linha, feito pelo melhor amigo Android do Google, HTC. Mas é aí que as promessas deixaram de ser cumpridas. O software? Apenas o Android 2.1, que trouxe mudanças relativamente menores ou estéticas, como papéis de parede ao vivo e telas extras na página inicial. A distribuição foi um pouco incomum para a América do Norte, mas não particularmente inovadora: era vendido desbloqueado ou bloqueado para a T-Mobile, diretamente pelo Google - fabricantes europeus vendem telefones dessa forma há anos.

O maior problema? Foi lançado exclusivamente na T-Mobile. A T-Mobile tem sido uma boa parceira do Google, mas também é a menor das quatro grandes redes sem fio. É o mesmo problema que condenou o Palm Pre: não importa quão bom seja o telefone, você não pode contar com as pessoas mudando para uma rede diferente (especialmente não menor) para ele. O Google também teve alguns problemas extras devido à sua inexperiência como varejista - os usuários muitas vezes não conseguiam falar com um ser humano real no Google para obter suporte e o atendimento ao cliente era amplamente considerado péssimo. As solicitações eram feitas por e-mail, geralmente levando vários dias para retornar uma resposta.

em busca de sangue no vale do silício

O Nexus One foi lançado na AT&T, mas apenas em sua forma desbloqueada de $ 530. Telefones desbloqueados não são a norma aqui na América do Norte, e os usuários se recusavam a gastar tanto quando concorrentes (como o iPhone) eram subsidiados. E assim começou a morte do Nexus One. O Nexus One vendeu surpreendentemente mal, apesar muito boas críticas - apenas 20.000 em sua primeira semana e, no primeiro trimestre de 2010, tinha apenas 2% de market share de telefones Android.

A Verizon lançou o HTC Droid Incredible, essencialmente um Nexus One com a pele HTC Sense UI na parte superior e uma câmera melhor - facilmente a opção superior, dados os ajustes da HTC. E agora que o próximo HTC Evo 4G da Sprint, o primeiro telefone 4G do país, está prestes a ser lançado, por que a Sprint se daria ao trabalho de estocar um telefone como o Nexus One que aparentemente ninguém quer?

O Nexus One não é um telefone ruim de forma alguma - é certamente o melhor da T-Mobile e um dos melhores atualmente no mercado. Mas ainda está morto. Ele foi condenado pelo exagero, por escolhas ruins de marketing e por não corresponder às expectativas da revolução dos smartphones. Se houver um Nexus Two, você pode apostar que o Google não cometerá os mesmos erros novamente.

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Dan Nosowitz, o autor desta postagem, pode ser seguido no Twitter, correspondido via e-mail e perseguido em San Francisco (nenhum link para esse - você terá que fazer o trabalho braçal sozinho).