Cinco Slack Hacks que podem mantê-lo produtivo, não importa o quê

Veja como ser notificado apenas quando quiser, domine alguns atalhos de teclado úteis e desligue aquele irritante ponto vermelho.

Cinco Slack Hacks que podem mantê-lo produtivo, não importa o quê

O Slack foi projetado para substituir sua caixa de entrada e ser o único lugar onde todas as suas comunicações aconteceriam, mantendo você e sua equipe produtivos e informados ao mesmo tempo. Mas, como todas as ferramentas de comunicação, também pode ser uma distração. Tente combinar todas as mensagens de todos em sua equipe - junto com notificações de seus aplicativos e bots do Slack - em um único local, e é apenas uma questão de tempo antes que as coisas fiquem fora de controle.

É altamente improvável que você esteja sendo pago apenas para ler Slack o dia todo.



Se você faz parte de uma equipe distribuída que trabalha em fusos horários diferentes, as chances são de quando você começa a trabalhar durante o dia, haverá conversas que aconteceram enquanto você estava fora. Às vezes haverá bastante deles. Não é tão incomum para mim ter 30 menções ou mensagens diretas esperando quando eu acordo, porque eu trabalho no fuso horário da Indochina, enquanto a maioria dos outros membros da equipe Zapier não.

Combine isso com o medo de perder (FOMO), e você vai querer não apenas ler suas menções, mas também pode querer acompanhar o bate-papo no canal #general. Tudo bem, mas é altamente improvável que você seja pago apenas para ler Slack o dia todo. Então, como você se mantém atualizado sobre o que todos estão falando, participa de conversas com colegas remotos que, de outra forma, você perderia? e focar no seu trabalho real? Aqui estão cinco hacks que podem ajudar.



1. Acompanhe as mensagens não lidas cientificamente

Quando você abre o Slack pela primeira vez, ou depois de ficar longe do Slack por um tempo, a primeira tentação é acessar cada canal e acompanhar o que aconteceu. Essa é uma ótima maneira de desperdiçar a primeira parte do seu dia sem fazer nada acionável.



Existe uma maneira melhor. Todos não lidos, um recurso do Slack lançado em setembro de 2016, mostra todas as mensagens que você não leu em todos os seus canais em um só lugar. Os mesmos recursos estão lá - você pode reagir a mensagens com emoji, iniciar um novo tópico para continuar a conversa (mais sobre isso em um minuto) ou marcar a mensagem com uma estrela para lembrá-la. Você pode até clicar no carimbo de hora da mensagem para pular para aquele momento na conversa de bate-papo do canal, se desejar.

A maior diferença é que é rápido. Sabe quando você está tentando rolar para cima para ver mensagens não lidas em um canal longo e às vezes vai longe demais? Isso nunca acontecerá em Todos os não lidos.

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Você pode navegar pelos canais não lidos em ordem alfabética ou por aqueles com as mensagens mais recentes ou mais antigas. A melhor maneira, porém, é usar a ordem científica do Slack. Isso mostra os canais na ordem em que o Slack pensa que eles são mais importantes para você - e é muito bom acertar.



Alguns canais não importam muito. Para ocultá-los, agora e no futuro, basta tocar no nome do canal na lista para ocultar suas mensagens. Em seguida, use as teclas de seta esquerda e direita para pular para o próximo canal não lido na lista e toque em r para marcar tudo como lido.

Ou apenas clique no botão Marcar todas as mensagens como lidas na parte inferior. Confie em mim, é bom.

Agora, deixe o Slack na página Todos os não lidos e volte ao trabalho. Quando algo novo chegar, o Slack atualizará a página para mostrar quantas mensagens você tem que ler. Toque na tecla de retorno, leia a mensagem, pressione r para apagá-la e volte ao trabalho.

2. Leia todas as suas menções de uma vez



Todos os não lidos ainda têm o problema de sobrecarga de informações: você obterá todas as conversas aleatórias que aconteceram enquanto você estava fora. Para obter uma lista de não lidos mais acionável, abra o painel de atividades do Slack clicando no botão @ no canto superior direito. Isso mostrará todas as suas menções, junto com as reações de emojis de outras pessoas às coisas que você postou - algo que você perderia de outra forma.

Assim que terminar com isso e responder a todas as suas mensagens diretas, toque em CMD + esc para limpar todas as mensagens não lidas de uma vez. Você perderá as conversas aleatórias, mas rapidamente colocará em dia tudo o que envolve você diretamente.

3. Aprenda os atalhos de teclado do Slack

Peça dicas à equipe Zapier sobre como gerenciar o Slack - e outros aplicativos de produtividade - e atalhos de teclado aparecem em quase todas as respostas. Eles são a maneira mais rápida de limpar mensagens não lidas, alternar entre os canais, editar sua última mensagem e muito mais.

Aqui estão alguns dos melhores atalhos para economizar tempo - ou marque Lista de atalhos de teclado do Slack para o resto:

  • Limpar mensagens não lidas em um canal: Esc
  • Limpar todas as mensagens não lidas: Shift + Esc
  • Vá para o canal ou DM anterior: CMD + [ou Ctrl + [
  • Ir para o próximo canal ou DM não lido: Alt + Shift + seta para cima
  • Abrir todos os não lidos: CMD + Shift + A ou Ctrl + Shift + A
  • Abrir mensagens com estrela: CMD + Shift + S ou Ctrl + Shift + S
  • Abrir todos os tópicos: CMD + Shift + T ou Ctrl + Shift + T
  • Veja todos os atalhos de teclado do Slack: CMD + / ou Ctrl + /

Então, há o melhor atalho do Slack: CMD + T ou Ctrl + T. Isso abre a caixa de pesquisa de conversas, onde você pode digitar o nome de um canal ou DM e acessá-lo em segundos. Para pesquisar as próprias mensagens, CMD + F ou Ctrl + F o levará para a caixa de pesquisa, assim como na maioria dos aplicativos. Com Filtros de pesquisa avançada do Slack , você pode usá-lo para encontrar praticamente qualquer coisa - um pouco de seguro que você não perderá, mesmo se não ler tudo.

4. Seja notificado somente quando quiser

FOMO é difícil de chutar, mas é um medo válido quando colegas estão discutindo algo pelo qual você é responsável e você não percebe a conversa e, portanto, não participa.

Você não precisa ler todas as mensagens em todos os canais, no entanto. Em vez disso, deixe o Slack ajudar. Sempre que alguém menciona você em um canal do Slack em que você está, isso o notifica normalmente. Se eles mencionarem você em um canal do qual você não participa, o Slack dirá que você não foi notificado e perguntará se desejam notificá-lo. Isso ajuda.

Para todo o resto, conte com palavras em destaque. Abra suas configurações de Notificação novamente e adicione uma lista de palavras que você deseja saber sempre que forem mencionadas. Sou responsável pelos livros e resenhas de Zapier e quero saber quando alguém fala sobre eles, porque muitas vezes eles estão mencionando algo que precisa ser atualizado. E eu sou um geek da fotografia, da escrita de aplicativos e da arquitetura da informação, então eu poderia adicionar esses termos para encontrar conversas das quais eu gostaria de fazer parte.

Você também pode adicionar variantes de seu próprio nome; as pessoas podem mencionar Matthew ou Matt quando mencionam algo em que trabalhei, então faria sentido incluir ambos em minhas palavras de destaque. Adicione os termos que fazem sentido para você - apenas não os torne muito amplos ou você será notificado sobre tudo.

5. Desligue o ponto vermelho

Depois de esvaziar a fila do Slack e voltar ao trabalho, há algo que provavelmente o atrairá de volta: o ponto vermelho. Talvez a coisa mais traiçoeira sobre as notificações é que elas fazem você se sentir como se fosse tenho fazer algo sobre eles. Esse pequeno ponto vermelho de notificação pode ser útil se você estiver aguardando uma resposta com urgência. No resto do tempo, é apenas tentador verificar o Slack, lembrando-o de que há algo novo que você ainda não leu.

Portanto, desligue-o. Vá para Preferências do Slack> Configurações de notificação e desmarque o ícone Mostrar símbolo [ponto] para indicar atividade não lida. E aproveite a paz. Agora você só verá o ponto vermelho com um número sempre que receber menções ou mensagens diretas.

Controlando a folga do seu próprio jeito

Também existem soluções mais drásticas. Você pode ignorar as menções por padrão, como nosso engenheiro de plataforma Bruno faz, e apenas ler as de suas mensagens privadas e canais marcados com estrela, os mais importantes. Você pode até ignorar tudo isso acontece no Slack quando você não está por perto, como nosso campeão de clientes, Paolo, e depende da pesquisa para trazer as conversas de volta à vida quando você precisa delas. Ou você pode seguir a abordagem do profissional de marketing de produto Sean, contando com a barra lateral de atividades mais os favoritos de emoji para trazer à tona as informações mais importantes.

De qualquer forma, o importante é descobrir o que funciona para você - e ser honesto consigo mesmo quando o Slack está ocupando muito tempo. Descubra o equilíbrio entre usar o Slack para ficar em contato com sua equipe quando precisam uns dos outros e evitar que o Slack faça seu trabalho com eficiência. E desligue o ponto vermelho - definitivamente não está ajudando.


Uma versão desta história apareceu originalmente em Zapier . É adaptado e reimpresso com permissão.