Cinco maneiras pelas quais sua linguagem corporal está ofendendo inadvertidamente as pessoas

Você provavelmente nem percebe que está fazendo a maioria deles.

Cinco maneiras pelas quais sua linguagem corporal está ofendendo inadvertidamente as pessoas

Tem-se falado muito hoje em dia sobre a importância da inteligência emocional e a necessidade de ser sensível aos outros. Mas poucas pessoas pegam esse conceito e o aplicam à linguagem corporal. No entanto, as dicas físicas que fornecemos aos que estão ao nosso redor nos dizem se vamos envolvê-los ou desligá-los. Se você não tomar cuidado, sua linguagem corporal pode muito bem resultar em ofender involuntariamente um amigo, chefe ou colega.



Para garantir que você não despreze as pessoas inadvertidamente com sua linguagem corporal, evite os seguintes comportamentos físicos.

1. Desviando o olhar

Não olhar para a outra pessoa - seja quando ela está falando ou você - é compreensivelmente visto como rude.



Você pode pensar que um orador em uma reunião não perceberá que você se afastou. Mas os palestrantes veem tudo, principalmente em um pequeno grupo. De acordo com Diane Ackerman, autora de Uma história natural dos sentidos , nossos olhos são extremamente poderosos - 70% dos receptores dos sentidos do nosso corpo estão nos olhos. Quando você desvia seu olhar, um orador percebe.




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Nossos telefones celulares são uma distração especial - e freqüentemente são a razão pela qual as pessoas desviam o olhar do alto-falante. De acordo com algumas estimativas, verificamos nossas mensagens 150 vezes por dia, muitas vezes furtivamente nas reuniões. Resista à tentação e mantenha os olhos no alto-falante.

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Da mesma forma, tome cuidado para não olhar muito para baixo quando estiver falando. Isso também pode ofender - e distrair. Isso enfraquece o que você está defendendo. Algumas pessoas olham para baixo para organizar seus pensamentos. Tente minimizar esse comportamento e, se precisar olhar para baixo (para organizar seus pensamentos ou verificar anotações), faça contato visual com seus ouvintes ao final de cada pensamento.

2. Cruzando os braços



Cruzar os braços também pode ofender sem saber. Essa postura indica que você colocou sua armadura e está resistindo às ideias do palestrante. Embora você possa cruzar os braços porque está com frio ou cansado, esta não é a mensagem que você está transmitindo. Pense nas vezes em que você falou e alguém cruzou os braços. Não foi um sinal de que você precisava trabalhar mais para trazer essa pessoa?

Quando estiver sentado, mantenha os braços abertos sobre a mesa. Se você estiver de pé, deixe-os ficar ao seu lado. Quando você abre os braços, você está dizendo, estou aberto às suas ideias. E com os braços abertos, você pode responder mais facilmente com seus próprios gestos.

3. Inclinar-se para trás (ou inclinar-se sobre alguém)

Recostar-se cria a impressão de que você não está prestando atenção. Quando nos acomodamos ou recostamos em uma reunião, passamos a impressão de que estamos entediados. Afaste-se o suficiente e sinalize que saiu da reunião.



Igualmente ofensivo é inclinar-se sobre alguém. Se um supervisor vier e se inclinar sobre você enquanto você está sentado em sua mesa, isso pode ser um gesto de intimidação. Evite isso. Em vez de inclinar-se para a frente ou para trás, assuma a postura ereta de um líder confiante, totalmente presente e com a intenção de influenciar.


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4. Virando seu corpo

Afastar-se de alguém, mesmo que ligeiramente, também pode transmitir desrespeito. Suponha que seu supervisor venha até vocês no corredor e vocês dois decidam parar e conversar. Quando ela levanta uma questão difícil com você, você inconscientemente se afasta dela. Mesmo uma ligeira rotação diz, não tenho certeza se quero falar com você.

Para enviar uma mensagem positiva, alinhe seu corpo com o da pessoa com quem está falando. Assim, você está dizendo, estou ouvindo e me importo com o que você está dizendo.

5. Um rosto sem expressão

Podemos pensar pouco em nossa própria expressão facial, mas ela pode ofender os outros se não reagirmos de maneira empática.

Suponha que alguém lhe diga algo engraçado e você não demonstre nenhuma emoção em seu rosto porque está processando o que essa pessoa acabou de lhe dizer; a outra pessoa se sentirá decepcionada. Ou você está em uma reunião e várias pessoas (incluindo você) ficam impassíveis quando alguém está apresentando. Compreensivelmente, o orador ficará ofendido. Ou, você vê um colega no elevador, vocês dois se olham, mas vocês estão pensando em outra coisa, então não sorriem.

Em todas essas situações, você desapontou alguém com sua não resposta. Claro, pode haver excelentes razões para você não mostrar nenhuma expressão. Mesmo na situação em que alguém está apresentando, você pode ser o próximo apresentador e ensaiar mentalmente sua palestra. Mas o palestrante não sabe disso. A resposta? Quando alguém falar com você ou simplesmente olhar em sua direção, deixe seu rosto e características mostrarem que você está ouvindo e respeite essa pessoa.

Nessas cinco situações, a linguagem corporal faz uma grande diferença em como você é percebido. É um aspecto importante da inteligência emocional. Se você deseja desenvolver relacionamentos fortes, pense no que seu corpo está dizendo. Quando você mostra que está totalmente presente fisicamente, seus ouvintes o acharão mais agradável e envolvente.