Como o caos de 2020 moldará a próxima década, de acordo com 8 especialistas em design

Conversamos com especialistas de diversos setores para ver qual impacto COVID-19 terá no futuro.

Como o caos de 2020 moldará a próxima década, de acordo com 8 especialistas em design

2019 marcou o fim de uma década. E com isso vieram todos os tipos de previsões sobre como seria o ano de 2030. O futuro parecia tão claro. Mas então 2020 aconteceu, e você sabe como a história continua. COVID-19 atingido. E o mundo avançou cinco anos em cinco meses.



De repente, as crianças foram para a escola por meio de Chromebooks, as pessoas trocaram salas de jantar por drive-throughs, os trabalhadores aglomeraram-se no Zoom em vez de escritórios e a entrega tornou-se o status quo em quase tudo. Tendências crescentes tornaram-se comuns da noite para o dia. E ao mesmo tempo, protestos pelas vidas dos negros tomaram as ruas em todo o mundo.

Então é hora de se reagrupar. Nós nos conectamos com especialistas de todos os setores, de varejo a educação e mídia social, para fazer a pergunta. . . novamente. À luz do que aconteceu em 2020, o que devemos esperar para o ano de 2030?



Considerando que, no ano passado, o caminho à frente foi desfazer um século de excessos que prejudicaram nosso meio ambiente, este ano, está claro que a equidade social, os recursos públicos e a abordagem sistemática para o bem-estar precisam compartilhar os holofotes. Algumas das previsões podem parecer mais esperançosas do que realistas, com certeza, mas pressionamos os participantes a pensarem durante uma década com o máximo de especificidade possível. E eles fizeram.

A nova escola: mais pods de aprendizagem, menos casas de fraternidade



Do jardim de infância à universidade, a educação terá mudado do modelo de fábrica do século 19 para um modelo em que cuidadores, alunos e professores reinventam noções de escolas na mata, educação em grupo e educação comunitária, que serão aprimoradas por uma compreensão mais precisa de onde é necessária instrução digital e presencial.

O Grande Vírus de 2020 causou um colapso completo do sistema educacional. Os modelos de educação em massa baseados em agrupar as pessoas em fileiras de alunos tornaram-se insustentáveis ​​e inseguros. Em 2030, os recursos do desembolso da polícia serão realocados para os orçamentos da educação de forma que a proporção aluno-professor seja de 10: 1, criando pequenos grupos de aprendizagem.



[Imagem: AQtaro_neo / iStock]

Com base nas práticas sábias da gripe espanhola de 1918 e da pandemia COVID-19 de 2020, as escolas na mata que oferecem aprendizado ao ar livre na natureza se tornarão mais populares. Os pods de aprendizagem alternarão entre duas experiências. O primeiro será um currículo baseado na natureza, cujas lições são aprimoradas pelo conhecimento indígena, tecnologias sensoriais e realidade aumentada. O segundo será escolas comunitárias em ambientes domésticos modificados, como apartamentos convertidos em um complexo ou casas selecionadas em um bairro. As universidades apresentarão uma mistura de estar no campus em curtos períodos, mas passar o resto do tempo aprendendo remotamente. A baixa residência vai se tornar o modelo padrão para a educação universitária.

- Elizabeth (Dori) Tunstall, Reitora de Design, OCAD University

Redes sociais sem fronteiras

Serviços como o Twitter serão mais abertos, acessíveis e personalizáveis ​​com a opção de criar experiências personalizadas que reflitam as necessidades das pessoas e da cultura. Com isso, haverá mais opções e funcionalidades - as pessoas podem construir ou escolher seus próprios recursos, design, algoritmos e muito mais. Opções, contexto e transparência devem fazer parte de todo design. Ao mesmo tempo, teremos aprendido muito mais sobre como as pessoas podem tirar proveito dos sistemas e construir uma tecnologia robusta para ajudar a mantê-las seguras em grande escala. Estamos trabalhando para que isso aconteça.



Comunidades e espaços dedicados para as pessoas falarem sobre o que está acontecendo estarão em primeiro plano. Esses espaços comunitários serão seguros e terão uma infinidade de controles. Os serviços de mídia social bem-sucedidos serão aqueles em que as pessoas se sintam seguras, confortáveis, ouvidas e conectadas em suas comunidades.

As empresas desenvolverão projetos de acordo com as necessidades das pessoas em diferentes comunidades e culturas e estarão mais focadas fora dos Estados Unidos. Todos ao redor do mundo terão uma oportunidade equitativa de ver o que está acontecendo online e participar da conversa global, não importa onde estejam, que idioma falem ou que dispositivo estejam usando, com ferramentas de tradução e acessibilidade de alto funcionamento integradas a cada experiência . As maneiras pelas quais as pessoas serão capazes de criar e ter conversas serão variadas, profundamente interativas e multifacetadas - muito além do que normalmente usamos agora. Os desenvolvedores poderão participar desse ecossistema criando recursos exclusivos que vão desde sistemas de recomendação sob medida até novas ferramentas de criação.

O que não vai mudar: o desejo das pessoas de se conectarem on-line e sentirem uma sensação de união e comunidade enquanto conversam sobre o que está acontecendo e o que é mais importante para elas.

- Dantley Davis, Diretor de Design, Twitter

Resposta pandêmica, na velocidade do Amazon Prime

A pandemia COVID-19 equipou a prestação de cuidados de saúde com tecnologia do século XXI. Médicos e pacientes aprenderam a estabelecer um relacionamento virtual por meio de telessaúde, monitoramento remoto e outras ferramentas digitais. O coronavírus redesenhou fundamentalmente nosso mapa de jornada para a saúde. No futuro, a saúde digital será apenas referida como saúde.

Quando outro novo vírus ameaçar nossa saúde pública, você poderá solicitar um kit de sobrevivência à pandemia com a mesma facilidade com que comprar pasta de dente no Amazon Prime. Este kit pode incluir itens como um oxímetro de pulso inteligente, máscaras N95 biodegradáveis ​​e um kit de detecção viral rápida à base de saliva. Um paciente poderá se conectar com seu médico em uma plataforma amigável. Uma equipe de médicos e enfermeiras monitorará seus sinais vitais remotamente, e algoritmos alimentados por IA irão prever seu curso clínico.

[Imagens: ONYXprj / iStock, BlindTurtle / iStock]

O sistema de saúde será redesenhado para balanceamento de carga. O SARS-CoV-2 matou tantas pessoas em Nova York porque alguns hospitais ficaram sobrecarregados com casos COVID-19, enquanto outros estavam lotados. O sistema mal projetado não distribuiu uniformemente os pacientes doentes. As instalações de saúde irão compartilhar dados abertamente e construir uma resposta coordenada às ameaças emergentes. É possível que uma ambulância autônoma vá buscá-lo em sua casa e transportá-lo para o hospital com o maior número de leitos de UTI e pronto-socorro disponíveis.

No futuro, iremos redesenhar quartos de hospitais com sistemas de ventilação aprimorados e sensores virais que detectam continuamente os níveis de patógenos transportados pelo ar. Você poderá visitar um membro da sua família em um hospital durante a próxima pandemia porque receberá um capacete com purificador de ar elétrico com uma viseira transparente que não mascara seu rosto. Nenhum ser humano morrerá sozinho em um hospital, separado daqueles que os amam.

- Bon Ku, diretor, Health Design Lab, Thomas Jefferson University

Enquanto nos fechamos, as empresas saem

A pandemia está forçando mudanças de longo prazo em como nos envolvemos com ambientes e espaços construídos. Nove meses após o início desta pandemia, já estamos vendo que a forma como interagimos com os espaços urbanos existentes e futuros não retornará ao status quo. Hoje estamos vendo uma rápida aceleração das mudanças nas experiências que vão durar muito além da pandemia:

por que meu google chrome é tão lento

Os restaurantes estão tomando as ruas, substituindo o estacionamento na calçada por assentos na calçada. Essas alterações farão com que cidades e governos repensem os espaços públicos.

Ginásios e atividades físicas mudaram-se para dentro de nossas casas, mas também para locais públicos convencionais. Uma comunidade focada no bem-estar em espaços abertos nos fará reconsiderar a programação de parques e recreação de novas maneiras.

Teatros e artes estão mudando de palcos para assentos externos no gramado com telões, que trazem a capacidade de novos públicos para a arte da performance. O acesso para públicos novos e diversificados trará uma nova programação - com edifícios como pano de fundo em vez de vasos.

Embora os ambientes construídos sejam frequentemente ricas tapeçarias criadas ao longo do tempo e projetadas para moldar experiências para aqueles que os envolvem, essa pandemia provavelmente acelerará a criação de um novo envolvimento, que transformará rapidamente os lugares que usamos de maneiras novas e poderosas. . . e esse é o forro de prata em que podemos nos concentrar.

- Brad Lukanic, CEO, CannonDesign

Menos preconceito de idade, mais espaços verdes

O papel dos designers mudará. Tem havido uma tendência geral de design para impacto social nos últimos anos. Foi parcialmente o resultado de uma nova geração de designers socialmente engajados que desejam mudar o status quo, bem como o aumento da pressão sobre as empresas por mais transparência e melhor comportamento em tudo, desde o uso de recursos a processos de fabricação e práticas de trabalho da cadeia de abastecimento.

Em 2030, a maior parte do design será voltada para um ângulo social, ambiental ou de governança.

O bem-estar será incorporado ao cerne dos resumos do projeto. Até recentemente, saúde e bem-estar podem ter sido um elemento de bônus em um briefing de projeto, mas daqui para frente ocupará o centro do palco.

O design para o envelhecimento também fará parte do mainstream. Conforme as populações continuam a envelhecer, há uma grande necessidade de um design melhor para grupos demográficos mais velhos. A chave para isso será incentivar uma vida independente e saudável por mais tempo. Todo esse setor precisa de uma reformulação completa. A percepção do que significa ser velho está mudando. O Novo velho exibição curadoria de Jeremy Myerson no Design Museum alguns anos atrás abordou isso, e há um interesse crescente em produtos e serviços com uma estética mais moderna que não ceda a uma visão datada de como é a velhice.

Já estamos vendo as cidades investindo em espaços verdes e azuis como formas de melhorar a qualidade de vida e o meio ambiente e, mesmo fora das cidades, vamos precisar plantar árvores para devolver terras abandonadas ou antigas fazendas às florestas nativas . Este investimento em espaços verdes vai continuar, especialmente com o COVID. À medida que mais pessoas continuam a trabalhar em casa em regime de meio período, o reaproveitamento da Main Street será fundamental para a economia e as comunidades.

Os espaços vagos da Main Street podem fornecer oportunidades para expandir a produção local de alimentos, em uma tentativa de economias mais circulares. A agricultura vertical está aumentando e a hidroponia está facilitando a agricultura em espaços subterrâneos abandonados. Esses métodos ajudariam a aumentar o suprimento local de alimentos, minimizando nosso impacto no meio ambiente e capacitando as comunidades locais para a autossuficiência.

- Paul Priestman, Designer e Presidente, PriestmanGoode

Vamos ansiar por alimentos que ainda não foram inventados

O sistema alimentar está quebrado e as pessoas estão começando a perceber isso. Em 2030, as pessoas não precisarão ser convencidas de que as escolhas alimentares sustentáveis ​​são melhores - será óbvio e francamente a única escolha. A produção de alimentos de animais será bem entendida como extremamente ineficiente e desnecessária. Terão sido inventadas carnes à base de plantas que são melhores em todas as métricas - mais deliciosas, menos caras, melhores para a nossa saúde - e as pessoas escolherão comer esses alimentos, independentemente de se preocuparem ou não com o meio ambiente. Mais e mais pessoas, especialmente os jovens, começarão a ver comer animais como algo completamente pré-histórico. Não apenas toda a carne virá de plantas, mas imagino que muitos outros tipos de alimentos sustentáveis ​​terão sido inventados, os quais são melhores para o nosso planeta e mais saudáveis ​​para as pessoas. As colheitas começarão a ser otimizadas para consumo humano, ao invés de como alimento para os animais que comemos hoje. Criaremos novas e diversas texturas, sabores e aromas alimentares pelos quais as pessoas desejam. Provavelmente teremos categorias inteiramente novas de alimentos que ainda nem existem. Na verdade, acho que muitas indústrias passarão por transformações semelhantes, já que a maioria delas são quebradas do ponto de vista ambiental. As pessoas não vão mais suportar isso - elas não vão mais escolher consumir e usar produtos que destroem o planeta. Vamos mudar o que comemos, o que vestimos, o que dirigimos e como viajamos. E por causa disso, teremos um pouco mais de vegetação no mundo. - Giselle Guerrero, VP de Creative, Impossible Foods

Cinema virtual, mas viagem espacial real

Provavelmente olharemos para trás e nos lembraremos de 2020 como o pai da inovação.

2020 foi o catalisador que acelerou o desenvolvimento de coisas que deveriam acontecer daqui a 10 anos. Como resultado, mudanças revolucionárias começaram a se desenvolver e nos permitem escalar para o futuro. O entretenimento mudou para se adequar às novas realidades, com cinemas fechando e estúdios transmitindo por meio de serviços sob demanda, enquanto as produções de cinema e TV usam mecanismos em tempo real para construir conteúdo fotorrealístico para substituir a filmagem no local.

[Imagem: cherezoff / iStock]

Embora o transporte tenha sofrido um grande sucesso este ano, seu futuro parece brilhante. O espaço aéreo verá viagens orbitais de baixa terra para destinos longínquos, enquanto os veículos elétricos devem se tornar um grande perturbador à medida que a demanda dispara - mas as incertezas em torno do fornecimento cada vez menor de lítio podem impedir seu uso como uma opção viável de longo prazo para a energia da bateria. Enquanto isso, pistas e rodovias serão construídas especificamente para veículos totalmente automatizados, uma vantagem para o transporte.

Finalmente, conforme nossa necessidade coletiva de mais dados cresce, podemos esperar maiores debates sobre privacidade, um tópico cada vez mais polêmico. É aqui que o surgimento da tecnologia blockchain autônoma provavelmente evoluirá como uma solução de armazenamento para substituir entidades centralizadas poderosas que atualmente controlam nossos dados.

- Marti Romances, diretora de criação, Territory Studio

O mega-varejista como seu assistente pessoal

Você provavelmente tem algumas previsões para o varejo em 2030 e provavelmente todas estão corretas. A entrega (seja por crowdsourcing, drone, veículo autônomo ou o caminhão usual) será enorme, e a conveniência será rei. Mas não vai acabar aí. Mais do que qualquer tecnologia ou serviço, será sobre as empresas conhecerem você como indivíduo e tornarem sua vida mais fácil.

Consciente ou inconscientemente, os clientes procurarão diminuir o número de empresas com as quais interagem devido a este pensamento simples: as pessoas querem ser conhecidas. Ninguém quer ser ninguém em todos os lugares; eles querem ser alguém em algum lugar. Em muitos casos, isso significa que eles vão querer interagir com varejistas locais. . . quem não gosta de uma mensagem de texto de sua loja local quando sua marca favorita chega? Mas, para os grandes varejistas, isso significará um aumento nas expectativas dos clientes em relação à personalização.

Imagine um varejista sendo capaz de gerenciar não apenas sua lista de compras, mas também sua lista completa de tarefas pendentes. Os mantimentos podem ser entregues não apenas na sua porta, mas na sua geladeira. Enquanto estiver lá, o item que você deseja devolver pode ser retirado e sua lavagem a seco entregue. Com esse mesmo revendedor, você pode marcar consultas com seu médico e ele pode enviar sua receita, receitas com a lista de compras correspondente, equipamento de ginástica e tudo o mais que seu médico pediu para você fazer para se manter saudável. Quando você faz um pedido para retirada, seu comprador pessoal sabe como você gosta de suas bananas e, quando você visita uma loja, a tecnologia o orienta através de sua lista pessoal da melhor maneira. Você está recebendo sugestões de produtos úteis e relevantes e pode garantir que está dentro do orçamento e até mesmo avançando com serviços financeiros especializados.

Trata-se de resolver problemas para clientes como indivíduos, construir a confiança com eles e fazer com que tudo aconteça

Todos estarão correndo para oferecer as maneiras mais rápidas e baratas de conseguir qualquer coisa para qualquer pessoa. Mas os vencedores no varejo serão aqueles que fizerem seus clientes se sentirem como alguém.

- Janey Whiteside, EVP e CEO do Walmart