Como os aplicativos de encontros para negros e hispânicos da Match estão ajudando a diminuir a lacuna das vacinas

A administração Biden está recorrendo a aplicativos de namoro para ajudar a empurrar mais jovens para serem vacinados. As campanhas de Chispa e BLK são especialmente importantes.

Como os aplicativos de encontros para negros e hispânicos da Match estão ajudando a diminuir a lacuna das vacinas

COVID-19 tem sido uma história consistente de desigualdade para grupos minoritários. Assim como as populações negra e hispânica foram infectadas com o coronavírus em taxas mais altas do que as pessoas brancas, a absorção da vacina permanece baixa entre essas populações. Apenas 9% do total das vacinas foram para negros, que representam 12% da população, e 13% para hispânicos, que representam 17% da população. Em 41 estados, as pessoas brancas foram vacinadas a uma taxa 1,5 vezes maior do que os negros e 1,4 vezes maior do que os hispânicos. Trabalhando para corrigir as disparidades, a Casa Branca de Biden recrutou aliados incomuns para sua estratégia mais recente - aplicativos de namoro.



[Imagem: correspondência de cortesia]

Semana passada, o Casa Branca anunciada uma iniciativa externa com o Match Group, empresa controladora dos aplicativos de namoro mais populares do mundo, incluindo Tinder, Hinge e OkCupid. Em toda a sua lista de aplicativos, Match está definido para lançar incentivos para que seus usuários agora inquietos sejam vacinados. Mas os líderes das marcas com foco em minorias da Match, a saber, BLK e Chispa, sentem uma responsabilidade particular de falar diretamente com suas bases, que experimentaram barreiras de vacinação específicas e hesitação mais ampla, para ajudar a aumentar a aceitação.





Julia Estacolchic [Foto: correspondência de cortesia]

Este é realmente o nosso esforço para apoiar a Casa Branca em seus objetivos de acabar com a pandemia e ajudar nossas comunidades individuais, diz Julia Estacolchic, chefe de marketing de marca da Chispa. Estamos fazendo nossa parte para ajudar com um objetivo maior.

Espanhol para faísca, Chispa atende solteiros hispânicos e ajuda as pessoas que desejam namorar dentro da comunidade a conhecer outras pessoas com origens, valores e experiências semelhantes. É um dos aplicativos do Match Affinity, o portfólio de marcas da Match que atende a públicos de nicho que compartilham pontos em comum, como raça, idade ou religião. Tanto o Chispa quanto o BLK, para singles Black, foram lançados em 2017 e atingiram 4 milhões e 5 milhões de downloads, respectivamente.



[Foto: correspondência de cortesia]

O público restrito significa que esses aplicativos podem personalizar suas mensagens de uma forma hiper-direcionada. Os usuários do BLK sabem que não são um pensamento secundário ou um segmento de consumidor que vai para a frente da linha porque é o Mês da História Negra, diz Jonathan Kirkland, chefe de marketing e marca do BLK. Nós nos concentramos em solteiros negros 100% do tempo. Esse enfoque não é apenas fundamental para ajudar os solteiros a encontrar parceiros românticos, mas também por ser um recurso para sua comunidade em momentos de incerteza social, quando visa a desencadear ações para uma mudança positiva. Durante a eleição de 2020, por exemplo, o BLK fez parceria com a Civic Alliance para recrutar 1.200 de seus membros como funcionários eleitorais, quando muitos voluntários mais velhos desistiram devido ao COVID-19.

Jonathan Kirkland [Foto: correspondência de cortesia]

Agora, essa prioridade social é a vacinação. A partir de 1º de junho, os usuários de ambos os aplicativos poderão exibir seus status de vacinados por meio de um crachá em seu perfil, exibido como uma marca de seleção e a palavra Vaxificado no BLK, ou Vacinado em Chispa, que jogos em potencial verão. Isso servirá para sua tranquilidade: com base nos dados de abril, 56% dos usuários do Chispa e 45% dos usuários do BLK gostariam de saber se alguém compatível recebeu a vacina antes de se encontrarem para uma data. Dados recentes do OkCupid revelou que os solteiros vacinados têm 14% mais chances de receber fósforos. Os usuários vacinados também receberão um impulso grátis, geralmente um recurso pago em que os usuários podem pular para o início da fila por um curto espaço de tempo e serem vistos primeiro por possíveis correspondências. (O status de vacinação será declarado em um sistema de confiança, sem a necessidade de comprovação.)



O objetivo não é apenas recompensar os vacinados, mas educar grupos com maiores taxas de hesitação ou barreiras estruturais. Muitas minorias têm lutado para ser imunizadas devido à falta de acesso aos serviços de saúde ou impossibilidade de se ausentar do trabalho; alguns hispânicos estão preocupados em colocar seu status de imigração em risco. Entre a comunidade negra, há uma desconfiança considerável no governo dos EUA devido ao seu histórico de conduzir experimentos médicos racistas como o Estudo Tuskegee.

Muitas vezes, a principal barreira é a falta de informação. Para aumentar a conscientização, as duas empresas estão fazendo parceria com o Ad Council, dando à organização sem fins lucrativos espaço publicitário gratuito em seus aplicativos. Clicar nesses anúncios, ou nas notificações push que os aplicativos também enviarão, levará os usuários ao Ad Council Página da campanha Depende de Você , que responde a perguntas sobre a vacina e onde recebê-la para que as pessoas possam tomar decisões informadas. Não queremos pregar para eles, diz Kirkland. Não queremos ser como os pais, apontando o dedo.

Tudo isso faz parte da colaboração da Match com a administração Biden para ajudar a alcançar sua meta de 70% dos americanos terem recebido pelo menos uma dose da vacina até 4 de julho. Andy Slavitt, administrador interino dos Centros de Serviços Medicare e Medicaid, iniciou um Briefing de imprensa da Casa Branca semana passada, anunciando a movimentação. Finalmente encontramos o que nos torna mais atraentes: uma vacinação, disse ele, referindo-se ao ponto de dados do OkCupid. Ele mencionou o isolamento social e a solidão causados ​​a muitos pela pandemia. As pessoas estão interessadas em outras coisas da vida além da vacina, disse ele. Mas a vacina permite que as pessoas voltem às coisas de que gostam na vida.

Todas as marcas do Match Group participarão da iniciativa. O OkCupid também está oferecendo reforços gratuitos aos usuários vacinados; O Hinge dará a eles uma rosa grátis e o Tinder um super like, maneiras pelas quais os usuários podem indicar datas em que estão particularmente interessados. O Tinder também está lançando um conjunto de recursos para educar e conectar os membros com o local de vacinação mais próximo. Mas esses aplicativos convencionais precisam ser direcionados de forma mais ampla devido à sua clientela mais diversificada. Não é assim com Chispa: o que estamos fazendo para nos destacar, diz Estacolchic, é falar especificamente com os latinos de uma forma que seja relevante para eles, de uma forma que seja significativa para eles.

Por exemplo, ela diz que a proximidade física e o contato, bem como grandes reuniões familiares e celebrações são culturalmente importantes para muitos usuários do Chispa. É muito importante que possamos ajudá-los a voltar para aquelas coisas que são um pilar fundamental para nossa comunidade. Esses pontos de contato culturais estarão presentes nos anúncios em andamento a serem lançados nos aplicativos e por meio de postagens nas redes sociais. Um chispa Postagem no Instagram diz: Volte para besos y abrazos (beijos e abraços). Outro diz: Pronto para a festa de novo? (abreviatura de para a festa , ou para a festa). O conteúdo e a linguagem empregados - o uso consistente do espanglês - são formulados especificamente para um público hispânico.

Ambas as empresas também farão doações para organizações comunitárias, como grupos religiosos, que têm sido eficazes em nível de base para mobilizar as pessoas para fazer a injeção. Embora a maioria dos destinatários ainda não tenham sido anunciados, um é o Conselho , uma organização sem fins lucrativos que organiza campanhas de vacinação em bairros hispânicos em Dallas, a casa do Match Group.

Como esses aplicativos têm a vantagem de plataformas precisas, ambos veem a campanha como uma responsabilidade para as comunidades que atendem. Não se trata apenas de um usuário recebendo a vacina, diz Kirkland. É sobre a comunidade estar segura porque você tem a vacina.