Como detectar (e trabalhar com) o narcisista do escritório

O narcisismo tem uma ampla gama de características. Veja como identificá-los e descobrir como lidar.

Como identificar (e trabalhar com) o narcisista do escritório

Cada escritório tem um foco de atenção. A pessoa que se gaba de suas realizações, rouba o crédito dos sucessos da empresa e interrompe os outros com o que eles acreditam ser ideias mais importantes. Pode ser seu colega de trabalho ou seu chefe e, embora essa pessoa seja irritante, ela é um narcisista?

A maioria das pessoas pensa que um narcisista é o fanfarrão pretensioso, o tipo de reality show, mas o narcisismo não é só isso, diz Craig Malkin , professor de psicologia na Harvard Medical School e autor de Repensando o narcisismo: o mal - e o surpreendente bem - sobre se sentir especial . Podemos ficar muito focados nesse estereótipo a ponto de perdermos os sinais de perigo que nada têm a ver com ganância ou vaidade.

O narcisismo é um espectro de auto-importância, e todos se enquadram em algum lugar na escala entre a abnegação absoluta e a arrogância total.

O narcisismo é um espectro de auto-importância, e todos se enquadram em algum lugar na escala entre a abnegação absoluta e a arrogância total, diz Malkin. Uma quantidade saudável nos permite manter um senso de auto-estima, diz Malkin, mas alguém com narcisismo excessivo tem um transtorno de personalidade que pode ser tóxico para o local de trabalho.



Identificando um Narcisista

O narcisismo tem uma ampla gama de características, das óbvias às sutis. Embora possa parecer que estamos no meio de uma epidemia de narcisismo, isso não é verdade, diz Malkin. Estudos descobriram que o transtorno de personalidade narcisista não aumentou; ficou em 1% da população, diz ele. É apenas mais sinistro e barulhento nas redes sociais.

Para identificar um narcisista, procure os sinais reveladores. Gabar-se excessivamente é óbvio, mas esse não é o melhor indicador, diz Malkin. Isso só nos ajuda a reconhecer um tipo de narcisista. O que todos os narcisistas têm em comum é o ponto-chave de que todos eles têm medo das pessoas em um nível emocional.

Se eles estão tristes ou solitários, por exemplo, eles não se voltam para os outros em busca de ajuda. Em vez disso, eles jogam batata quente emocional para combater sua insegurança. No local de trabalho, os narcisistas evitarão ser vulneráveis ​​dependendo de outras pessoas, diz Malkin. Quando eles se sentem trêmulos, dizem e fazem coisas que fazem você sentir que não sabe o que está fazendo. Eles apontam sua incompetência.

Um chefe que olha por cima do seu ombro e aponta o seu erro é um exemplo clássico, diz Malkin, São eles que perguntam: ‘Tem certeza de que sabe o que está fazendo aqui?’, Diz ele. Isso acontecerá quando o chefe estiver preocupado com seu próprio desempenho e como ele é visto pelos superiores. Eles se sentem desconfortáveis ​​em admitir seu próprio nervosismo e então se concentram em outra pessoa. Eles apagam a luz da varanda do vizinho para fazer seu próprio brilho mais forte.

Quando eles se sentem trêmulos, dizem e fazem coisas que fazem você sentir que não sabe o que está fazendo. Eles apontam sua incompetência.

Os narcisistas procuram maneiras de se sentir especial de alguma forma, seja aberta ou silenciosamente, diz Malkin. Eles têm que ser a pessoa mais importante da sala, a pessoa mais incompreendida da sala ou a pessoa mais saudável da sala, diz ele.

Os narcisistas também evitam se sentir vulneráveis ​​fantasiando que são gêmeos. Essa é a pessoa que se veste como o chefe e segue o chefe, diz Malkin. Estar com alguém que compartilha todas as nossas mesmas ideias e preferências - seja verdade ou fingimento - proporciona uma sensação de ser especial. E se não houver diferença, não pode haver decepção, então não há vulnerabilidade.

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Um narcisista também pode colocar outra pessoa em um pedestal. A estratégia é que, se acredito que estou com alguém perfeito, nunca preciso me preocupar em ficar desapontado, diz Malkin. Como pode um ídolo me decepcionar? Acreditar que alguém anda sobre a água é outro sinal de um narcisista.

Como trabalhar com um narcisista

Se você acha que seu chefe ou colega de trabalho é um narcisista, a pior coisa que pode fazer é acariciar o ego deles, diz Malkin. Tudo o que faz é deixá-los com a sensação de que precisam continuar sustentando seu caráter especial, diz ele. Não é bom para eles e não é bom para o local de trabalho.

Mas também não os ignore. Pessoas que são narcisistas são inseguras e, ao rejeitá-los, você os faz sentir-se pequenos e menos competentes, diz Malkin. E não os confronte. Não funciona com alguém que é narcisista; apenas os coloca na defensiva.

Observe o bom comportamento. A melhor maneira de lidar com os narcisistas no local de trabalho é se comportar bem, diz Malkin. Mesmo a pessoa mais narcisista tem momentos em que demonstra carinho ou preocupação, diz ele. Se eles fossem idiotas desde o início, poucos de nós ficaríamos perto deles. Em vez de carecer de emoção por completo, eles estão bloqueados e preocupados.

Quando você notar que seu colega de trabalho ou chefe está demonstrando empatia ou sendo atencioso, indique isso. Se o colega de trabalho que normalmente não dá a hora do dia se oferece para trazer café, chame a atenção, diz Malkin. É muito mais eficaz prestar atenção a esses momentos e incentivá-los. Você pode dizer: ‘Obrigado por oferecer café. Eu sinto que você está me protegendo e quero pressioná-lo com mais força.

Vincule o bom comportamento ao sucesso no local de trabalho. Os narcisistas geralmente querem a grande vitória, então procure os momentos de melhor comportamento e indique-os, diz Malkin. Pesquisas mostram que esse método ilumina as partes do cérebro que se dedicam ao cuidado, à ativação comunitária, e é isso que reduz o narcisismo.

Encontre a causa. Se você está recebendo o passe emocional da batata quente, trabalhe para trás a partir do momento, sugere Malkin. Suponha que a pessoa está sentindo as coisas que ela aponta em você, diz Malkin. Diga: 'Acho que estou me sentindo mal. Achei que as coisas estavam no caminho certo e que estávamos pegando fogo para este projeto, e hoje vejo que você tem todos os tipos de perguntas. Aconteceu alguma coisa? Você está recebendo pressão de cima?

Ao bloquear a passagem da batata quente, você dá à pessoa a chance de admitir suas próprias dúvidas, diz Malkin. Se eles forem capazes de reconhecer isso, então há esperança para que você seja capaz de permanecer no local de trabalho, diz ele. Quando tiver uma chance, a maioria das pessoas admitirá que está se sentindo em um terreno menos estável do que no dia anterior.

Obtenha ajuda quando um narcisista for um agressor. Alguns narcisistas são valentões, no entanto, e Malkin diz que esse tipo de relacionamento geralmente precisa de ajuda externa. A pesquisa mostra que os comportamentos mais comuns de bullying são insultos diretos, roubar crédito, gritar e ignorar alguém, diz ele. Se você é um agressor, não pode lidar com isso sozinho. Você precisará de apoio ou de um plano para partir. E se você sofrer abuso, todas as apostas estão canceladas. Procure apoio sistêmico ou legal e encontre uma maneira de se proteger contra o bullying no trabalho.