Como escrever a nota de agradecimento profissional perfeita

Etapa 1: basta escrever.

Como escrever a nota de agradecimento profissional perfeita

Pesquisadores vêm defendendo há 15 anos que expressar gratidão pode melhorar o bem-estar, mas ainda não entendemos por que, na prática, as pessoas não andam na vida cotidiana expressando gratidão, diz Amit Kumar, professor de marketing e psicologia da Universidade do Texas em Austin, que estudou de tudo, desde o comportamento do consumidor até o julgamento e a tomada de decisões. Atualmente, ele se concentra principalmente em como as pessoas encontram alegria em suas vidas diárias.

Para descobrir o que está impedindo as pessoas de expressar gratidão, Kumar e seus parceiros de pesquisa fizeram os participantes escreverem uma carta de agradecimento a alguém em sua vida que causou um impacto positivo de alguma forma. Os redatores então foram solicitados a prever como os destinatários se sentiriam ao receber a carta. Os pesquisadores acompanharam os destinatários para registrar suas reações reais.

De acordo com os resultados, publicados no Association for Psychological Science , os redatores de notas de agradecimento subestimaram significativamente o quão felizes suas cartas fariam os destinatários se sentirem - e superestimaram o quão embaraçosas as cartas fariam os destinatários se sentirem. As pessoas sabem que haverá uma boa reação, diz Kumar. Mas eles subestimam apenas Como as um sentimento bom que pode incitar a estender a mão gentilmente.



Isso porque, em nossa vida diária, não costumamos receber feedback sobre como impactamos positivamente as pessoas ao nosso redor. Uma das barreiras que nos impede de expressar gratidão e realizar gestos gentis, diz Kumar, é que as pessoas se preocupam excessivamente com a forma como expressam gratidão. Em outras palavras, a autoconsciência está no nosso caminho.

Há uma psicologia subjacente em jogo. Chamamos isso de competência versus cordialidade, diz Kumar. Quando avaliamos os outros, nos concentramos mais em seu calor - sua sinceridade e intenção positiva. Quando nos avaliamos, no entanto, focamos na competência: se criamos ou não as palavras perfeitas e mais articuladas. Nós subestimamos o poder do calor humano nos destinatários porque estamos muito ocupados nos avaliando de uma forma totalmente diferente, explica Kumar.

O que isso significa para os redatores de notas de agradecimento? Pare de adivinhar suas palavras e simplesmente concentre-se em escrever algo sincero. Isso fará com que o destinatário se sinta melhor do que você imagina.

Agora que você tem a coragem de colocar a caneta no papel, nós o encorajamos a fazer exatamente isso. E-mails e mensagens de texto são adequados para algumas ocasiões, mas enviar um cartão torna o agradecimento muito mais memorável. É muito importante dedicar um tempo para dizer obrigado, diz Winnie Park, CEO da Fonte de papel . E há algo atraente no papel que representa isso. Não é algo que você exclui - você consegue e pode mantê-lo e, por esse motivo, ele fica na sua memória.

Ela entende a autoconsciência que vem com essas coisas - especialmente quando se trata de agradecimentos profissionais. Tudo começa com a vulnerabilidade pessoal, e é isso que confunde as pessoas, diz ela. Contar a outra pessoa por que ela é especial também diz algo sobre você. Mas Park concorda com Kamut que mantê-lo curto e doce está bem. As pessoas não precisam de uma novela. Apenas ser capaz de se comprometer no papel e escrever como você foi tocado é uma declaração poderosa de sua marca pessoal, ela aconselha. As notas mais profissionais são escritas à mão e incluem coisas simples que aprendemos a comunicar quando somos jovens. Comece a carta com 'Prezado', inclua as palavras 'obrigado' e assine-a com um encerramento gentil. Eu assino tudo ‘mais quente & apos;

Park relata uma interação que teve recentemente em seu escritório em Chicago. Uma colega de trabalho escreveu a ela um bilhete de agradecimento e o deixou em sua mesa antes da reunião matinal semanal. A nota, que descreve como Park ajudou esse colega, trouxe lágrimas aos olhos de Park. Isso é o que cria o círculo de gratidão, diz Park. É o que torna o trabalho, os relacionamentos e o mundo melhores.

Aqui estão alguns dos materiais favoritos de Park para escrever cartas de agradecimento, que ela sempre mantém em sua mesa.

[Foto: cortesia de Good Paper]

Good Paper Stationery ( começando em $ 6 )
Este papel, que é feito à mão por mulheres que escaparam do comércio do sexo, faz bem em mais de um aspecto. O proprietário dessa empresa não só faz bem para o mundo, mas também produz um ótimo papel, diz Park. Eles dedicam muito tempo ao produto - a cor, o peso, a sensação. Eu amo isso.

[Foto: cortesia da Paper Source]

Conjunto de artigos de papelaria Gold Vines on Mint ( $ 16 )
Essas folhas de papel são mais do que aparenta. Nossos conjuntos de notas indianos, provenientes da Índia, são feitos de saris de seda antigos que foram prensados ​​em papel, diz Park. Com tato, é algo realmente diferente, e a narrativa significa muito mais.

[Foto: cortesia de Sakura]

Canetas Sakura Gelly Roll ( $ 7 )
Sakura é uma das minhas marcas favoritas - e isso é algo porque testamos nossos instrumentos de escrita religiosamente, diz Park. A tinta de gel é altamente recomendada devido à sua permanência e resistência zero ao rolo contra o papel.

Stabilo Point 88, conjunto de 12 canetas ( $ 9 )
Esta caneta tem uma ponta muito fina e as cores são incríveis, diz Park. Você não obtém apenas esmeralda; você obtém trevo verde também. E usar tinta colorida é subestimado. Sua letra e a tinta que você usa são como sua impressão digital.

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