Mime-se com o que sente no Glade’s Museum of Feelings

A marca revelou uma experiência pop-up para seus olhos, ouvidos, nariz e mãos.

Um caleidoscópio walk-in. Uma floresta de águas-vivas LED. Uma sala de nuvens. Tudo para sacudi-lo de seu marasmo diário - e cada um com um cheiro temático para o ambiente. Este é o fabricante de perfumes Glade’s Museum of Feelings, trazido à vida pela empresa de criação Radical Media e aberto no bairro financeiro de Brookfield Place em Manhattan até 15 de dezembro.

Os produtos da Glade ficam nos corredores dos supermercados e a publicidade da marca é brilhante e suburbana. A empresa poderia ter lançado sua nova linha de aromas com uma gala padrão. Mas como fazer com que as pessoas se lembrem de um cheiro? Construa memórias em torno disso. Construa uma experiência.

A memória para nós é o caminho para a emoção, diz Evan Schechtman, diretor de criação digital e diretor de tecnologia da Radical Media.



Schechtman é o maestro do Museu dos Sentimentos, planejador de sua aventura nos quatro sentidos. Glade chegou à Radical com cinco aromas que representam cinco estados emocionais: Otimismo, Alegria, Revigorado, Exultante, Calmo. O desafio de Schechtman era combinar experiências com essas emoções.

O que parece bem hippie, mas o olfato é o sentido mais forte vinculado à memória. O plano de Schechtman previa salas sucessivas para evocar cada emoção de forma abstrata por meio de visuais, toque, som e cheiro. Ele e sua equipe construíram o Museum of Feelings como um passeio em um edifício portátil de 5.300 pés quadrados atrás de um shopping luxuoso no distrito financeiro de Manhattan.

Caminhar pelo Museu dos Sentimentos não leva muito tempo, mas, como qualquer museu, é sobre mergulhar no que quer que a sala esteja tentando fazer. A primeira sala, Otimismo, é um spray prismático girando ao redor da sala. A próxima, Joy, é uma floresta de videiras LED verdes penduradas no alto e refletindo no espelho do piso abaixo. O Revigorated tem halos de luz em seus pés que pulsam quando você se aproxima da lâmpada de cheiro, enquanto o Exhilarated é um caleidoscópio de espelhos, uma cúpula fractal diretamente de The Dark Crystal . E, finalmente, Calm, ou a sala das nuvens, um globo roxo quente com carpete confortável e uma máquina de neblina. E, claro, acompanhando cada quarto está um perfume particular que Glade sente que evoca essa emoção.

Não acho que seja diferente da degustação de vinhos. Existem notas primárias, secundárias e marginais, diz Schechtman sobre a amostragem da panóplia sensorial em cada sala.

A equipe Radical usou todo tipo de matemática, incluindo geometria e trigonometria, para construir o espelho caleidoscópico. Sala alegre, diz Schechtman, e que seu professor de matemática ficaria orgulhoso.

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Na noite de inauguração do Museu, Schechtman anda ao redor da exposição - à espreita, ele admite - para obter as reações das pessoas. Ele sabe que o sucesso do Museu está nas mãos de seus visitantes, que farão suas reportagens nas redes sociais. Como o gráfico descritivo incisivo acima, Schechtman sabe que é impossível transmitir uma experiência de quatro sentidos por meio de tweets e postagens no Instagram. Mas se for um nocaute, diz ele, será relatado como tal.

No papel, o Museum of Feelings é um golpe de marketing para uma nova linha de aromas Glade. Pessoalmente, é uma experiência multi-sentido que não custa nada para ser realizada. Schechtman e sua equipe escolheram empurrar a marca Glade para a sala de embrulho no final, um espaço bem iluminado com uma mesa de cheiros e uma parede de velas para comprar. Mas um lado está repleto de gráficos do humor da cidade nos EUA, medidos por uma métrica personalizada que a equipe de Schechtman preparou: misture o clima com os preços das ações e adicione o tom médio da mídia social dentro da cidade, e puf. O clima de uma cidade.

A ciência métrica louca da Radical se estende às máquinas de selfies na sala final com placas de aço. Inspirado por testes de polígrafo, as placas de mão leem a frequência cardíaca e salinidade da pele para, sim, camadas de cores sobre sua selfie que correspondem ao seu humor, temperatura do prédio e sentimento social do Twitter em sua região. A Radical criou um aplicativo móvel para usuários distantes fazerem suas próprias selfies temperamentais, mas como os smartphones não vêm com placas de detecção manual, a Radical escolheu o acelerômetro como barômetro de emoções. O quão espasmódico você lida com seu smartphone pode ser medido como estresse, apostas radicais, e pode ser representado em um gráfico de humor de acordo.

São essas medições arbitrárias do intangível que tornam o museu estranhamente charmoso. Quem disse que esta sala diz Otimista ou Calma - quem, senão artistas de marketing que bombeiam uma sala com 600 litros de névoa por dia sobre um carpete ultraconfortável para dar a ilusão de que você está andando nas nuvens? Se está mais perto da arte de instalação ou do marketing astuto, está nas mãos do público que envia tweets. Schechtman admite que depois de construir o Museu do zero em duas semanas, ele perdeu toda a objetividade (e uma boa quantidade de sono), então ele está contando com o fluxo de pessoas para lhe dizer se o Museu funciona.

Ouvi um casal entrar em uma sala e dizer ‘Uau, não esperava nada disso’. Para mim, essa missão está cumprida, diz Schechtman.