Gestores: esta é a melhor maneira de dizer a alguém que não conseguiu o emprego

Quando um candidato é realmente bom, mas não se encaixa perfeitamente agora, você deve colocar um pouco mais de reflexão sobre a carta de rejeição.

Gestores: esta é a melhor maneira de dizer a alguém que não conseguiu o emprego

Se você é um gerente de contratação ou recrutador, é provável que se depare com uma decisão difícil ao se deparar com seus últimos candidatos para um emprego. Talvez você tenha encontrado um vencedor, mas gostaria de manter outros entrevistados em mente para futuras vagas de emprego ou trabalho freelance. Ou talvez você apenas tenha medo de escrever cartas de rejeição e gostaria de oferecer um feedback construtivo.



Em nosso escritório, todos nós meio que brincamos sobre como recrutar e fazer contratações é muito parecido com namoro, diz Sydney Hayes, líder de marketing da Betts Recruiting . Você pode ter alguns 'encontros' realmente ótimos com as pessoas - e conversas realmente ótimas - mas às vezes você não consegue definir o que é que não é o melhor ajuste. Quer o problema seja experiência ou adequação à cultura, aqui estão algumas dicas para criar uma rejeição que podem ser mutuamente benéficas.

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Atenda o telefone

Samantha Wallace, líder de mercado de prática de tecnologia na empresa de recrutamento Korn Ferry, recomenda sempre pegar o telefone - ou, dependendo do cargo e do processo de entrevista, até mesmo reservar tempo para uma reunião pessoal. Deve ser uma conversa, diz ela. Eu não acho que jamais seria uma rejeição por e-mail, especialmente se eles chegassem e investissem tempo. (Se você tentar ligar e não receber uma resposta, ela diz, o e-mail é um próximo passo justo.)



Em outras palavras: a rejeição deve corresponder ao próprio processo de entrevista. Ser preguiçoso ao rejeitar candidatos também afeta as empresas, se elas desejam manter um bom nome e atrair os melhores talentos. (Uma das piores coisas que um gerente de contratação ou recrutador pode fazer é não contar a um candidato - nem mesmo por e-mail - que outra pessoa conseguiu o emprego.) Se você receber um e-mail genérico de 'obrigado, não, obrigado', não ' Sinto que o investimento de tempo foi levado a sério, diz Wallace. A empresa não era tão atenciosa quanto o indivíduo.



Uma rejeição que acontece por telefone geralmente é mais uma conversa de respiração profunda, de acordo com Wallace - embora ela diga que não é muito comum que os candidatos prolongem tal ligação. Ainda assim, um gerente de contratação ou recrutador deve estar preparado para compartilhar feedback e responder perguntas.

Ofereça feedback específico

Wallace diz que se um candidato está no grupo final - digamos, como o segundo ou terceiro vice-campeão - você deve tentar reformular uma rejeição para reconhecer o quão longe ele foi no processo de entrevista. Não acho que [essa rejeição] seja, ‘Desculpe, você não conseguiu o emprego’, diz ela. Acho que é, ‘Parabéns por torná-lo um grupo final realmente competitivo. & Apos;

É importante compartilhar por que você escolheu um candidato em vez de outro, mesmo nos casos em que parece mais difícil de articular, e o feedback deve ser adaptado para cada candidato a emprego. É um momento de coaching e também de compartilhamento de informações, diz Wallace, observando que você deve usar uma linguagem que pareça apropriada para o candidato com base em suas interações com ele. Hayes sugere destacar os pontos fortes de um candidato e dizer algo como: Estamos procurando alguém que tenha mais força nesta área, mas, dito isso, achamos que você pode ser um ativo valioso para a equipe.



Se você está interessado em considerar o candidato para futuras vagas de emprego ou trabalho freelance, deixe isso claro. Hayes recomenda dizer aos candidatos particularmente qualificados que você gostaria de se reconectar quando for contratar novamente alguns meses depois ou se houver outras oportunidades para eles.

Não dê falsas esperanças

Dito isso, os empregadores não devem balançar uma falsa cenoura de esperança, diz Wallace. Não diga a um candidato que você gostaria de manter contato se não houver outra oportunidade para ele em breve - ou se você não planeja fazer o acompanhamento.

Mas se você realmente deseja manter o candidato em mente para oportunidades futuras, diz Hayes, você precisa manter o relacionamento e definir as expectativas de quando poderá ter algo para ele. Hayes geralmente define um lembrete em sua agenda para que ele peça um café a um candidato algumas semanas (ou meses) depois, e ela garante que isso aconteça dentro do prazo que citou.

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Seja o mais genuíno, real e transparente possível, diz ela. Ninguém gosta de se sentir como uma transação.