Conheça as startups de papel higiênico artesanal que estão enfrentando a Big Tissue

Você pagaria $ 3 por uma fazenda para papel higiênico no banheiro?

Conheça as startups de papel higiênico artesanal que estão enfrentando a Big Tissue

Após 150 anos, o papel higiênico está recebendo uma atualização de um novo bando de startups que afirmam que seus rolos podem melhorar seriamente a experiência de limpar o traseiro. Todos eles fizeram parte do senso de humor de suas marcas, com nomes como No. 2 , Quem dá a mínima , Tushy, Macaco atrevido , Bippy , e Pêssego , um aceno para o emoji que se tornou código para butt.

Embora todos eles sejam relativamente pequenos - a maioria é autofinanciada ou recebeu rodadas de pré-lançamento de menos de um milhão de dólares - a indústria que eles querem interromper vale a pena $ 31 bilhões . Por décadas, os principais participantes da indústria de tissue, incluindo conglomerados como Procter & Gamble, Georgia-Pacific e Kimberly-Clark, trataram seus produtos (pense em Quilted Northern, Angel Soft, Scott e Charmin) como uma commodity, competindo amplamente com base no preço. E nenhum deles fez muito para inovar além de simplesmente vender rolos maiores então você não precisa substituí-los com tanta frequência.

A grande quantidade de startups focadas em TP vê uma oportunidade neste setor firmemente imutável. Suas estratégias incluem o uso de materiais mais sustentáveis, evitando o envoltório plástico, melhorando a textura e, talvez o mais importante, projetando rolos que parecem bonitos o suficiente para servir de decoração de banheiro. Em troca, eles estão cobrando mais do que seus concorrentes tradicionais, que geralmente vendem um rolo padrão por menos de US $ 1. Embora Who Gives A Crap tenha preços a partir de US $ 1 a unidade, Peach cobra até US $ 3.



Embora essas inovações possam parecer o auge moderno do marketing direto ao consumidor, essas startups estão, na verdade, pegando uma página do antigo manual do inventor original do papel higiênico, Joseph Gayetty. Em 1857, o empresário de Nova York surgiu com uma nova alternativa de limpeza pós-lavagem ao papel higiênico mais comumente usado na época: Páginas do catálogo da Sears, Roebuck and Co. Bastante desenvolvido folhas de cânhamo manila com infusão de babosa e entregues em caixas práticas que ficam perfeitamente acomodadas em seu banheiro. A um preço de 1.000 folhas por US $ 1 (o que equivale a US $ 28,86 na moeda de hoje), o papel higiênico era um luxo extremamente indulgente. Mas foi um grande sucesso. Em pouco tempo, o papel higiênico se tornou um item obrigatório em todas as casas americanas.

As startups de hoje estão apostando que os consumidores pagarão mais por uma versão mais sofisticada de um produto mercantilizado. É uma abordagem que tem sido muito bem-sucedida para algumas marcas de estilo de vida, como a startup de navalha Harry’s e Away, que fazia isso com malas. Por mais louco que pareça, essas startups de papel higiênico querem vender uma experiência higiênica elevada. Aaron Doades, CEO da Peach Goods, coloca desta forma no site da Peach Goods: Acreditamos em momentos para nós mesmos. Para dar a cada parte de nós - e nossos banheiros - algo melhor.

[Fotos: Nº 2]

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Vencendo o desmatamento - e desmoronamento de bunda

No início deste ano, o Conselho de Defesa dos Recursos Naturais divulgou um relatório que mostrou como as indústrias de lenços de papel, toalhas de papel e papel higiênico estão devastando florestas em todo o mundo a uma taxa de 27.000 árvores por dia. A maioria das marcas tradicionais de rolos higiênicos obtém sua polpa de madeira das florestas boreais do Canadá, que são muito antigas e levam entre 20 a 50 anos para se regenerar. O relatório veio com um scorecard de sustentabilidade que listou como várias marcas se saíram. Marcas como Quilted Northern, Charmin e Angel Soft receberam cada uma um F. Marcas como Seventh Generation e Earth First (que usam papel reciclado) receberam cada uma As.

Entregar um rolo mais sustentável é o foco de quase todas as novas marcas de papel higiênico - talvez nenhuma surpresa, dada a riqueza de dados sobre consumidores mais jovens sendo mais compradores ecológicos e conscientes do que os mais velhos. Essas empresas geralmente adotam uma das duas abordagens: Uma é usar papel reciclado em vez de celulose de árvores virgens, o que não apenas salva as próprias florestas, mas requer menos energia e água do que derrubar árvores. Como alternativa, eles usam o bambu, uma planta que cresce muito mais rápido do que um pinheiro ou abeto, e geralmente vem da China. Who Gives A Crap oferece papel reciclado e bambu, enquanto Tushy, No.2 e Cheeky Monkey usam bambu; Pêssego é a única marca que utiliza polpa virgem.

De acordo com o NRDC, o bambu tem uma fração do impacto da fibra virgem nas florestas e no clima, e os produtos de tecido feitos de bambu liberam 30% menos emissões de gases de efeito estufa do que os produtos feitos de madeira virgem. (A opção mais ecológica, porém, é um bidê.)

Nenhum desses materiais alternativos é particularmente novo: a Seventh Generation usa papel reciclado há décadas e o varejista sustentável Grove fabrica rolos de papel higiênico de bambu. Mas seus concorrentes mais jovens prometem mais do que apenas materiais reciclados - eles prometem inovações técnicas, como texturas de papel mais suaves, bem como um design mais moderno.

Por exemplo, o nº 2 diz que encontrou uma maneira de reduzir o que chama de crumble de bunda, ou os pedaços de resíduos que ficam para trás após a limpeza. Para obter a textura exata que procurava, a fundadora Samira Far passou seis meses no processo de P&D com seu fabricante na China, testando diferentes fórmulas, espessuras, camadas de papel e a rapidez com que se dissolve na água. Depois de todos os testes, ela escolheu um material que é sedoso ao toque, mas não vai deixar pequenos pedaços, hum, para trás.

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A Peach usa polpa de madeira, que é uma opção menos ecológica. Mas a marca defende que está vendendo um rolo da fazenda para o banheiro, já que adquire sua celulose dos Estados Unidos e usa um fabricante americano, enquanto as outras startups fornecem seus rolos da China. A Peach também enfatiza que seus rolos são orgânicos. Isso o diferencia das marcas convencionais, que costumam usar alvejante, formaldeído e outros produtos químicos para amaciar, fortalecer ou branquear artificialmente seu papel. (A maioria dos rolos apresentados nesta história também são orgânicos.)

Uma experiência de limpeza de bunda de marca

Essas marcas não se concentram apenas no produto - elas se concentram na embalagem. Por exemplo, Tushy, No.2, Bippy e Who Gives A Crap, todos vendem seus TP embrulhados em papel estampado atraente, então tirar um novo rolo é mais ou menos como abrir um presente. Embora a maioria das marcas de papel higiênico não venda rolos embalados individualmente, a No.2’s Far pensa que é uma melhoria valiosa no status quo, porque ela acredita que os rolos embalados individualmente parecem mais bonitos e são mais higiênicos. Afinal, os rolos de papel ficam por um tempo nos banheiros antes que as pessoas os usem, acumulando sujeira e respingos de água do chuveiro.

[Foto: Produtos de Pêssego]

Essas marcas transformaram essa camada externa em uma oportunidade de incorporar um pouco de glamour ao banheiro. A nº 2 oferece vários padrões diferentes, que vão desde estampas safari a florais, permitindo que o cliente escolha o estilo que melhor combina com seu banheiro. Far diz que os consumidores gostam da ideia de decorar seus banheiros com rolos que combinam com sua estética. O papel de Who Gives A Crap vem coberto com papel de padrão geométrico. E recentemente contratou Paul Garbett, fundador da Garbett Design, para criar uma caixa de edição limitada de rolos coberta com personagens caprichosos que podem ser empilhados de maneiras diferentes para criar looks diferentes. Ele se esgotou rapidamente.

Peach pulou a embalagem externa e se concentrou na aparência do próprio pãozinho. A marca imprime um pêssego rosa nas folhas, algo que Doades diz ter um custo de fabricação significativo. Mas ele acredita que esse recurso adicional valeu a pena porque contribuiu para a ideia geral de que o cliente estava tendo uma experiência de marca.

Por fim, as marcas estão pensando em como entregar os rolos ao cliente. Muitos oferecem programas de assinatura. Enormes caixas de rolos aparecem na sua porta regularmente, para que você nunca precise fazer uma corrida de TP de última hora.

Claro, você pode ter rolos Charmin entregues em uma programação com o programa Assine e Salvar da Amazon. Mas essas startups não estão deixando nenhuma parte da experiência do cliente passar despercebida. Não há razão para você carregar rolos enormes de papel higiênico da loja para sua casa, diz Doades of Peach.

[Foto: Produtos de Pêssego]

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Então, os rolos premium vieram para ficar? Essas startups parecem estar fazendo a mesma jogada que Gayetty fez mais de um século - que os consumidores irão investir em uma experiência de banheiro melhor como uma forma de autocuidado e bem-estar. Mas eles têm uma batalha difícil. Quando Gayetty apresentou seu jornal ao mercado, nada parecido existia. Hoje, essas marcas não estão apenas competindo umas com as outras, mas com dezenas de marcas mais antigas que fazem rolos perfeitamente utilizáveis. No final, talvez seu maior impacto seja que eles estão mostrando a velha guarda do setor que os consumidores estão dispostos a pagar mais por rolos de papel higiênico mais bem projetados e ecologicamente corretos. Se isso os estimular a criar uma experiência melhor de limpar o traseiro, todos ganham.

[Foto: No.2]