Dinheiro na mesa: Millennials são a geração mais provável de deixar os cartões-presente sem uso

Uma nova pesquisa revela que 51% dos adultos se esquecem de usar cartões-presente, vouchers e créditos da loja no valor de US $ 15,3 bilhões. Dos inadimplentes com cartões-presente, 56% são da geração Y.

Dinheiro na mesa: Millennials são a geração mais provável de deixar os cartões-presente sem uso

A geração do milênio foi culpada por matar cereais, TV a cabo e tantas outras coisas, mas e se eles estiverem realmente matando os vales-presente?



Bankrate.com descobriu que 51% dos adultos americanos se esquecem de usar cartões-presente, vouchers e créditos da loja, no valor de US $ 15,3 bilhões. Isso é um valor médio por pessoa de $ 116. Entre os inadimplentes com vale-presente, 56% são millennials com um valor médio por pessoa de $ 139, contra 52% dos baby boomers ($ 113), 47% da geração X ($ 112) e 46% da geração Z ($ 81).

Mas a geração Y não é o maior grupo planejando gastar esses otários. Os baby boomers estão em primeiro lugar nessa lista, com 63% dizendo que planejam utilizar seus vales-presentes, vouchers e créditos da loja pendentes, seguidos pelos da Geração X com 54%. Os millennials vêm com 42% e os Gen Zers com 32%.



De acordo com a pesquisa com 2.387 adultos norte-americanos realizada online de 30 de junho a 2 de julho, 49% esperaram muito para sacar seus cartões, créditos ou certificados e perderam a oportunidade porque, entre outros motivos, simplesmente os deixaram expirar , eles os perderam ou a empresa que os emitiu fechou permanentemente.



As pessoas tendem a adiar o uso dos cartões-presente, principalmente quando não há data de validade e, portanto, nenhum senso de urgência, explica Robyn LeBoeuf, professor de marketing da Washington University, que estuda o comportamento do consumidor e a tomada de decisões. Além disso, um cartão-presente para um item ou serviço específico leva mais tempo para as pessoas resgatarem do que um comum (um cartão-presente para um salão de beleza local versus o tipo que só é válido na Amazon, por exemplo). Outra explicação pode ser devido ao que os pesquisadores chamam de correspondência de ocasião.

um cartão-presente mais geral leva mais tempo para as pessoas resgatarem do que um para um item ou serviço específico (um cartão-presente da Amazon versus um para um salão de manicure local, por exemplo). Outra explicação pode ser devido ao que os pesquisadores chamam de correspondência de ocasião.

Quando as pessoas ganham algo especial, gostam de usá-lo para uma ocasião especial, diz LeBoeuf. Quanto mais especial eu acho que o cartão-presente é ou quanto mais indulgente eu acho que é, maior a probabilidade de salvá-lo. As pessoas se arrependem se o usarem cedo demais. Isso pode levar a um atraso indefinido.



O Bankrate.com sugere a criação de um sistema de lembretes; vender, doar ou recuperar cartões-presente que você não quer ou espera usar; armazenar cartões-presente físicos em sua carteira perto dos cartões de crédito ou débito que você usa com frequência; adicionar versões eletrônicas à sua carteira móvel ou contas de loja online; e resistir a deixar saldos em cartões-presente que você já está usando.

Cathie Jones, uma analista de reclamações de 39 anos, tem uma pilha de cartões-presente não usados ​​em seu escritório doméstico em Mesa, Arizona, além de alguns em sua carteira e um na cômoda. Ela estima que a coleção - iogurte congelado, Chili's, ingressos de cinema, uma mercearia local, etc. - vale de US $ 100 a US $ 200, o que inclui um para Ulta que seu marido deu a ela em seu aniversário em outubro. O vale-presente mais antigo que Jones tem é de cinco anos.

Às vezes, fico pensando no que vou usar? Se eu [precisar] de uma coisinha? Eh, não tenho certeza se quero usá-lo em algo pequeno, diz ela. Vou usá-lo por US $ 11 ou guardá-lo para algo grande? Definitivamente perdi vales-presente para taxas de dormência.



Jones atribui a inadimplência de uso ao fato de que muitos lugares exigem que você use os cartões-presente apenas pessoalmente, não online, que é como ela faz a maioria das compras. Embora ela descreva que se sentiu irritada consigo mesma, mas provavelmente não com raiva, ela lembra a si mesma que, por não ter comprado os vales-presente, ela realmente não está gastando nenhum dinheiro por não usá-los.

O fato de a pesquisa constatar que a geração do milênio permite que o moldador de seus cartões-presente não surpreende Jones.

Somos a faixa etária com maior probabilidade de ter filhos pequenos, então muitas coisas que costumávamos fazer, não fazemos, diz ela. Estamos realmente em nossas rotinas por causa do quão ocupados estamos. Se você tem um vale-presente para algo que você normalmente não vai, não vai ficar pensando em usá-lo.