O livro de imagens que os pais em todo o mundo - e o Google Ventures - não podem largar

Com 600.000 livros vendidos, a startup Lost My Name está redefinindo a personalização no mercado editorial.

Não há placa ou logotipo da empresa na frente. Nenhuma indicação de qualquer tipo de que este trecho tranquilo da Pritchard’s Road no leste de Londres inclui a sede de uma sensação editorial global. Uma antiga fábrica atarracada de dois andares está adornada com grafites elaborados. Uma raposa avança pela metade da fachada. Uma boca se abre na porta da frente.



Mas as imagens são pistas coincidentes sobre o premiado inquilino do edifício. Como a raposa, a startup Perdi meu nome , opera no modo sprint completo. Desde o lançamento, há dois anos, vendeu mais de 600.000 livros em 136 países, principalmente por meio de recomendações boca a boca.

Dependendo de como você olha para ele, a equipe de Lost My Name criou um livro artístico ou 53.849. O menino / menina que perdeu o nome , o livro de imagens mais vendido no Reino Unido no ano passado, é personalizado para cada destinatário. O nome da criança não é simplesmente mencionado algumas vezes - um truque de publicação fácil. Em vez disso, a própria história muda; caracteres diferentes aparecem para cada nome. No cumprimento de pedidos de 53.849 nomes de crianças até agora, a empresa criou tantas histórias - e livros.




Julgue o início de um livro por seu código

A tecnologia necessária para esse grau de personalização e capacidade de impressão sob demanda é significativa. Existem dezenas de milhares de linhas de código por trás de cada livro que entregamos, disse-me o cofundador Asi Sharabi em uma recente visita aos escritórios de Lost My Name. Tudo o que fazemos é baseado em software.



Em outras palavras, o que à primeira vista parece ser o produtor de um livro charmoso também é uma startup de tecnologia. Mês passado, Google Ventures liderou uma rodada da série A de US $ 9 milhões que inclui The Chernin Group, Greycroft, Allen & Co. e o ex-CEO da SunGard Chris Conde.

Lost My Name é o terceiro investimento do Google Ventures como parte de um compromisso de US $ 125 milhões no Reino Unido e na Europa. Não os vemos como uma editora de livros, diz Avid Larizadeh Duggan, um sócio geral do Google Ventures com sede em Londres. É uma plataforma para o melhor conteúdo personalizado para entretenimento infantil em várias plataformas. Eles estão redefinindo uma categoria.


A magia da personalização

O conceito se enraizou há três anos, quando uma das filhas de Sharabi recebeu um livro personalizado como presente. Ela ficou encantada ao descobrir seu nome em algumas páginas. Foi uma sensação calorosa e difusa que durou um segundo e meio, diz Sharabi. Porque você percebe que todos recebem exatamente o mesmo livro.



Isso o fez pensar sobre o potencial da verdadeira personalização, que funcionaria como um elaborado truque de mágica. Havia algo ali, diz ele.

Sharabi, um executivo de marketing na época, procurou Tal Oron, um amigo que trabalhava com tecnologia, e David Cadji-Newby, um ex-escritor de comédias da BBC e redator de anúncios. Eles também ficaram intrigados. David decifrou a ideia geral, diz Sharabi. Não era sobre ter o nome da criança na história, mas fazer o nome da criança na história. Cadji-Newby escreveu o texto. Pedro Serapicos, um artista em Portugal que o trio descobriu ao longo de vários meses e o quarto cofundador, forneceu as ilustrações caprichosas.

O livro abre com uma menina (ou menino) acordando para descobrir que seu nome não está na porta do quarto. Lá ela segue em uma jornada corajosa, onde a encontra, uma letra por vez, graças aos vários animais e personagens que ela encontra. Um camaleão dá a ela um C, um porco-da-terra um A e assim por diante.

O nome do jogo



Livro personalizado realmente não faz justiça à experiência. A narrativa personalizada é mais parecida. Mas isso também parece enganosamente simples.

O conceito de Sharabi e seus co-fundadores apresentou um quebra-cabeça elaborado. Eles começaram visitando o censo do Reino Unido, onde aprenderam que mais de 14.000 nomes diferentes são dados a bebês em um determinado ano. Eles identificaram os 150 nomes que representam 70% de todos os nomes de bebês. Em seguida, eles tiveram que descobrir como criar livros para nomes curtos e longos e como evitar a duplicação de caracteres. Se seu nome é David, você não quer ver dragão na história duas vezes, diz Sharabi.

Eles criaram vários caracteres para letras frequentemente repetidas. Cada encontro tem quatro páginas e revela personalidades peculiares e cativantes. Um leão solitário. Uma zebra indecisa. Um Yeti existencial. Cada encontro é uma mini-narrativa que deve funcionar em qualquer ordem em que apareça na história, diz Sharabi.

A grande revelação é quando uma criança descobre no final que as letras somam seu nome. É mágico, diz Duggan do Google Ventures, que encomendou um para o afilhado de 4 anos de seu marido.

A reação a O menino / menina que perdeu o nome catapultou um projeto de estimação de três pais e um tio para uma startup em abril de 2013. A notícia se espalhou entre pais e blogueiros, incluindo os do Brooklyn Escolhas legais da mãe . Freqüentemente, as pessoas compravam um livro para seu filho e um segundo como presente. O software da Oron automatizou todo o processo, desde ajudar um cliente a criar, visualizar e solicitar um livro até o envio do pedido sob demanda para o parceiro de impressão mais próximo. O modelo de negócios elimina o estoque, reduz o envio e encurta os tempos de entrega.

Não é à toa que a startup conquistou o melhor negócio de ações da história da Caverna do Dragão (Da BBC Shark Tank ) verão passado. E que mais tarde, durante a temporada de férias, houve dias em que a plataforma processou mais de 11.000 livros por dia.

os quatro fundadores

O próximo capítulo

Nos escritórios da empresa em Londres, no antigo bairro industrial de Hackney (pense em Williamsburg), a equipe está construindo agressivamente uma plataforma global (seis idiomas e contando). Lançamos na Itália hoje, diz Sharabi, tomando café do lado de fora de uma sala de conferências inspirada em uma casa na árvore.

Ele é alto, esguio e de fala mansa, com um brilho travesso, muito parecido com um dos personagens do livro. A ambição não é diferente da Pixar, diz ele. Mas queremos entender isso de uma forma significativa. Portanto, há limites para a construção da marca. Como e-books (nunca). Lancheiras e outros negócios de licenciamento baratos. Mercadoria é um palavrão, diz ele. Eu sou pai. Sinto-me sob ataque da Disney. Não é intenção de nossa empresa comercializar em excesso.

As margens de um livro sob demanda de US $ 30 são tais que a empresa pode dizer não às oportunidades de receita nada atraentes, diz ele. Além disso, como sugere a série de esboços a lápis na parede de um escritório, um segundo livro está sendo elaborado, com lançamento previsto para setembro. Projetos em outras plataformas estão em andamento, mas em segredo.


Para testar o novo conceito de personalização, uma história sobre o lugar de uma criança no universo, Lost My Name enviou dezenas de rascunhos para os pais junto com uma câmera GoPro para coletar filmagens do tempo de leitura. Tratamos o livro como um software, diz Sharabi. A equipe ajusta o texto e as ilustrações indefinidamente antes da publicação, mas também depois de aparecer uma ideia melhor. A história continua mudando e melhorando.

O momento tranquilo de vínculo na hora de dormir entre pais e filhos - é isso que queremos fazer e apoiar, diz Sharabi. Parte de mim está orgulhosa de estarmos inovando na forma mais antiga do mundo, o livro físico.

correlação não é igual a causalidade.