Os segredos de administrar um negócio Airbnb de seis dígitos

Alugar quartos no Airbnb pode ser um negócio muito bom, mesmo que não seja assim que a empresa realmente quer que você pense a respeito.

Os segredos de administrar um negócio Airbnb de seis dígitos

É fácil dizer que ninguém realmente mora aqui.

O quarto está decorado com móveis Ikea de madeira escura combinando. O grande armário vazio é ocupado apenas por um punhado de cabides empurrados para um lado e uma tábua de passar roupa que nunca parece ter sido usada. Na cozinha, há uma tábua de cortar; duas taças de vinho e duas xícaras de chá; quatro pratos, quatro copos, quatro tigelas, quatro garfos, quatro facas; e três colheres.

Mas é só isso.



Meu anfitrião do Airbnb está alugando três apartamentos como este, todos no mesmo prédio. Ele posta dois deles no Airbnb, assim como faz com dois outros apartamentos em dois outros edifícios. O terceiro ele acabou de adquirir, então ele está ocupado configurando-o. Quando ele terminar, ele terá um total de seis apartamentos listados no site de aluguel de curto prazo que foram usados ​​por mais de 4 milhões de hóspedes.

Com a negociação, você busca oportunidades de arbitragem, onde você tem a oportunidade de comprar coisas mais baratas e vendê-las por mais.

Há alguns anos, meu anfitrião - a quem concordei em chamar Bradley (escolha dele) para este artigo - mudou-se para São Francisco para trabalhar como corretor de opções. Ele foi despedido oito meses depois, mais ou menos na época em que os programas de computador começaram a tomar as mesmas decisões que ele tomava em uma fração do tempo. Então ele começou a trabalhar por conta própria. Agora ele acorda no horário de Nova York, por volta das 5h em São Francisco, faz negócios até o início da tarde e passa o resto do dia fazendo check-in de pessoas, lavando roupas e limpando apartamentos para seus próximos convidados do Airbnb. Por esse emprego de meio período - ele gasta algumas horas por dia nisso -, Bradley poderia ter uma renda de seis dígitos no próximo ano.

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A Airbnb insiste que não é um hotel. Mesmo admitindo que seus hospedeiros deve ser responsável pelos impostos do hotel . Enquanto se defendia na cidade de Nova York - onde o procurador-geral exigia dados do usuário sobre 15.000 hosts para reprimir hotéis ilegais - a empresa apontou para a imprensa uma pesquisa que mostra, pelo menos por sua própria medida, que 87% dos hosts do Airbnb são os residentes principais nas casas que alugam aos hóspedes. Em San Francisco, é 90%, de acordo com outra pesquisa.

Mas entre os outros 10% são pessoas como Bradley , que vê ser anfitrião do Airbnb como um negócio. Com a negociação, você busca oportunidades de arbitragem, onde tem a oportunidade de comprar coisas mais baratas e vendê-las por mais, diz ele. Da mesma forma, eu pensei, eu posso alugar apartamentos por $ 2.000 por mês, mas se eu fosse alugá-los no Airbnb, ganho $ 150 por noite.

Com 90% de ocupação, Bradley pode ganhar cerca de US $ 4.000 por apartamento no Airbnb. Ele paga cerca de US $ 2.000 em aluguel e serviços públicos. Isso resulta em um lucro de cerca de US $ 2.000 por apartamento por mês, ou US $ 24.000 por ano. Com seis apartamentos, ele poderia ganhar até US $ 144.000 por ano.

Começando

Bradley nunca se hospedou em um apartamento do Airbnb como hóspede. Ele teve a ideia de começar um hotel do Airbnb com sua ex-namorada, que costumava ficar em seu apartamento quase todas as noites e alugava o próprio apartamento para uma renda extra. Eu estava tipo, espere um segundo, ‘você está praticamente morando aqui, não está pagando uma parcela do aluguel e está lucrando com sua casa’, ele se lembra de ter pensado. Eu poderia reconhecer quem era o idiota naquela situação. Seu próximo pensamento foi: Por que eu não faço isso?

Nos primeiros quatro meses, ele alugou quatro apartamentos. A maioria deles estava em um prédio de apartamentos de um amigo da família, que conhecia seus planos de negócios. Outros estavam em prédios pequenos que dificilmente teriam proprietários que morassem. Ele teve o cuidado de não assinar contratos de aluguel de dois apartamentos administrados pela mesma empresa, o que inevitavelmente levantaria uma bandeira vermelha.

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Ele imaginou que alugaria outro apartamento todo mês, e teria 12 deles até o final do ano, o suficiente para largar confortavelmente seu trabalho diário.

Ele comprou quatro apartamentos em móveis da Ikea, porque o fabricante de móveis cobrava um apartamento de US $ 85 pela entrega, independentemente de quanto estava no pedido. No final, cada apartamento custava cerca de US $ 8.000, com depósito, para montar.

No início, o negócio estava ótimo. Todas as suas unidades estavam cheias na maior parte do tempo e ele estava recuperando seu investimento. Ele imaginou que alugaria outro apartamento todo mês, e teria 12 deles até o final do ano, o suficiente para largar confortavelmente seu trabalho diário.

Então, janeiro chegou. Os preços dos hotéis caíram o suficiente em São Francisco para reduzir a demanda por alternativas do Airbnb, e Bradley teve prejuízo de US $ 6.000. Foi quando eu diminuí meu ritmo, ele disse. Mas ele não parou. Ele alugou mais dois apartamentos nos oito meses seguintes.

Ganhando a vida na economia do compartilhamento

Ciente de que estou hospedado em um apartamento mantido por um homem jovem e solteiro, uma manhã me surpreendo ao descobrir um secador de cabelo debaixo da pia. Tento colocar em tudo que um hotel colocaria, diz ele. Essa filosofia também explica a cafeteira de $ 4 (acho que ninguém nunca a usou, mas as pessoas notam que você a tem), o ferro e a única peça de arte no apartamento, que é uma imagem gráfica brilhante de um telefone com um balão de desenho que diz SLAM. Bradley costumava colocar impressões de Banksy em seus apartamentos, mas ninguém percebeu. Acho que aquele custava US $ 10 na Ikea, diz ele.

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Administrar um hotel do Airbnb não necessariamente vem com a liberdade que você pode imaginar. Mesmo que seja fácil, ainda é uma confusão, diz Bradley. Você tem que estar em cima disso. Você tem que responder a todas as suas perguntas. Você tem que administrar como um negócio.

Bradley às vezes paga a uma mulher que ele chama de assistente $ 50, mais a gorjeta, para limpar apartamentos e $ 25 para fazer o check-in das pessoas. Mas ele tenta fazer o máximo possível da limpeza. Ele percebe coisas que precisam ser consertadas quando ele limpa.

Nenhum de seus convidados jamais destruiu um apartamento durante sua estada. Algumas pessoas são apenas bagunceiras, deixando, por exemplo, resíduos de vômito no assento do vaso sanitário ou molho de pizza na capa de edredom. Os convidados o convidaram para datas, ele diz (ele recusou). Outros apareceram com planos óbvios para casos extraconjugais. Mas mesmo depois de receber cerca de 200 convidados, não houve nada muito estranho. Sem laboratórios de metanfetamina, diz Bradley.

Permanecendo Legal

Em Nova York, um homem chamado Nigel Warren foi recentemente multado em $ 2.400 por alugar seu quarto no Airbnb por alguns dias. Eventualmente, com a ajuda do Airbnb, ele ganhou um recurso de multa com o argumento de que seu colega de quarto estava em casa na época. Outros gostam Fast Company’s Chris Dannen enfrentou multas semelhantes por alugar um espaço em seus apartamentos. Mas a questão de saber se o Airbnb é legal ou não continua confusa.

O primeiro ano de Bradley pelos números

  • Custos de configuração: $ 8.000
  • Aluguel e serviços públicos: $ 2.000 por mês
  • Receita (em média): $ 4.000 por mês
  • Custo anual: $ 32.000
  • Receita anual: $ 48.000
  • Lucro potencial antes dos impostos este ano: $ 16.000
  • Número de apartamentos: 6

As leis sobre o aluguel de um apartamento para uma estadia curta variam de acordo com a cidade. Uma lei de Nova York, por exemplo, torna ilegal alugar um apartamento por menos de 30 dias se o proprietário não estiver por perto. Há um lei semelhante em San Francisco. Autoridades municipais que argumentam que o Airbnb é ilegal citam questões de segurança pública e regulamentos que os hotéis devem seguir, e argumentam que os anfitriões do Airbnb devem taxas de ocupação, que garantem que os turistas paguem sua parte justa pela polícia, limpeza das ruas e outros serviços públicos que usam enquanto estiverem na cidade .

Este mês, o Airbnb disse que era disposto a ajudar a coletar taxas de hotel em São Francisco e Nova York (São Francisco determinou que os proprietários do Airbnb eram responsáveis ​​por pagar os impostos de volta abril ) Embora as leis em São Francisco e outras cidades possam ser confusas e até contraditórias, estamos ansiosos para trabalhar com os legisladores para esclarecer as leis e torná-las mais justas e para ajudar as cidades a coletar todos e quaisquer impostos aplicáveis, disse o Airbnb em um comunicado fornecido para Fast Company .

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Em um postagem do blog após a vitória de Warren no tribunal, o CEO do Airbnb, Brian Chesky, enfatizou que os locatários do Airbnb são principalmente pessoas que não tratam o Airbnb como um negócio. Eles incluem anfitriões como Teya, uma estudante que adora cozinhar para seus convidados e usará o dinheiro que ganhou no Airbnb para comprar seu apartamento no Harlem. Ou Javier do Brooklyn, que trabalha no ramo de restaurantes e gosta de mostrar seus locais favoritos de dança latina para viajantes de todos os cantos do mundo. E anfitriões como Lauren e seu marido, que estão usando o dinheiro que ganham no Airbnb para pagar seus empréstimos estudantis, escreveu ele. Todos concordamos que hotéis ilegais são ruins para Nova York, mas essa não é a nossa comunidade.

Todos concordamos que hotéis ilegais são ruins para Nova York, mas essa não é a nossa comunidade.

Da perspectiva de Bradley, no entanto, não há nenhum mal sendo causado pela pequena porcentagem de anfitriões do Airbnb usando a economia compartilhada como uma forma de obter lucro. O apartamento dos amigos da família fica feliz em tê-lo como inquilino, mesmo com o negócio do Airbnb. Ele mostrou a eles todos os aspectos, desde a página de seu perfil até como ele faz o check-in das pessoas. Eles disseram que parece muito bom, diz ele. Na verdade, parece que você cuida melhor das unidades do que nossos outros inquilinos.

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Os outros proprietários não sabem. Mas, ele diz, eu pago meu aluguel em dia todo mês, e eles não têm recebido reclamações. Nem todos os anfitriões do Airbnb têm tanta sorte.

O Airbnb instalou uma janela pop-up em seu site para lembrar aos anfitriões que eles devem seguir as leis locais ao se registrar, e Bradley planeja pagar a taxa de hotel de 14% em São Francisco (isso é além dos 3% que o Airbnb cobra para o processamento do pagamento) . O Airbnb envia seus anfitriões 1099s para que eles possam pagar impostos sobre o que ganham, e ele também planeja pagar imposto de renda sobre a receita do Airbnb.

Bradley não acompanha a controvérsia muito de perto, mas também não está muito preocupado com isso. Acho que São Francisco é um grande defensor de abraçar suas próprias empresas de tecnologia e acolher a tecnologia disruptiva, diz ele.

Mesmo assim, ele me disse mais tarde: Por favor, não quebre a perna no meu apartamento.