Seis hábitos das pessoas que sabem como extrair o melhor dos outros

Como líder, a parte mais importante do seu trabalho não são os resultados. Seu trabalho é inspirar os resultados de seus funcionários. Veja como.

Seis hábitos das pessoas que sabem como extrair o melhor dos outros

Se você acha que seu trabalho mais importante como líder é escrever declarações de missão, definir metas ou até mesmo aumentar a receita, você está se concentrando nas métricas erradas. Sua função mais significativa não envolve seus resultados; seu trabalho é inspirar os resultados de seus funcionários, diz Richard S. Wellins, co-autor de Seu primeiro trabalho de liderança: como líderes catalisadores trazem o melhor dos outros .



Como líder, seu foco muda; sua prioridade número um é extrair o melhor dos outros, diz Wellins, que é vice-presidente sênior da empresa de consultoria de gestão DDI .

PARA estude feito pela DDI e pela Harris Interactive descobriu que 98% dos funcionários com bons líderes estão motivados a fazer o melhor, enquanto apenas 11% dos funcionários com gerentes ineficazes se sentem motivados a dar o melhor.



Ser capaz de extrair o melhor dos outros é uma habilidade que envolve apenas 10% de inclinação natural; os outros 90% têm que ser deliberados, diz Wellins: não pode ser aprendido ouvindo uma palestra ou lendo exemplos, diz ele. Precisa ser praticado, reforçado e usado no dia a dia.

significado do número 1212 anjo



Aqui estão seis de seus hábitos diários:

1. Eles se concentram nos pontos fortes da pessoa

Bons líderes identificam os pontos fortes de membros individuais da equipe e dão aos funcionários oportunidades de usá-los, diz Wellins. Eles cultivam e otimizam os talentos e capacidades dos outros, diz ele.

Embora alguns pontos fortes sejam óbvios, bons líderes planejam reuniões individuais e fazem perguntas como: O que você mais gosta de fazer no seu trabalho? e O que você mais sente falta nos empregos que teve no passado e por quê?

2. Eles têm empatia



Os líderes que revelam o melhor dos outros ouvem o que os membros da equipe estão dizendo e se colocam no lugar deles, diz Wellins. Ao lidar com uma situação emocional, ouvir e responder com empatia pode reduzir imediatamente a tensão e, até que as coisas se acalmem, nada produtivo pode ocorrer.

A empatia conduzirá a um melhor desempenho; este é um grande motivador, diz Wellins.

como adormecer em 2 minutos

3. Eles dão reconhecimento

Pessoas que revelam o melhor dos outros também recompensam e reconhecem o bom trabalho. Os líderes muitas vezes temem que o elogio pareça pouco profissional ou que os funcionários se tornem complacentes ou superconfiantes.



Não é e eles não vão, diz Wellins. É sobre fazer uma pessoa se sentir bem consigo mesma, mesmo quando se sente desafiada ou está em tempos difíceis.

Isso também é importante quando as coisas estão indo bem, acrescenta Wellins. É tão simples, mas nossa pesquisa mostra que um a dois terços dos líderes não são bons em reconhecer o bom trabalho, diz ele.

4. Eles conectam as pessoas certas

Liz Wiseman, autora de Rookie Smarts: Por que aprender é melhor que saber no novo jogo do trabalho , chama líderes que trazem o melhor dos outros de multiplicadores. Ela diz que os multiplicadores procuram talentos em todos os lugares e se concentram em encontrar pessoas, em qualquer nível, que saibam coisas que eles desconhecem.

Os multiplicadores dedicam tempo para entender as capacidades de cada indivíduo para que possam conectar os funcionários com as pessoas certas e as oportunidades certas - construindo assim um ciclo virtuoso de atração, crescimento e oportunidade, ela escreve em um artigo para Harvard Business Review .

5. Eles não microgerenciam

Extrair o melhor dos outros significa delegar. Bons gerentes tomam cuidado para não microgerenciar, diz Wellins. Seu trabalho é atribuir ou direcionar objetivos gerais no trabalho que precisa ser feito, mas eles nunca devem fazê-lo pela pessoa.

como usar o google calendar de forma eficaz

Metas ampliadas que impulsionam as pessoas podem ter um grande impacto sobre como as pessoas se sentem sobre si mesmas, seu trabalho e o que podem realizar, diz Wellins. Apele para seus pontos fortes e dê-lhes responsabilidade e eles alcançarão seus objetivos, diz ele.

Conforme os membros da equipe ganham pequenas vitórias, sua confiança aumenta e problemas aparentemente intransponíveis parecem menos assustadores, acrescenta Wiseman; bloqueios de estradas tornam-se quebra-cabeças interessantes para a equipe resolver.

você deveria sair do seu trabalho?

Os multiplicadores se veem como treinadores e professores, escreve Wiseman. Esses líderes valorizam muito a autossuficiência: depois de delegar uma tarefa ou decisão, eles não tentam retirá-la.

6. Eles criam ambientes seguros

Pessoas que revelam o que há de melhor nos outros dão permissão para pensar, falar e agir com razão, diz Wiseman.

Geram uma intensidade que exige um trabalho de alto nível da equipe, mas também têm uma grande tolerância a erros e entendem a importância do aprendizado ao longo do caminho, escreve ela. Então, eles criam espaços mentais nos quais as pessoas podem florescer.