Seis razões pelas quais seu argumento não conseguiu persuadir

Pare de tentar ganhar uma guerra de ideias e faça isso.

Seis razões pelas quais seu argumento não conseguiu persuadir

Muitas pessoas pensam que a persuasão é essencialmente um debate leve. Para apresentar seu argumento com sucesso, você tem que identificar as falhas na maneira de pensar de outra pessoa, mostrando a ela que sua perspectiva está errada - contanto que você faça isso bem.

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Isto é errado. A persuasão não funciona assim. Você pode ter sucesso em fazer com que os outros concedam um ponto temporariamente, mas eles muitas vezes voltarão a suas velhas maneiras de pensar assim que qualquer lógica ou tentação que você usou para conquistá-los para seus pontos de vista não estiver mais lá. Ser persuasivo tem muito mais a ver com emoções do que com lógica fria e dura e, como todas as habilidades e competências, você pode melhorar com a prática.


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Mas primeiro você precisa desaprender os maus hábitos que o tornam menos persuasivo do que você imagina - começando com estes:

1. Você tentou ganhar uma guerra de ideias

Pense na última vez em que discutiu com alguém. Provavelmente, vocês dois ficaram na defensiva, certo? É uma reação natural. Quando você está tentando ser persuasivo no trabalho, pode estar gerando exatamente a mesma resposta, menos os gritos. Tentar obrigar outras pessoas a adotar suas ideias pode parecer coerção, não persuasão.

Para contornar isso, você precisa fazer a outra parte sentir que vocês dois estão do mesmo lado. Isso não significa recuar totalmente de suas ideias ou fingir que elas não diferem quando diferem. É mais sobre reconhecer o que você Faz concordar já, e como sua diferença de opinião começa a partir de uma premissa compartilhada.

2. Você não ouviu ativamente

Quando alguém sente que está realmente sendo ouvido, fica mais aberto às suas ideias. Então, para criar essa abertura, você precisa evitar a armadilha comum de pensar sobre como você vai responder quando outra pessoa terminar de falar. Ouvir é uma habilidade tanto quanto argumentar, mas muitas vezes é mais difícil de ensinar. Uma maneira simples de fazer com que os outros saibam que estão sendo ouvidos é simplesmente repetir ou parafrasear algo que você acabou de ouvir e pedir esclarecimentos. Desta forma, você pode mergulhar mais fundo no que eles estão expressando, em vez de apenas rebater a perspectiva deles com a sua.


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3. Você falou a metade

Se você está tentando ser persuasivo, precisa fazer a outra pessoa sentir que está no controle da situação, não você. Costuma-se dizer dos melhores ouvintes que eles falam muito menos do que as outras pessoas - e isso também é verdade para as pessoas mais persuasivas. Enquanto a outra parte está falando, ouça as oportunidades de se conectar e concordar com ela. Veja se você pode obter insights sobre seus valores e os razões eles pensam da maneira que pensam.

Se você está lutando para fazer isso, provavelmente é porque você está tagarelando demais. Mantenha a boca fechada e fique mais sintonizado. Quanto mais terreno comum você estabelecer com alguém, melhor será sua chance de persuadi-lo. Temos mais probabilidade de confiar em pessoas que acreditamos compartilhar nossas crenças, valores e interesses.

4. Você deu poucos elogios (sinceros)

Se houver algo sobre a pessoa ou sua ideia que você admira ou acha que merece elogios, diga a ela. Todo mundo adora receber elogios, especialmente de alguém de quem sentem que podem discordar sobre algumas coisas. Mas a chave aqui não é espalhar grossas e falsas - seus elogios precisam ser sinceros, não apenas parecer assim.

Se você puder encontrar algo que realmente aprecie na outra pessoa e transmitir isso com franqueza, eles estarão muito mais abertos a qualquer outra coisa que você tenha a dizer. Também fortalece seu relacionamento e os faz pensar em você de forma mais favorável. Sua capacidade de ver o lado positivo neles eleva você aos olhos deles e dá mais credibilidade a tudo que você diz e faz.

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5. Você não os deixou pensar que era ideia deles o tempo todo

Este é complicado e, francamente, nem sempre é possível. Mas uma das melhores maneiras de persuadir outras pessoas de sua ideia é plantá-la em suas mentes e deixá-los acreditar que a tiveram. A melhor maneira de fazer isso sem ser manipulador (ou um hipnotizador profissional) é simplesmente fazer sugestões, enquadrando suas idéias como possibilidades.

É tudo uma questão de deixar a outra pessoa sentindo-se fortalecida o suficiente para decidir por si mesma. Novamente, não se trata de tentar vencer uma disputa entre dois pontos de vista opostos. Tire seu ego disso e permita que eles levem o crédito pela ideia. Uma ideia que acreditamos ter surgido - ou mesmo que estamos parcialmente responsável por - sempre atrai mais do que um gerado exclusivamente por outra pessoa.

6. Você não parecia confiante e conhecedor

Se você não está confiante sobre seus pontos de vista, ou se sua compreensão dos fatos não é tão sólida, você não pode esperar inspirar outros a apoiá-los. Estamos predispostos a colocar nossa fé em pessoas que parecem confiantes e parecem saber do que estão falando. Se você não está totalmente convencido de si mesmo, sua hesitação irá mostrar e minar sua credibilidade aos olhos dos outros. Mesmo se alguém estiver considerando seriamente sua ideia, eles podem recuar se você parecer inseguro.

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Então, enquanto você deve trabalhar projetando confiança (e aqui estão algumas dicas), você também precisa aprofundar sua base de conhecimento o suficiente para realmente se sentir confiante por um bom motivo - faça sua lição de casa, dessa forma você não terá que fingir.


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Tornar-se mais persuasivo é apenas melhorar as habilidades pessoais que nos levam à frente em muitas situações, não apenas quando estamos tentando persuadir as pessoas: aquelas associadas a ouvir, relacionar-se com os outros e encontrar um terreno comum para nos conectar. A persuasão realmente não pode ser forçada, mas ao eliminar esses maus hábitos comuns, você estará no caminho certo para chegar ao sim mais facilmente e com mais frequência.