Alguns aplicativos do iPhone estão gravando secretamente sua tela

Abercrombie & Fitch, Hotels.com, Air Canada, Hollister, Expedia e Singapore Airlines podem ver tudo o que você toca, desliza e vê em seus aplicativos.

Alguns aplicativos do iPhone estão gravando secretamente sua tela

Muitos aplicativos populares para iPhone, incluindo Abercrombie & Fitch, Hotels.com, Air Canada, Hollister, Expedia e Singapore Airlines, estão usando uma tecnologia chamada repetição da sessão da empresa de análise de experiência do cliente Glassbox para registrar tudo o que você faz em seu iPhone ao usar seu aplicativo, relatórios TechCrunch .

Usando a tecnologia de resposta de sessão do Glassbox, os fabricantes de aplicativos podem ver cada toque e deslize que você faz. As teclas digitadas também são registradas e qualquer texto que você escreve também é capturado, embora as entradas de texto sejam geralmente mascaradas para ocultar informações confidenciais, como números de cartão de crédito ou passaporte. No entanto, TechCrunch descobriram que nem todos os aplicativos que usam a tecnologia do Glassbox estão mascarando os campos de dados de maneira adequada, deixando informações confidenciais expostas nas gravações de tela. E como todas as gravações de tela voltam para o desenvolvedor do aplicativo por meio dos servidores do Glassbox, qualquer pessoa na empresa com acesso a esses servidores pode ver os dados pessoais desmascarados de um usuário.

O pior é que o Glassbox não exige que desenvolvedores de aplicativos usem sua tecnologia de gravação de tela para alertar os usuários que seus movimentos em seus aplicativos estão sendo gravados - e nenhum aplicativo TechCrunch olhou para revelou voluntariamente que estava gravando as telas dos usuários.



Para ser justo com a Glassbox, eles não são a única empresa de análise a disponibilizar esse tipo de tecnologia para desenvolvedores de aplicativos. No entanto, o fato de os usuários não serem informados de que suas telas estão sendo gravadas parece uma invasão massiva de privacidade. Quanto à Apple, é desconcertante que a empresa não tenha restrições contra esse tipo de tecnologia - ou pelo menos notificações forçadas alertando os usuários quando um aplicativo está usando tecnologia analítica para gravar secretamente a tela de um usuário. Esperançosamente, isso vai mudar em breve.