O logotipo da Starbucks tem um segredo que você nunca percebeu

Olhe atentamente para a sereia. Ela está perfeita. Mas, por design, ela não é.

O logotipo da Starbucks tem um segredo que você nunca percebeu

Seus olhos comandam uma confiança calorosa. Seu cabelo ondula como uma onda do mar que bate provocativamente sobre seus seios. Como o rosto da Starbucks desde 2011, o logotipo da Siren é atraente em seu design, chamando você para a loja para pegar um café com leite ou um doce. Seu rosto é tão perfeito, é seu próprio espelho, com os lados esquerdo e direito copiados para combinar como um teste de Rorschach.

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Mas quando a equipe de marca global da Lippincott estava olhando para ela em uma parede sete anos atrás, ela simplesmente não funcionou - e eles não sabiam por quê. Ela não era bonita; ela era estranhamente linda, um pouco assustadora, para ser sincera, dando a você uma sensação estranha no estômago como se ela fosse a casca de uma pessoa, como um alienígena ou um robô fingindo ser humano.

Como equipe, pensamos: ‘Há algo que não está funcionando aqui, o que é? & Apos; relata a diretora criativa global Connie Birdsall. Foi como, ‘Oh, precisamos dar um passo atrás e colocar um pouco dessa humanidade de volta. A imperfeição foi importante para torná-la realmente bem-sucedida como uma marca.



Especificamente, Lippincott percebeu que para parecer humana, a sereia não poderia ser simétrica, apesar do fato de que a simetria é a definição bem estudada de beleza humana . Ela tinha que ser assimétrica. Você pode ver agora que você sabe? Olhe atentamente nos olhos dela. Você percebe como o nariz dela fica mais baixo à direita do que à esquerda? Essa foi a correção de apenas alguns pixels que fizeram a sirene funcionar.



No final, apenas para a parte do rosto do desenho, há uma ligeira assimetria nele. Tem um pouco mais de sombra no lado direito do rosto, diz o parceiro de design Bogdan Geana. Parecia um pouco mais humano e menos como uma máscara perfeitamente cortada.

Passo a passo, do logotipo anterior ao novo. Observe como a sirene mais polida ocorre no meio do processo e, em seguida, os designers voltam à assimetria. [Foto: cortesia de Lippincott]

As origens da sereia

Claro, Lippincott não desenhou a sereia do zero. Ela existe desde a primeira locação da Starbucks em 1971. A sereia de cauda dupla parece ser uma referência a um personagem medieval italiano que a Starbucks afirmou ser nórdico –Mas em qualquer caso, a imagem, nascida de um livro marítimo, inspirou seus fundadores a fazer dela o logotipo da cafeteria de Seattle.



O logotipo que eles estavam redesenhando em 2011 era o que Birdsall carinhosamente apelidou de donut, e representava uma marca Starbucks muito mais madura que já havia perturbado a cultura da cafeteria como antes a conhecíamos.

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O donut teve todos os tipos de problemas. Nos EUA, o logotipo da Starbucks era o selo de onipresença para a mesma cafeteria em cada esquina. Reconhecível? Certo. Mas era tão limitado dentro de seu próprio círculo que a marca tinha que ser apresentada de uma forma estrita, com logomarca que mostrasse exatamente o que um consumidor poderia estar cansado de ver, Starbucks Coffee [sinal]. Ao mesmo tempo, a Starbucks tinha ambições além de vender café. Queria vender mais alimentos para o café da manhã (um ano depois, compraria a padaria La Boulange por US $ 100 milhões) e talvez até vender vinho aos visitantes à noite. Ela também queria vender mais produtos em um supermercado e, para isso, precisava de uma ferramenta diferente da placa de sua cafeteria.

No exterior, o logotipo era igualmente problemático. Ao redor havia um anel que dizia Café Starbucks, e aquele formato chamava tanto sua atenção que você nem notava a sereia em xilogravura em topless. Esse círculo era tão proeminente que chamou sua atenção acima de todos os outros elementos, o que permitiu que cafeterias falsas mudassem pequenas partes do logotipo para enganar os consumidores novos para a marca.



Como você soube se estava no verdadeiro Starbucks na China? pergunta Birdsall. Em todo o mundo, você faria com que as pessoas escrevessem estrelas e dólares e colocassem um cervo no meio. O design era muito replicável e difícil de policiar porque enganava seus olhos.

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Juntos, a equipe interna de design da Starbucks e Lippincott desenvolveram uma nova abordagem: tire a sereia de seu círculo. Faça dela a cara da empresa. Recolori-la de preto para verde Starbucks. E com todo o valor da marca em vigor, basta excluir as palavras Starbucks e café de uma vez. Eles eram desnecessários.

A sirene tornou-se mais simétrica, e até ganhou olhares amigáveis, antes que os designers voltassem a um design mais misterioso e assimétrico. [Foto: cortesia de Lippincott]

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Encontrando a Personalidade da Sereia

Como uma verdadeira xilogravura - literalmente esculpida em madeira e estampada - o logotipo da Siren no donut era um pouco grosseiro para uma marca corporativa moderna. Ela não estava pronta para o close-up. Então Lippincott começou sua reforma. Nós olhamos suas proporções. A cabeça era um pouco larga, o corpo parecia muito atarracado, diz Geana. Então, começamos a ajustar e revisar essas formas, torná-las nítidas, projetadas e geométricas.

Mas agora que estavam definindo melhor o desenho, também precisavam definir melhor a sereia. Ela agora existia em uma resolução tão alta que você realmente podia inspecionar sua personalidade. Assim, os designers começaram a questionar quem deveria ser a sereia, porque essa sirene seria literalmente a cara da Starbucks.

Ela é mais natural e acolhedora? Ela apresenta confiança? Ela se sente uma sedutora? lembra Geana, observando que ajustar seus traços apenas frações de polegada criou mudanças massivas em sua personalidade. No final, decidimos que dar a ela uma qualidade mítica, misteriosa e atraente era algo que queríamos manter.

Depois que a equipe aprimorou cada detalhe na perfeição absoluta do logotipo corporativo, Lippincott percebeu que tinha ido longe demais. Não queríamos que ela fosse perfeita, como a Barbie ou outras marcas com personagens, diz Birdsall. Wendy é perfeita demais. [A sereia] é mais mundana. E não no sentido negativo de ‘mundano. & Apos;

Então, os designers reconsideraram sua reforma. Eles adicionaram alguns detalhes mais arredondados, suavizando as bordas. E eles finalmente reconheceram o problema central da geometria: sua própria simetria definidora de beleza.

Tínhamos [as iterações] ao mesmo tempo, e todas pregadas na parede. E todos nós ficamos debatendo e debatendo e debatendo, diz Birdsall. E foi então que a equipe percebeu que, apesar do que todos nós fomos levados a acreditar sobre a atratividade humana, afinal ninguém gostava de ver um rosto perfeito. Foi um momento eureka.