Fique longe dessas frases em sua avaliação de desempenho

As avaliações de desempenho são projetadas para serem desconfortáveis. Mas esteja ciente de suas palavras e evite dizer essas coisas.

Fique longe dessas frases em sua avaliação de desempenho

Entre a sensação de ser colocado sob os holofotes, o encontro individual com seu gerente e a gravidade do que está em jogo, análises de desempenho pode ser bastante desconfortável. E quando você se sente desconfortável, às vezes você nem sempre está mais consciente (ou cuidadoso) com suas palavras. Mas se houver um momento em que você deseja comunicar efetivamente , é então. Afinal, sua avaliação de desempenho é frequentemente a única chance que você tem de pressionar por um aumento, garantir uma promoção ou até mesmo salvar seu emprego.

Para garantir que você não se sabote sem querer, reunimos uma lista de coisas que você deve evitar dizer. Evite essas palavras e você estará muito mais perto de passar em sua avaliação de desempenho com louvor.

1. Não foi minha culpa

É da natureza humana se defender. Mas quando se trata de sua avaliação de desempenho, verifique seu ego na porta.



Agora não é o momento de entrar em uma longa explicação sobre por que um erro não foi sua culpa ... Mesmo que seja verdade, isso faz você parecer pouco profissional, vingativo e sem autoconsciência, diz o treinador de carreira Este é o viviano . Em vez de dizer que não foi sua culpa, diga: 'Agradeço o feedback e isso é definitivamente algo em que estou trabalhando para o futuro ... Provavelmente não é o momento, mas talvez possamos agendar outro horário para discutir'. dá-lhe a oportunidade de organizar os seus pensamentos, sentar-se à mesa com calma e explicar o incidente de forma pragmática.

2. Sim, sim, sim

Embora você não queira dispensar seu feedback do gerente , ser rápido demais para dizer sim também não é o movimento certo.

'Yessing' seu gerente até a morte pode parecer uma boa maneira de parecer agradável, mas nada poderia estar mais longe da verdade. Os verdadeiros líderes não são pessoas sim, nem gostam de se cercar de pessoas sim, diz Scott Stenzler, sócio-fundador da empresa de recrutamento Atlas Search . A pesquisa mostra que sim as pessoas tendem a não pensar de forma independente, podem ser desonestas intelectualmente, falta de sinceridade e muitas vezes agregam pouco ou nenhum valor à organização.

Em vez de simplesmente sibilar, mostre ao seu gerente que você entende e reconhecer o feedback deles .

Significado do número 1212

Deixe seu gerente terminar o pensamento. Não interrompa ansiosamente antes que eles terminem de falar - em vez disso, faça uma pausa momentânea para se certificar de que terminaram, o que tem o duplo benefício de indicar que você está considerando cuidadosamente o ponto deles, e só então deixe-os saber que você concorda, Stenzler recomenda . Mas o mais importante, certifique-se de seguir com todas as razões pelas quais você concorda.

3. Você disse / fez ...

É a comunicação 101 - ao discutir um assunto delicado, nunca faça declarações com você. Em uma avaliação de desempenho, isso pode incluir declarações como você disse que eu iria conseguir um aumento , você não definiu claramente as expectativas, etc.

As afirmações de 'você' podem soar como acusatórias e carregadas de culpa, diz Jen Brown, fundadora + diretora, O educador envolvente . Em vez de 'você', concentre-se em 'eu' - eu entendi, estou confuso, gostaria de discutir.

4. Mas ...

Indo um passo adiante, adicionar um mas pode ser ainda mais antagônico.

Quando você associa uma afirmação 'você' com a palavra 'mas', você cria um argumento, diz Brown. Por exemplo, se você disse ... ‘Você disse [x], mas eu acho [y],’ você elevou sua própria opinião acima das outras, levando a uma situação de confronto - a última coisa que você quer durante uma avaliação de desempenho.

Para transmitir seu ponto de vista de uma maneira não confrontadora, você só precisa fazer um pequeno ajuste.

efeitos colaterais negativos da dieta à prova de balas

Em vez de 'mas', a palavra 'e' funciona tão bem, diz Brown. Tomando o exemplo acima novamente, a conversa pode soar como: 'Eu ouvi você dizer [x] e estive pensando [y], podemos discutir isso mais?' [Isso] abrirá a conversa em vez de elevar uma opinião acima da outra .

5. Foi realmente um esforço de equipe

Muitas pessoas tenho problemas para receber um elogio . Mas se há um momento em que você não quer que isso aconteça, é durante sua avaliação de desempenho - seu momento número um para provar o valor que você agrega à sua empresa.

Embora seja importante dar crédito a quem o crédito é devido, é igualmente importante não desviar suas realizações pessoais para outras pessoas, diz April Klimkiewicz, coach de carreira e proprietária da evolução de bem-aventurança . Se o seu supervisor estiver parabenizando você pelo trabalho bem executado, diga ‘Obrigado! Com a ajuda da equipe, pude cumprir os objetivos que traçamos. Estou muito orgulhoso desta conquista. & Apos;

6. Isso não é justo

Esta frase é mais adequada para o recreio da escola primária do que para o escritório.

Além de soar como uma criança, a ideia de algo ser 'justo' no local de trabalho é muito subjetiva e emocional , Diz Brown. Pense por que você acha que não é justo. Use uma linguagem específica para definir o que não é justo - e se você continua voltando para ‘Não é justo’, talvez você tenha ferido os sentimentos.

Eles são válidos - apenas certifique-se de moderar a resposta emocional com fatos, especialmente em uma revisão, Brown continua.

7. Posso ter um aumento?

Deixe-me ser claro: sua avaliação de desempenho é absolutamente um ótimo momento para faça seu caso para um aumento , mas pedir à queima-roupa como essa provavelmente não vai convencer ninguém.

Agora não é hora de dizer que precisa de um aumento. Agora é a hora de provar e mostrar que você merece um aumento. Há uma grande diferença, diz Viviano. Venha para a sua avaliação de desempenho com uma compreensão clara de suas realizações e como eles forneceram resultados para a empresa. Então, quando for necessário falar durante a revisão, fale sobre as coisas que você realizou e que gostaria de destacar.

Depois de provar seu valor, você pode falar sobre por que merece um aumento.

8. Isso não faz parte da minha descrição de trabalho

Pode não ser escrito na descrição do seu trabalho , mas se você quer ser visto como um artista de topo, ir além para ajudar de vez em quando nunca faz mal.

Quase todas as descrições de cargo terminam com 'e outras funções conforme atribuídas'. Afirmar que alguma função não faz parte da descrição de seu cargo pode fazer com que pareça que você está tentando fugir do trabalho, diz Klimkiewicz. Em vez disso, seja um jogador da equipe e deixe seu supervisor saber que você não tinha certeza de que um dever específico era esperado de você, mas agora que você sabe, você o assumirá.

9. E quanto a fulano de tal?

Há uma hora e um lugar para trazer à tona preocupações sobre um colega ao seu gerente, mas sua avaliação de desempenho não é isso.

Quando você fala sobre pessoas que não estão lá, você está evitando o relacionamento na sua frente. É muito fácil falar sobre outra pessoa quando ela não está lá, diz Brown. Em vez de se desviar, pense por que você está criando outra pessoa. Você está apreensivo? Você está tentando evitar a verdadeira essência da situação? Reflita sobre o porquê e aborde o problema real.

10. eu sei

Novamente, reconhecendo o feedback de que seu gerente dá a você é crucial, mas uma declaração como a que eu conheço pode sair do jeito errado.

Isso pode soar defensivo para seu supervisor quando ele está tentando lhe dar um feedback construtivo, diz Klimkiewicz.

Lembre-se de que 'eu sei' pode ser ouvido como 'e daí'. E se você disser 'eu sei' o suficiente, corre o risco de soar como um sabe-tudo, o que não é uma boa aparência, Stenzler acrescenta. Além disso, se você reconhece que há uma área em que pode melhorar, mas reconhece isso apenas dizendo 'Eu sei', então tudo que você realizou foi deixar claro que você vê que há um problema, mas não se importa o suficiente para encontrar uma solução , ele diz.

Em vez disso, Stenzler sugere [vir] para sua avaliação de desempenho preparado com um conjunto claro de ações que você implementou ou planeja implementar para remediar essa fraqueza. Esteja preparado para explicar por que algumas coisas funcionaram e outras não. Seu gerente se preparou para a revisão, você também deve.

11. Não sou bom nisso

As avaliações de desempenho têm tudo a ver com crescimento, e frases como essa mostram uma relutância em mudar e se desenvolver.

não pise em mim racista

No livro inovador de Carol Dweck Mentalidade , ela ensina que mais executivos de sucesso são aqueles que conseguem se mover um pouco fora de sua zona de conforto ... Nossos clientes, as empresas para as quais colocamos as pessoas, sempre relatam uma taxa maior de sucesso na contratação de profissionais com uma mentalidade de crescimento, compartilha Stenzler. Deixe seu gerente saber que você está disposto a assumir novas responsabilidades e está preparado para trabalhar duro para crescer em funções cada vez mais desafiadoras em sua organização.


este artigo apareceu originalmente em Porta de vidro e é reimpresso com permissão.