Pare de trabalhar demais - e deixe sua equipe trabalhar demais também

Os funcionários estão trabalhando demais, levando ao esgotamento e ao desligamento. Veja como gerentes e funcionários podem trabalhar em soluções.

Pare de trabalhar demais - e deixe sua equipe trabalhar demais também

Desde que a pandemia começou e muitos funcionários começaram a trabalhar remotamente, equilibrar ou combinar trabalho e vida tem sido um desafio para muitos. Como relatamos anteriormente em Fast Company , uma pesquisa de abril de 2020 da Blue Jeans descobriu que os trabalhadores remotos estavam adicionando cerca de três ou quatro horas a mais em seus dias de trabalho em casa nas primeiras semanas da pandemia, aumentando o risco de esgotamento.



Um novo relatório esclarece melhor a motivação por trás dos funcionários que trabalham muitas horas em casa. O quarto relatório anual de engajamento e retenção de funcionários da Achievers descobriu que mais da metade (51%) dos funcionários estão preocupados que seu gerente pense que eles não estão sendo produtivos o suficiente trabalhando em casa. Então, 44% deles respondem trabalhando mais horas . Isso é um problema porque contribui para o esgotamento. Além disso, um em cada cinco funcionários diz que se sente subestimado por suas contribuições. Um em cada quatro disse que o principal motivo pelo qual procuram mudar de emprego é um melhor equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.

Do esgotamento à rotatividade, é do interesse de funcionários e gerentes controlar uma cultura de excesso de trabalho, especialmente porque o trabalho remoto provavelmente veio para ficar em muitas organizações. Aqui estão algumas ações que ambos podem realizar.



Para gerentes

Como líder, é uma arte capacitar e apoiar sua equipe sem exagerar, mas, ao mesmo tempo, estar atento para quando sua equipe pode precisar da sua intervenção. Isso é especialmente importante quando sua equipe está sobrecarregada, diz Jane Scudder, coach executivo e criador do The Growth Stack, um baralho de cartas que facilita conversas mais eficazes com sua equipe.



Scudder aconselha revisar as circunstâncias. Este é um período temporário de crise? Ou existe um problema crônico? Neste último caso, é fundamental esclarecer as prioridades organizacionais e da equipe e capacitar os membros da sua equipe para tomar decisões relacionadas a essas prioridades. Ela usa uma série de perguntas abertas para identificar divergências na visão ou obstáculos que estão tornando as áreas de foco mais importantes menos claras, possivelmente levando ao excesso de trabalho. Eles incluem:

  • O que você vê como a principal prioridade coletiva de nossa equipe?
  • O que você vê como sua principal prioridade pessoal no trabalho agora? (Não é ruim se as prioridades são diferentes, mas é bom estar ciente disso como líder.)
  • O que está impedindo você de priorizar as coisas certas?
  • Qual é o seu maior obstáculo agora?
  • O que posso fazer especificamente para apoiá-lo?
  • Como você gostaria que eu voltasse a verificar isso?

Esta série de perguntas conduz o funcionário através do processo de pensamento de quais são suas prioridades, os obstáculos que estão enfrentando e o suporte de que precisam. Ao discutir as respostas, você pode ajudar a todos a esclarecer as áreas de enfoque mais importantes. Reforce a mensagem, permitindo que os membros da sua equipe possam fazer o acompanhamento com você pessoalmente, diz Scudder. Como as perguntas são abertas, também é importante ouvir e explorar quaisquer áreas inesperadas que surjam. Você pode encontrar áreas que pode esclarecer ou onde coaching ou treinamento adicional é necessário para ajudar o funcionário a ter mais sucesso em menos tempo.

Também é importante que os gerentes se concentrem no impacto e não no processo, diz Natalie Baumgartner, PhD, cientista-chefe da força de trabalho da Achievers. Definir expectativas claras sobre como é o sucesso é fundamental, diz ela. Dessa forma, os membros da equipe sabem onde se concentrar para causar o maior impacto e podem ser capazes de delegar ou eliminar tarefas que não importam para as prioridades organizacionais.



Modelar o comportamento que você deseja cultivar também é importante. Um fenômeno interessante que Baumgartner viu é que, como as ferramentas digitais podem mostrar quando várias pessoas estão online e disponíveis, as pessoas que se reportam aos líderes que trabalham muitas horas também podem ficar mais tempo em suas mesas. Deixe claro para sua equipe quais são suas expectativas e faça o melhor para ser um exemplo desse comportamento, mesmo que isso inclua desligar sua disponibilidade visível em plataformas como Slack ou Teams. Tire suas férias. Comunique essas expectativas à sua equipe.

Para funcionários

Os funcionários também precisam assumir alguma responsabilidade por sua carga de trabalho, manifestando-se quando se tornar muito e cultivando bons hábitos para organizar seu tempo. O aumento da missão é um problema real, especialmente porque as empresas tentam sobreviver com menos recursos, diz a especialista em comunicação Celeste Headlee, autora de Não faça nada: como fugir do trabalho excessivo, da sobrecarga e da falta de vida. Supondo que você tenha um bom relacionamento com seu chefe, é importante verificar regularmente para discutir em que você está trabalhando e garantir que suas expectativas sejam semelhantes, diz ela.

Headlee também sugere estabelecer bons hábitos de trabalho. Na medida do possível, escolha os horários do dia mais produtivos para realizar o trabalho. Monitore como você está gastando seu tempo para garantir que não o está desperdiçando com distrações, reuniões desnecessárias ou outras tarefas não essenciais. Se estiver, elimine o máximo possível. Certifique-se de saber como usar ferramentas de automação e outras ferramentas que economizam tempo. Se não, peça treinamento. E verifique regularmente com seu supervisor para trabalhar na solução colaborativa de problemas se houver problemas de agendamento que você não consiga resolver sozinho, diz ela. E veja o trabalho como uma questão de hábito, que pode ser um problema quando você mora e trabalha no mesmo espaço.



Nós passamos por uma lavagem cerebral por [centenas de] anos para acreditar que o que nos dá todo o nosso valor é o trabalho árduo e longas horas, diz ela. Quando seu trabalho está apenas na outra sala, há uma tentação de passar mais tempo em sua mesa para tentar progredir. Mas se você não fizer pausas, provavelmente não será tão afiado ou produtivo quanto poderia ser.