Otário para romance? O Match.com usava perfis de namoro fraudulentos para enganar os que buscavam o amor, diz a FTC

A Federal Trade Commission anunciou hoje que está processando o Match Group, o proprietário do Match.com, Tinder, OKCupid, PlentyOfFish e outros sites de namoro.

Otário para romance? O Match.com usava perfis de namoro fraudulentos para enganar os que buscavam o amor, diz a FTC

Ele simplesmente não gosta de você.



Porque ele não é real.

Isso é de acordo com a Federal Trade Commission, que anunciou hoje que está processando o Match Group, o proprietário do Match.com, Tinder, OKCupid, PlentyOfFish e outros sites de namoro, por supostamente usar mensagens de perfis fraudulentos de namoro para enganar centenas de milhares de pessoas paguem por assinaturas no Match.com.



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Qualquer pessoa pode criar um perfil gratuitamente no Match.com, mas para ler mensagens de outras pessoas no site, a pessoa deve ser um assinante pago. A FTC disse que os não assinantes recebiam consultas de solteiros interessados ​​- às vezes mensagens de contas que o site acreditava pertencerem a golpistas - que, então, frequentemente os levavam a pagar pelo serviço.



Os consumidores que consideravam a compra de uma assinatura do Match.com geralmente não sabiam que cerca de 25 a 30 por cento dos membros do Match.com que se registram todos os dias estão usando o Match.com para tentar perpetrar golpes, incluindo golpes românticos, esquemas de phishing, publicidade fraudulenta, e golpes de extorsão, disse a FTC.

De acordo com a agência, mais da metade das mensagens instantâneas e favoritos em alguns meses entre 2013 e 2016 eram de contas falsas. Entre junho de 2016 e maio de 2018, por exemplo, quase meio milhão de assinaturas foram adquiridas em 24 horas após um usuário gratuito receber uma mensagem fraudulenta.

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Fraude não é boa para os negócios, disse Match em um comunicado. É por isso que lutamos. Capturamos e neutralizamos 85% das contas potencialmente impróprias nas primeiras quatro horas, normalmente antes mesmo de estarem ativas no site, e 96% das contas impróprias em um dia.



A FTC também está acusando a empresa de namoro online com sede em Dallas de expor os consumidores ao risco de fraude e executar um programa de garantia enganoso, que levou os assinantes a acreditar que obteriam uma assinatura gratuita de seis meses se não conhecessem alguém , mas na verdade eles precisavam atender a vários requisitos para fechar o negócio, entre outros encargos.

Match disse que está lutando contra as acusações.

Por quase 25 anos, o Match.com tem se concentrado em ajudar as pessoas a encontrar o amor e combater os criminosos que tentam tirar vantagem dos usuários, disse a empresa. Desenvolvemos ferramentas e IA líderes do setor que bloqueiam 96% dos bots e contas falsas de nosso site em um dia e são incansáveis ​​em nossa busca para livrar nosso site dessas contas maliciosas. A FTC deturpou e-mails internos e confiou em dados escolhidos a dedo para fazer reivindicações ultrajantes e pretendemos nos defender vigorosamente contra essas reivindicações em tribunal.



Os sites de namoro online são um grande negócio. Uma pesquisa nacional de 2016 frequentemente citada pelo Pew Research Center descobriu que 15% dos adultos dos EUA os usaram ou aplicativos de namoro móveis, embora se acredite que esse número tenha aumentado nos três anos intermediários.

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O preço por mês para esses serviços difere muito por site; alguns são gratuitos, enquanto outros custam até US $ 60, dependendo de quantos meses você se inscreveu com antecedência. Alguns são para a população em geral e muitos atendem a nichos específicos, que vão desde religião e ocupação até hobby e filosofia política.

No início deste mês, o Facebook entrou em campo com o lançamento do Facebook Dating.

O outro lado dessa busca online pelo amor são os golpistas de romance, que atacam corações solitários - especificamente, suas carteiras. O Consumer Sentinel da FTC recebeu mais de 21.000 relatórios sobre fraudes românticas, que custaram às vítimas US $ 143 milhões, mais do que qualquer outro tipo de fraude rastreado pelo Sentinel. Esses contras do amor estão em alta; em 2015, houve 8.500 relatórios do Sentinel com um total de $ 33 milhões perdidos.