Deslize para a esquerda, deslize para a direita, mas por quê?

Os aplicativos inspirados no Tinder explodiram, permitindo que os usuários deslizassem sim para cachorros, sapatos e sexo a três. Mas isso funciona para todas as empresas?

Deslize para a esquerda, deslize para a direita, mas por quê?

Deslize para a esquerda. Desliza para a direita. É um gesto tão pequeno que tem um impacto tão grande.



Depois Tinder lançado há cerca de dois anos, sua interface de usuário extremamente simples ajudou a impulsionar o aplicativo - e sua interface - para o reino dos artefatos da cultura pop. O design deslizar sim ou não foi adotado por aplicativos que oferecem de tudo, desde empregos e filhotes a sexo a três, tornando-se rapidamente uma parte tão familiar do ecossistema móvel quanto a caixa de seleção é para a web.

Mas, embora a ampla atenção da mídia e o crescimento viral do Tinder tenham ajudado a popularizar o swiping, ser um Tinder para X não significa necessariamente sucesso instantâneo. Os laços estreitos do design de deslizamento com o aplicativo podem fazer com que outros produtos de deslizamento pareçam menos do que sérios. (Afinal, a interface do Tinder inicialmente desenhou para fazer as interações românticas parecerem superficiais). Enquanto as startups procuram se tornar mais do que apenas clones inovadores do Tinder, elas estão trabalhando para transformar swipes em recomendações significativas e adotar outros recursos que os diferenciam de um campo cada vez mais coberto de swipes.



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Isso levanta a questão: Qual é o significado, exatamente, do furto?



Eu realmente vejo o toque do Tinder como um padrão de IU, mais do que qualquer outra coisa, diz Chris Calmeyn, um cofundador de uma empresa de rede social profissional Calibre . É uma ótima maneira de processar informações rapidamente.

Fundado em 2013, o Caliber usa a IU de deslizamento para reunir pessoas interessadas em construir conexões de negócios. Calmeyn diz que o mecanismo de estilo Tinder foi originalmente proposto de brincadeira depois da popularidade crescente do Tinder na época, mas descobriu-se que, como no Tinder, apenas emparelhar usuários que expressaram interesse um pelo outro deixava os usuários mais confortáveis ​​tentando se conectar com estranhos.

Isso é tão valioso em um novo relacionamento profissional quanto no namoro, diz ele.



Mas, ao contrário do Tinder, o Caliber tem como objetivo enfatizar as conexões e conquistas profissionais dos usuários, não sua aparência.

O Tinder pode ser tão visceral - trata-se apenas de atração, algo não apropriado para um aplicativo de negócios, diz Calmeyn. É realmente mais sobre o que a pessoa fez - o que é importante para ela e quem ela deseja conhecer.

Ainda assim, a relativa informalidade da abordagem de furto pode tornar o aplicativo mais atraente do que alternativas como o LinkedIn. Pode ser esporádico - ser algo ao qual você volta, mas realmente queremos que seja leve, diz ele.



Essa visão é compartilhada por TJ Nahigian, o CEO da Jobr , que permite que os usuários percorram oportunidades de emprego em potencial. Se um candidato potencial deslizar sim para uma postagem, e um recrutador ou gerente de contratação responder sim para ele ou ela, eles são pareados para um bate-papo.

Nahigian diz que o toque casual da IU ajuda a atrair funcionários em potencial que podem não ter preenchido um formulário formal completo. Quando você tem alguns minutos para matar, é uma forma fácil e agradável de explorar as oportunidades de sua carreira, diz ele. O bate-papo também é importante nesse aspecto - você pode ter uma conversa casual com o recrutador onde quer que esteja.

Ironicamente, a informalidade da interface do aplicativo realmente levou os clientes recrutadores de Jobr a solicitar uma versão da web antiquada, então seus empregadores não os viram gastando seus dias de trabalho passando em seus telefones, diz ele. De qualquer forma, conforme os usuários deslizam ou clicam nas postagens, eles podem ser mais bem correspondidos com empregos ou candidatos nos quais estejam interessados, diz Nahigian. Há um algoritmo muito importante que usamos para mostrar aos candidatos as oportunidades de trabalho certas e aos recrutadores ou gerentes de contratação os candidatos certos para as funções, diz ele.

Algoritmos semelhantes podem ajudar em outros aplicativos quando os usuários estão deslizando para escolher produtos que não podem voltar, diz Jeremy Callahan, o fundador da Passar o sapato , que permite aos usuários deslizarem sim ou não para sapatos. Ele conhece a diferença entre um salto alto e uma cunha ou um plano, e também conhece as cores, diz Callahan sobre seu aplicativo. Eu diria que cerca de 9% dos sapatos que estamos mostrando às pessoas agora são adicionados a seus favoritos.

Callahan diz que os usuários geralmente parecem entender imediatamente a interface, que os permite deslizar ou tocar sim ou não em um determinado par de sapatos.

Não recebi nenhum tipo de e-mail de suporte - acho que é bastante autoexplicativo, diz ele.

Ainda assim, diz ele, as versões posteriores do aplicativo provavelmente adicionarão recursos além do simples toque para fazer com que os usuários voltem, como notificações que permitem aos que procuram pechinchas saber quando um par de sapatos marcado como favorito vai à venda, diz ele.

Geralmente, o uso de uma interface de deslizamento permite que os desenvolvedores de aplicativos determinem muito rapidamente no que seus clientes estão interessados, sem que eles preencham formulários da web enfadonhos e desencorajadores, diz Henrik Werdelin, o cofundador da Bark & ​​Co .

Bark & ​​Co é provavelmente mais conhecido por BarkBox , um serviço de assinatura que entrega um pacote mensal de produtos centrados em cães, mas a empresa também opera BarkBuddy , que combina possíveis proprietários de cães com animais adotáveis.

Acho que, como designer de produto, um dos nossos desafios é como podemos garantir que as pessoas entrem no produto o mais rápido possível, diz ele. Achamos que é um método incrivelmente útil para observar vários cães diferentes, mas na verdade o que também nos permitiu fazer é criar um algoritmo no backend para apresentar mais cães de sua preferência.

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Isso é mais rápido do que fazer os usuários preencherem formulários para ver os tipos de cães nos quais estão interessados, diz ele, um processo que pode ser assustador, especialmente porque muitos cães de resgate não se encaixam perfeitamente em uma raça.

Um dos desafios que vimos na comunidade de resgate de cães é que pode ser um pouco complicado usar os sites disponíveis, diz ele. Há muitas pessoas que realmente entram na ideia de adotar um cachorro, mas ou não sabem como fazê-lo ou acham que é muito difícil.

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A simplicidade também foi uma grande motivação para Dimo ​​Trifonov, o fundador da 3nder , que combina indivíduos ou casais com outros que procuram ménages à trois. Antes do 3nder, os casais tinham que postar perfis que não se encaixavam perfeitamente em sites de namoro convencionais, ou recorrer a seções pessoais no Craigslist ou em sites mais vulgares, diz ele.

Não sei quantos deles são reais, quantos são assassinos em série, diz ele. Fornecemos esta interface elegante e uma maneira elegante de se comunicar com as pessoas sem perturbá-las. Isso é algo que os clientes preocupados com a privacidade e a segurança da 3nder apreciam sobre a interface que exige que ambos os lados deslizem sim, diz ele.

Com experiência em design, Trifonov trabalhou para fazer o aplicativo parecer elegante e sofisticado, diz ele, mesmo quando isso significa quebrar os padrões de design tradicionais. As notificações aparecem como uma barra de menu brilhante inspirada no filme Sua –Não como um ícone de alerta ou número piscando como em outros aplicativos de mensagens - e a interface de mensagens é em tela cheia, não uma caixa de texto estreita no estilo Tinder na parte inferior da tela, diz ele.

Quando você envia uma mensagem você tem essa tela inteira onde pode digitar sua mensagem, e as pessoas ficaram muito confusas porque você tem esse tipo grande, diz ele. É uma coisa pequena, mas acho que está criando conversas significativas.

A simplicidade da interface de deslizamento subjacente e o volume de dados do usuário que ela gera tornam mais fácil a iteração em outros recursos, dizem os desenvolvedores.

CoffeeMe , um aplicativo de swipe de rede de negócios, teve seu início em uma hackathon de despedida de solteiro, diz o cofundador Hsu Ken Ooi.

Quando eu o construí, eu não tinha certeza de quantas vezes as pessoas diriam sim, ele diz. Se as pessoas disserem sim [para se conectar com outros usuários] 1% do tempo, provavelmente não há um produto aqui.

Mas o aplicativo, que atualmente é limitado a usuários aprovados no mundo das startups da Bay Area, teve uma taxa muito maior de usuários aprovando uns aos outros e de realmente fazer contato, diz ele.

É assim que acompanho a integridade do produto, diz ele. Eu não gostaria de construir um produto no qual estivéssemos fazendo muitas apresentações, mas ninguém realmente falasse um com o outro nele. O golpe, ao que parece, só pode levá-lo até certo ponto.