Os móveis mais novos da Target são para crianças com sensibilidade sensorial

Cobertores pesados. Cadeiras de balanço. E um saco grande e macio para bater a toda velocidade.

Sensibilidades sensoriais ocorrem quando as crianças precisam de uma certa quantidade de estímulo - mas também não muito estímulo - apenas para se sentir bem em sua pele. E quando isso não acontece, pode levar a qualquer coisa, desde uma perda de atenção a colapsos completos. Algumas crianças foram testadas como pertencentes ao espectro do autismo. Outros podem estar sempre arranhando as etiquetas de suas roupas ou simplesmente não conseguem ficar parados.

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[Foto: cortesia de Target]

Agora, a Target está lançando uma nova coleção - como parte de Travesseiro , a linha de móveis infantis extravagantes da empresa - projetada especificamente para essas crianças. Disponível online agora com preços que variam de $ 20 a $ 100, a coleção de aproximadamente 20 itens inclui os tipos de itens adoráveis ​​que você esperaria em Pillowfort, como um tapete de abacaxi ou um barraca interna construído para segurar uma mesa. Mas com tons suaves, texturas suaves, mas tangíveis, e muitos itens destinados a se mover ou mesmo ser abordados, ele é projetado especificamente para acomodar os sentidos: para oferecer segurança e tranquilidade, mas também responder às necessidades de mais estimulação sob demanda.





[Foto: cortesia de Target]

Travesseiro novo cadeira de mesa feita para balançar , permitindo que uma criança se inquiete enquanto trabalha. Uma espuma almofada de choque pode suportar o abuso de uma criança batendo nela a toda velocidade repetidas vezes. UMA cobertor pesado e cadeira casulo proporciona a sensação de ser abraçado. (Para que isso não soe como um novo absurdo, crianças no espectro do autismo têm foi mostrado para se concentrar e socializar melhor em sala de aula quando sentado em uma bola de equilíbrio saltitante em vez de uma cadeira. E cobertores pesados, enquanto não necessariamente provado para ajudar as crianças a dormir melhor, foram validados como sendo favoráveis ​​para crianças com cobertores típicos.)

[Foto: cortesia de Target]

Como todas as 36 marcas internas de super-sucesso da Target, o projeto nasceu de conversar com os clientes - tanto pessoalmente quanto por meio do aplicativo especial da Target desenvolvido apenas para esse fim - e ouvir suas necessidades não atendidas. Como Julie Guggemos, vice-presidente sênior de design de produto e gerenciamento de marca, explica por e-mail, as sensibilidades sensoriais se tornaram um tópico popular para os pais, que muitas vezes são forçados a comprar roupas e móveis em lojas de itens especiais, onde a estética é baixa e os preços altos.



[Fotos: Alvo]

Foi o que levou a Target a criar itens sensorialmente amigáveis ​​em sua linha Cat & Jack de roupas infantis em 2017 , que incorporava costuras planas, etiquetas de transferência de calor em vez de etiquetas e camisetas gráficas que usavam menos camadas rígidas de decalques para não arranhar o peito de alguém. E é o mesmo raciocínio que levou a Target a desenvolver a nova coleção Pillowfort, agora disponível. A equipe de design entrevistou pais e participou de grupos de foco. Eles também consultaram um terapeuta ocupacional da Universidade de Minnesota para validar alguns de seus pensamentos.

[Foto: cortesia de Target]

No geral, trabalhar nessa variedade aumentou a consciência da equipe e os ajudou a criar empatia pelos usuários finais, diz Guggemos. Eles aprenderam que pequenas mudanças no design de um produto podem ter um grande impacto. Embora sejam apenas algumas peças na linha, para algumas famílias, elas farão uma grande diferença.



[Foto: cortesia de Target]

O que nos faz pensar: será que a Target obterá um verdadeiro retorno sobre o investimento com sua linha sensorial Pillowfort? Guggemos se recusa a comentar o assunto. Enquanto isso, a Target está apenas dobrando as roupas sensoriais, expandindo para uniformes infantis.

Em qualquer caso, a Target está abordando o tema do design inclusivo - ou projetando com as necessidades dos usuários marginais na vanguarda - como um princípio central de seu negócio. A equipe de Guggemos simplesmente não faz distinção entre as necessidades do cliente e as necessidades especiais do cliente. Todos são uma oportunidade de ganhar outro cliente fiel e mantenha esses lucros crescendo .

Na Target, nosso objetivo é ajudar todas as famílias a descobrirem a alegria do dia a dia, diz Guggemos. Queremos que todos os hóspedes se sintam bem-vindos e incluídos em todas as experiências que tenham com nossa marca.