Esses millennials fizeram o teste de preconceito de Harvard - aqui está o que eles aprenderam

Acontece que o preconceito inconsciente é mais multifacetado - e pessoal - do que comumente se pensa.

Esses millennials fizeram o teste de preconceito de Harvard - aqui está o que eles aprenderam

Imagine voltar para casa depois do trabalho todas as noites para uma linda mulher de 20 anos que está tão animada em vê-lo que grita: Senti sua falta, querido! Ela está sempre imaculadamente vestida, e vocês dois nunca brigam. Se isso soa como uma fantasia masculina assustadoramente retrógrada e heteronormativa, bem, é. Os designers da empresa de software japonesa Gatebox podem ter apenas um determinado mercado-alvo (nascido de as circunstâncias sociais únicas do país ) em mente quando desenvolveram seu assistente virtual holográfico, Azuma Hikari . Mas eles também podem ter revelado seus próprios preconceitos de gênero não examinados no processo.



Não há nada intrinsecamente mau sobre isso; viés - a tendência de favorecer uma coisa em vez de outra - é apenas um nome que damos a alguns dos atalhos mentais que nosso cérebro usa para nos ajudar a navegar em ambientes complexos que nos bombardeiam com muito mais informações do que podemos lidar conscientemente. O problema surge, diz Tiffany Jana, coautora de Superando o preconceito: construindo relacionamentos entre as diferenças , quando você permite que preconceitos inconscientes - ou pontos cegos - influenciem seu comportamento e a maneira como trata os outros. Esta é uma realidade que as empresas conhecem muito bem, pois lutam para criar locais de trabalho mais inclusivos. E é aquele que a geração do milênio - a geração mais diversa na força de trabalho agora (pelo menos até a geração Z entrar em maior número) - cresceu ouvindo falar.

Mas uma coisa que se perde nas conversas sobre o preconceito inconsciente é que ele pode segui-lo em várias direções. Não se trata apenas de um grupo majoritário com crenças implícitas e negativas sobre um grupo minoritário. Se a geração do milênio conseguirá tornar a força de trabalho moderna um lugar menos tendencioso, o primeiro passo será lidar com essa complexidade.



Como? Um bom lugar para começar já existe há quase duas décadas. Lançado na Harvard University em 1998, O Projeto Implícito oferece uma série de testes de associação (IAT) projetado para revelar preconceitos inconscientes dos participantes sobre outros grupos demográficos. Então, pedi a quatro voluntários, com idades entre 28 e 30 anos, que se conectassem à Internet, escolhessem qualquer um dos 14 tópicos oferecidos e respondessem a uma série de perguntas que os pesquisadores de Harvard elaboraram para sondar pensamentos e sentimentos fora da consciência e do controle - e depois falar sobre os resultados.

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Estereótipos profissionais podem se tornar pessoais

Eddie, um estudante de direito cubano-americano, escolheu um teste que tratava do peso corporal. Seus resultados mostraram uma forte preferência por pessoas magras em vez de obesas, um viés compartilhado por três quartos da amostra de participantes da web do IAT.Tendo conhecido recentemente (na vida real)um corretor de imóveis bastante rotundo, Eddie agoraencontrou-se imaginandose o excesso de peso e a aparência um tanto desalinhada se traduzirá em algum tipo de desorganização profissional. Mas ele disse que não considerou essa suposiçãotendencioso - era apenas uma maneira de eleleia as pessoas rapidamente e navegue pelo mundo com eficácia.



A escolha do teste de Eddie foi pessoalmente relevantede outro modo. Prestes a começar a faculdade de direito, Eddie confessou que está especialmente preocupado atualmente em manter uma imagem profissional porque o excesso de peso não se encaixa na imagem da lei, que é um campo muito conservador e pode ser um obstáculo, digamos, tentando para influenciar um júri.

Não importa se Eddie está certo ou não sobre isso - é uma crença, pelo menos parcialmente informada por suas próprias ambições de carreira que influenciam sua percepção dos outros. Mas, enquanto os resultados de Eddie se elevam ao quadrado com a amostra de teste do IAT, os outros três millennials provaram ser discrepantes, ressaltando como o viés não é tão monolítico ou unidirecional como é comumente entendido. Ele também parece ser altamente influenciado pelas circunstâncias familiares e pela educação.

Supercompensação de atitudes sobre a cor da pele

Depois de fazer um teste com foco no tom de pele, a americana Priti, de família do sudeste asiático, descobriu que tem uma ligeira preferência automática por pessoas de pele escura em vez de claras, de acordo com o IAT, resultado encontrado em apenas 7% da amostra da web do teste.



Isso não a surpreendeu, no entanto. Priti sabe muito bem que os padrões indianos de beleza geralmente favorecem a pele mais clara. Como sua mãe morena foi provocada quando criança em Mumbai e ainda fala sobre isso, Priti foi criada para tratar a todos da mesma forma. Parece que eu supercompensei o outro extremo da escala, diz ela.

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Mas foi só depois de discutirmos os resultados do IAT que Pritipercebeuela realmente acha mais fácil lembrar e descrever visualmente as pessoas de cor do que as de pele mais clara.

Seu gênero sozinho não determina seus preconceitos de gênero

Tanto Heather, uma mulher branca, quanto Matt, que é afro-americano, fizeram o IAT baseado na carreira de gênero em Harvard e acabaram com resultados diferentes, mas igualmente contrários. Descobriu-se que Heather, que trabalha com gerenciamento de dados para uma empresa de pesquisa, mantém uma ligeira associação automática com homem e família, e mulher com carreira, típica de apenas 5% dos participantes do IAT. Embora esse seja o reverso do estereótipo, Heather diz que faz sentido para ela porque meu pai ficou em casa para ser meu cuidador principal enquanto minha mãe trabalhava.

Matt, por outro lado, mostrou pouca ou nenhuma associação automática entre as esferas familiar e profissional por gênero, um falta de preconceito de gênero que é comum a apenas 17% da amostra da web do IAT. Matt foi criado por uma mãe solteira e fortemente influenciado por sua tia, ambas profissionais e incrivelmente empreendedoras.



Agora um educador de diversidade, Matt considera seus resultados do IAT para refletir sua crença de que as mulheres são líderes muito capazes, bem como seu compromisso em ajudar outras pessoas a compreender a natureza sistêmica e institucional do preconceito para que possam começar a eliminá-lo por si mesmas.

Fazendo sentido do preconceito em todas as suas formas

Colega de Matt na Wake Forest University, Shayla Herndon-Edmunds , usa o IAT há seis anos em sua função como diretora de educação para a diversidade.Ela pede aos alunos, professores e funcionários que façam o testede modo aparticipantespossoprocessar seus resultados em particular antesjuntandodiscussões em grupo - que ela chama de atividade de alto risco. Herndon-Edmunds vê essa consciência como um primeiro passo crucial,Porquevocê não pode trabalhar com outras pessoas para quebrar preconceitos se não tiver primeiro os seus próprios.

Tiffany Jana concorda, acrescentando que o que meus quatro voluntários fizeram com facilidade e rapidez é crucial: tentar dar sentido a seus preconceitos rastreando suas raízes por meio da experiência pessoal. Normalmente, ela diz, isso leva tempo. Muitas pessoas reagem aos seus resultados do IAT com desdém, enquanto outras apenas se sentem ansiosas por crenças nada positivas que não sabiam que possuíam.

Mas Jana diz que tudo isso é normal. Numerosos estudos mostram que os níveis de preconceito são consistentes ao longo das gerações quando controlados por idade.Mas para ser fluente em falar abertamente sobre preconceitos,como esses quatro voluntários fizeram,parece sermais comum paramillennials em comparação com as gerações anteriores. E gdada a extensão em que os preconceitos aindapermeie a comunidade de tecnologiaespecialmente, isso tem que ser uma coisa boa.