Esta torradeira de US $ 1.500 é tudo o que há de errado com o design do Vale do Silício

Automatizado, mas perturbador. Arrogante, mas medíocre. Confiante, mas errado.

Coloco um pedaço de salmão no June, um dos fornos mais avançados já construídos. Carregado com uma câmera, sensor de temperatura, Wi-Fi e algoritmos, custará US $ 1.500. Foi necessário quase US $ 30 milhões em capital de risco para criar. Foi ideia do engenheiro que nos trouxe a câmera do iPhone e a Ammunition, a empresa de design que nos deu os fones de ouvido Beats.

Pegamos tecnologias muito difíceis, IA, aprendizado profundo e muitos sensores, e aplicamos isso para criar uma interface simples e bem pensada que torna sua vida melhor, diz o cofundador de June Matt Van Horn, outro ex-aluno da Apple que fundou Zimride, hoje conhecido como Lyft. Nosso MO é que apenas queremos inspirar as pessoas a cozinhar mais. É uma tarefa difícil, mas que Van Horn entrega seriamente, a ideia é que se cozinhar exigisse menos de nós, simplesmente faríamos mais. Ainda assim, ao comprar no mês de junho, o cozinheiro doméstico está se tornando um consumidor, e não um criador. O June pede aos cozinheiros que coloquem sua fé na melhoria do software proprietário da nova startup, em vez de melhorar suas próprias habilidades analógicas - habilidades que funcionarão em qualquer máquina, em qualquer cozinha.

Porta fechada, o forno sabe que é salmão. Aperto o salmão e o junho brilha como um aquecedor, ventiladores de convecção zumbindo. Em precisamente 10 minutos e 38 segundos, meu salmão estará pronto, afirma a tela. O que parece muito rápido, mas o que eu sei? Mas 10 minutos se transformam em 20, e 20 desaparece em 40. São quase sete, e o tempo de chegada do cronômetro ainda está pulando. Isso tudo foi uma repetição da noite anterior, quando nosso bife estava cozinhando, e junho estava enviando mensagens de texto como NOTIFICATION_ETA_PESSIMISTIC - um bug que a empresa gostaria de esclarecer que já corrigiu.



data de venda de ingressos de fim de jogo dos vingadores

O salmão está pronto às 18h52, quando já devoramos os lados que eu corri para montar no meu forno de verdade, já que junho só vem com uma única cremalheira.

Atualizar : June auditou os dados do meu forno e afirma que o salmão terminou 31 minutos de cozimento - ainda 3x a estimativa original de junho - e eu o deixei mais tempo por engano. Meus registros do iOS mostram que recebi uma notificação push naquele momento, mas isso não leva em conta o que o próprio forno estava transmitindo. Para mim, estando na cozinha nesse período, é impossível saber se tudo isso foi erro meu ou o resultado do que a interface do forno estava transmitindo ao longo daquele tempo. Mais sobre isso abaixo.

[Imagem: cortesia do autor]

[O] salmão é incrível, Van Horn se gabou antes. O que me pareceu um exagero: o salmão é incrível é o que um garçom diz quando alguém em sua mesa não pode comer glúten. Objetivamente, o peixe foi cozido na temperatura certa e ainda úmido o suficiente - o que você poderia ter feito em qualquer forno, na verdade.

Este salmão se tornou mais perturbador para tomar conta do que se eu o tivesse cozinhado sozinha. Esse salmão se tornou uma metáfora do próprio Vale do Silício. Automatizado, mas perturbador. Arrogante, mas medíocre. Confiante, mas errado. Acima de tudo, o June é um produto desenvolvido menos para você, o usuário, e mais para sua perfeição sempre iminente como plataforma. Quando vocês cozinhar salmão errado, você aprende como cozinhá-lo da maneira certa. Quando o salmão de junho cozinha de maneira errada, suas descobertas são carregadas, agregadas e calculadas em um banco de dados de junho que você espera que permita que todos os fornos de junho acertem na próxima vez. Ainda bem que as atualizações de firmware são instaladas automaticamente.

Sempre há um aplicativo para isso

A promessa de junho é bastante atraente. É simplesmente um forno que detecta o progresso do que está cozinhando por meio de uma sonda de termômetro. Sua câmera pode usar o reconhecimento de objetos para identificar automaticamente 20 itens diferentes - e, eventualmente, a câmera será capaz de dizer se uma batata-doce está inteira ou em cubos, combinando com a receita perfeita de cozimento automático como resultado. Você pode configurá-lo e esquecê-lo, como Ron Popeil disse uma vez. Finalmente, existe tecnologia suficiente para tornar isso possível.

[Imagem: cortesia do autor]

como tomar uma decisão

Mas a interface complicada de junho é o arquetípico solucionismo do Vale do Silício. A maioria dos eletrodomésticos estão literalmente a um botão da função pretendida. Quando você gira a maçaneta do seu fogão, ele acende. Aperte o pulso em um processador de alimentos e ele corta. Os objetos são simples, pois o conhecimento para utilizá-los corretamente reside no usuário. Se você errar a temperatura do forno ou desligar a velocidade de mistura, basta desligá-lo e tentar novamente. O June tenta eliminar o que você precisa saber, adicionando prompts e opções e feedback da interface do usuário. Deslize um pedaço de pão para fazer torradas. Você gostaria que sua torrada fosse mais clara, leve, média ou escura? Então você recebe uma instrução: Torrar o pão na prateleira do meio. Mas onde antes havia apenas um botão liga, agora você tem um borrão de incerteza: quanto estou no controle? Quanto posso esperar do forno? Certa vez, fiquei sentado olhando para a tela por dois minutos, sem saber por que minha torrada não estava sendo feita. Mal eu percebi, há uma marca de seleção que eu tive que apertar - o equivalente do computador a Tem certeza que deseja excluir estas fotos? - antes de dourar um pouco de pão.

Os eletrodomésticos são simples, pois o conhecimento para utilizá-los corretamente reside no usuário.

O próprio aplicativo de junho, em seu telefone, é similarmente carregado com informações que parecem uma pista falsa para uma percepção real. É conteúdo pelo conteúdo. Além da ladainha de notificações push, o que faz com que cada jantar pareça um encontro do Tinder que está MUITO ANIMADO EM VER VOCÊ DE NOVO , você pode ver um esquema de quais recursos do forno June (grelha, ventiladores etc.) estão ligados, junto com um feed de vídeo ao vivo de sua comida. Este último recurso parecia intrigante, já que uma vez que algo está pronto, você pode assistir a um lapso de tempo do preparo da comida - como um daqueles comerciais de biscoitos da Pillsbury. Infelizmente, a reprodução parecia mais com a fita de sexo da minha couve-flor torrada. O brilho verde nada apetitoso que me fez pensar, por que alguém se daria ao trabalho de filmar isto ? O golpe de misericórdia de todo o absurdo da sobrecarga de informações é um gráfico de linha, que compara a temperatura do forno com a temperatura do item. Caso você não saiba por que seu salmão demorou 45 minutos, aqui está. É ciência.

O sonho americano de nunca estar cozinhando

No entanto, nenhum dos erros de June são pecados. A promessa de um jantar estúpido em sua mesa não é algo que todos nós - mesmo as pessoas que amam cozinhar - concordaríamos que faz parte do próprio sonho americano de comer jantar na TV e assar panelas? Adoramos cozinhar. Não estamos tentando tirar nada da culinária. Especialmente em 2016, passamos muito tempo em mesas, olhando para telas, é muito divertido picar cenouras, alho, preparar algo e criar uma obra de arte. Não o ajudamos nisso, diz Van Horn. Nós ajudamos, estou potencialmente mal assando este frango e deixando minha família doente?

Em vez de nos ensinarmos a cozinhar, estamos ensinando uma máquina a cozinhar.

E, no entanto, junho está tirando algo importante do processo de cozimento: a capacidade do cozinheiro doméstico de observar e aprender. O chiado de um bife na frigideira dirá se está quente o suficiente. O cheiro dirá quando começar a dourar. Essas são habilidades pessoais que adquirimos com a prática ao longo do tempo. Junho elimina essa autoeducação. Em vez de nos ensinarmos a cozinhar, estamos ensinando uma máquina a cozinhar. E enquanto isso poderia tornar um produto mais valioso a longo prazo para um número maior de usuários, é inerentemente menos valioso para nós como indivíduos, pelo menos que, mesmo nos melhores cenários de aprendizado de máquina, todos nós temos gostos individuais. E a média de milhões de pessoas pode acabar tendo um gosto bonito. . . média.

Cozinhar sempre foi uma experiência altamente pessoal e multissensorial, onde tentativa e erro é a única maneira de se tornar a cozinheira das estrelas que a maioria de nós conhece como vovó. Mas como coloquei o salmão na mesa 40 minutos depois do projetado, não tinha ideia do que deveria ter feito diferente, a não ser nunca ter usado June para começo de conversa.

como parar de postagens sugeridas no instagram

vídeo relacionado: Silicon Valley Is Obsessed With First World Problems

[Todas as fotos (salvo indicação em contrário): via junho]