Três etapas cientificamente comprovadas para falar com estranhos

Cientistas comportamentais descobriram que estranhos são mais abertos a conversas triviais do que você imagina.

Três etapas cientificamente comprovadas para falar com estranhos

Quer ser melhor em conversa fiada? Claro que sim - ou o fará na próxima vez que estiver em um jantar, reunião de negócios ou evento de networking. Você pode praticar a arte da conversa fiada ou pode recorrer à ciência do comportamento para ajudá-lo. Aqui está o que este último tem a dizer sobre o que torna uma conversa natural e contínua.

Por que você deve falar com mais estranhos. . .

As pessoas acreditam que serão mais felizes se ficarem quietas e não interagirem com estranhos, mas, na maioria das vezes, estão erradas.



A conversa fiada o deixará mais feliz? Esta é uma das perguntas que Nick Epley, da Universidade de Chicago, respondeu em um série de experimentos fascinantes . Ele descobriu que, embora as pessoas acreditem que serão mais felizes se forem reservadas e não interagirem com estranhos, a maioria delas está errada.

O que show de dados é que as pessoas relatam níveis mais altos de felicidade depois de se conectar com outras pessoas - até mesmo com estranhos - por meio de alguns minutos de conversa fiada, do que se tivessem ficado sozinhas. Surpreendentemente, essa descoberta é igualmente consistente entre introvertidos e extrovertidos.



Parece que muitos de nós ainda temos um profundo mal-entendido sobre os efeitos psicológicos da interação social. Por engano, valorizamos as atividades solitárias (checar sem rumo o telefone, ler ou até mesmo fazer algum trabalho), empurrando a ideia de conversar com estranhos para um nível muito baixo em nossas listas mentais do que consideramos agradável.



Mas os seres humanos são inerentemente sociais e negar isso nos torna menos felizes do que seríamos de outra forma. Em um nível mais prático, também nos torna piores na conversa fiada - que é uma habilidade que você precisa aprimorar.

. . . E por que eles vão deixar você

Um dos motivos pelos quais evitamos conversa fiada, descobriu Epley, é o medo da rejeição. Acreditamos que outras pessoas não vão querer participar das conversas que iniciamos. Como resultado, nossos cérebros associam altos níveis de risco ao abordar alguém.

Por exemplo, em um estudo , os participantes previram que menos de 47% dos companheiros de viagem estariam dispostos a conversar com eles. Ainda ninguém no experimento, quem fez a tentativa foi rejeitado.



Então, por que os participantes subestimaram amplamente a disposição de estranhos para conversar? A razão é por causa de um fenômeno que os cientistas comportamentais chamam de ignorância pluralística. Isso ocorre quando alguém rejeita secretamente uma ideia ou comportamento, mas erroneamente presume que os outros os aceitam e, portanto, se sente pressionado a concordar com ele. É por isso que as pessoas geralmente acreditam que os outros estão menos interessados ​​em falar do que eles.

Mas, como a maioria das interações sociais, conversa fiada raramente acontece - é o subproduto de certos comportamentos concretos. Aqui estão três etapas a serem seguidas para iniciar uma conversa casual e levá-la adiante.

1. Comece com um sorriso

Muitas vezes, pode ser intimidante quando você aborda alguém pela primeira vez. Mas um método com base científica para colocar você e a outra pessoa à vontade não é surpreendente ou difícil: sorria. Um estudo encontrado que quando você sorri, isso naturalmente o coloca em um estado emocional mais otimista, enérgico e otimista. A pesquisa também identificou que essas emoções positivas permanecem depois que você termina de sorrir.



Além do mais, quando você sorri para alguém, eles sorriem de volta. Por quê? O cérebro tem neurônios-espelho, que tendem a provocar respostas recíprocas entre as pessoas - ou o fazem no caso de sorrir, de qualquer maneira. Essa pequena dica não verbal injetará emoções positivas nos primeiros segundos de sua interação e os tornará mais receptivos a você, mesmo antes de você pronunciar uma palavra.

2. Comece a procurar semelhanças

Começar uma conversa costuma ser a parte mais assustadora da conversa fiada. Mas não precisa ser assim. Simplesmente comece logo de cara procurando semelhanças entre vocês e chamando a atenção para elas - você não precisa se agarrar a outros tópicos.

Muitos estudos descobriram que o relacionamento e as taxas de conformidade aumentam quando as pessoas percebem que têm algo em comum. Mais do que isso, identificar pontos de semelhança também pode tornar sua interação sinta-se mais autêntico .

Você não precisa reinventar a roda aqui. Se você estiver em um jantar, por exemplo, pergunte ao familiar: Como você conhece [o anfitrião]? Ou, se você estiver em um evento de networking, pode se apresentar e dizer: Esta é minha primeira vez aqui. Você já esteve aqui antes?

3. O Método de Insight-And-Question

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Então você iniciou uma conversa - ótimo. Agora, como você mantém isso funcionando? Existe uma fórmula simples, mas eficaz: insight-and-question. Faça uma declaração ou observação que se aplique à situação e, em seguida, faça uma pergunta. Pode parecer muito básico, mas você pode continuar repetindo durante toda a interação sem que sua conversa fiada se torne tensa ou forçada.

Compartilhar suas ideias o guiará na contribuição para a conversa. É um dar e receber. Se você adicionar suas próprias contribuições, poderá direcionar o diálogo para uma direção da qual possa realmente participar. Isso também o manterá engajado; conversa divertida sempre envolve compartilhar e ouvindo.

Os pesquisadores descobriram que os participantes estavam até dispostos a abrir mão de dinheiro para divulgar informações sobre si mesmos.

Depois de compartilhar um insight, faça uma pergunta para a outra pessoa. Mas há uma advertência importante aqui. Enquanto conduzia pesquisas para o meu próximo livro , Descobri que certas perguntas afetam o cérebro de maneiras que aumentam significativamente a probabilidade de um encontro positivo com outra pessoa.

Por exemplo, Pesquisadores da Universidade de Harvard , usando varreduras de fMRI, descobriram que perguntas que levam as pessoas a expressar suas opiniões aumentam a atividade neural nas áreas do cérebro associadas à recompensa e ao prazer.

Em outras palavras, questões estritamente factuais não são tão valiosas. Não pergunte: que horas você chegou aqui? ou como foi o trânsito? Perguntas que pedem às pessoas que compartilhem informações sobre si mesmos pode causar uma mudança no cérebro que melhora naturalmente seu humor. Na verdade, os pesquisadores descobriram que os participantes estavam equilibrados disposto a abrir mão do dinheiro a fim de divulgar informações sobre si mesmos.

A ciência confirmou que as pessoas estão muito abertas a conversas triviais - a maioria de nós está apenas desconfiada de iniciá-la. Mas, com esses truques simples, você pode explorar as partes poderosas, embora muitas vezes ocultas, de nossa psicologia que nos fazem querer nos abrir um para o outro. Portanto, encontre o estranho mais próximo e comece com um sorriso.