Opa: Vale do Silício está construindo um sistema de crédito social ao estilo chinês

Na China, avaliar o comportamento dos cidadãos é uma política oficial do governo. As empresas americanas estão cada vez mais fazendo algo semelhante, fora da lei.

Opa: Vale do Silício está construindo um sistema de crédito social ao estilo chinês

Você já ouviu falar sobre o sistema de crédito social da China? É um programa de vigilância nacional baseado em tecnologia, projetado para estimular os cidadãos a se comportarem melhor. O objetivo final é permitir que o confiável perambule por toda parte sob o céu, ao mesmo tempo que torna difícil para o desacreditado dar um único passo, de acordo com o governo chinês.

Em vigor desde 2014, o sistema de crédito social é um trabalho em andamento que pode evoluir no próximo ano em um único sistema de pontuação nacional para todos os cidadãos chineses, semelhante a uma pontuação de crédito financeiro. O objetivo é punir por transgressões que podem incluir adesão ou apoio ao Falun Gong ou ao budismo tibetano, não pagamento de dívidas, videogame excessivo, críticas ao governo, atrasos nos pagamentos, não varrer a calçada em frente à sua loja ou casa, fumar ou ouvir música alta em trens, andar na rua e outras ações consideradas ilegais ou inaceitáveis ​​pelo governo chinês.

Também pode conceder pontos para doações de caridade ou até mesmo levar os próprios pais ao médico.



As punições podem ser severas, incluindo proibições de deixar o país, usar transporte público, fazer check-in em hotéis, contratar empregos de alta visibilidade ou aceitar crianças em escolas particulares. Também pode resultar em conexões de internet mais lentas e estigmatização social na forma de registro em uma lista negra pública.

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O sistema de crédito social da China foi caracterizado em um tweet vigoroso como autoritarismo, gamificado.

Atualmente, algumas partes do sistema de crédito social estão em vigor em todo o país e outras são locais e limitadas (há cerca de 40 projetos-piloto operados por governos locais e pelo menos seis administrados por gigantes da tecnologia como Alibaba e Tencent).

Pequim mantém duas listas nacionais, chamadas de lista negra e lista vermelha - a primeira consistindo de pessoas que transgrediram e a última de pessoas que não se meteram em problemas (uma lista vermelha é a versão comunista de uma lista branca). Essas listas são publicamente pesquisável em um site do governo chamado Crédito China .

O governo chinês também compartilha listas com plataformas de tecnologia. Então, por exemplo, se alguém critica o governo no Weibo, seus filhos podem ser inelegíveis para serem aceitos em uma escola de elite.

A vergonha pública também faz parte do sistema de crédito social da China. Fotos de pessoas na lista negra de uma cidade foram mostradas entre os vídeos no TikTok em um julgamento, e os endereços dos cidadãos na lista negra foram mostrados em um mapa no WeChat.

Alguns relatos da imprensa ocidental sugerem que a população chinesa está sufocando em uma caixa de Skinner nacional de modificação comportamental opressiva. Mas alguns chineses não sabem que ele existe. E muitos outros realmente gostam da ideia. Uma pesquisa descobriram que 80% dos cidadãos chineses pesquisados ​​aprovam um pouco ou fortemente o sistema de crédito social.

Pode acontecer aqui

Muitos ocidentais estão perturbados com o que lêem sobre o sistema de crédito social da China. Mas esses sistemas, ao que parece, não são exclusivos da China. Um sistema paralelo está sendo desenvolvido nos Estados Unidos, em parte como resultado do Vale do Silício e das políticas de usuários da indústria de tecnologia, e em parte pela vigilância da atividade de mídia social por empresas privadas.

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Aqui estão alguns dos elementos do crescente sistema de crédito social da América.

Seguradoras

Departamento de Serviços Financeiros do Estado de Nova York anunciado no início deste ano que as seguradoras de vida podem basear os prêmios no que encontram em suas postagens de mídia social. Aquela foto do Instagram mostrando você provocando um urso pardo em Yellowstone com um martini em uma mão, um balde de batatas fritas com queijo na outra e um cigarro na boca pode custar caro. Por outro lado, uma postagem no Facebook mostrando você fazendo ioga pode economizar dinheiro. (As seguradoras devem demonstrar que as evidências da mídia social apontam para o risco, e não se baseiam em discriminação de qualquer tipo - elas não podem usar postagens sociais para alterar os prêmios com base na raça ou deficiência, por exemplo.)

O uso da mídia social é uma extensão das perguntas sobre estilo de vida normalmente feitas ao se inscrever para um seguro de vida, como perguntas sobre se você pratica escalada ou outros esportes de aventura. Dizer não, mas depois postar fotos suas fazendo solo no El Capitan, pode contar como um sim.

PatronScan

Uma empresa chamada PatronScan vende três produtos - quiosque, desktop e sistemas portáteis - projetados para ajudar proprietários de bares e restaurantes a gerenciar clientes. PatronScan é uma subsidiária da empresa de software canadense Servall Biometrics, e seus produtos agora estão à venda nos Estados Unidos, Canadá, Austrália e Reino Unido.

PatronScan ajuda a identificar identidades falsas - e criadores de problemas. Quando os clientes chegam a uma barra usando o PatronScan, sua identificação é digitalizada. A empresa mantém uma lista de clientes questionáveis ​​projetada para proteger os locais de pessoas previamente removidas por brigas, agressão sexual, drogas, roubo e outros comportamentos inadequados, de acordo com seu site. Uma lista pública é compartilhada entre todos os clientes PatronScan. Então, alguém que é banido por um bar nos EUA é potencialmente banido por todos os bares nos EUA, Reino Unido e Canadá que usam o sistema PatronScan por até um ano. (PatronScan Australia mantém um sistema separado.)

O julgamento sobre que tipo de comportamento se qualifica para inclusão em uma lista do PatronScan cabe aos proprietários e gerentes dos bares. Os proprietários de bares individuais podem ignorar a proibição, se quiserem. Os dados de clientes não infratores são excluídos em 90 dias ou menos. Além disso: PatronScan permite que os bares mantenham uma lista privada que não é compartilhada com outros bares, mas na qual clientes ruins podem ser mantidos por até cinco anos.

PatronScan tem um processo de apelação, mas cabe à empresa conceder ou negar essas apelações.

Uber e Airbnb

Graças à economia compartilhada, as opções de viagens foram estendidas muito além dos táxis e hotéis. Uber e Airbnb são líderes no fornecimento de transporte e acomodação para viajantes. Mas existem muitas empresas semelhantes de compartilhamento de caronas e acomodações ponto a ponto que fornecem serviços semelhantes.

O Airbnb, um grande fornecedor de acomodações para viagens e atividades turísticas, se gabou em março de que agora tem mais de 6 milhões de anúncios em seu sistema. É por isso que uma proibição do Airbnb pode limitar as opções de viagem.

O Airbnb pode desativar sua conta para sempre por qualquer motivo que escolher, e se reserva o direito de não lhe dizer o motivo. A mensagem pronta da empresa inclui a afirmação de que esta decisão é irreversível e afetará quaisquer contas duplicadas ou futuras. Por favor, entenda que não somos obrigados a fornecer uma explicação para a ação tomada contra sua conta. A proibição pode ser baseada em algo que o anfitrião disse em particular ao Airbnb sobre algo que eles acreditam que você fez enquanto estava na propriedade dele. Os concorrentes do Airbnb têm políticas semelhantes.

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Agora também é fácil ser banido pelo Uber. Sempre que você sai do carro após uma viagem no Uber, o aplicativo o convida a avaliar o motorista. O que muitos passageiros não sabem é que o motorista agora também recebe um convite para avaliá-lo. Sob uma nova política anunciado em maio : Se a sua avaliação média estiver significativamente abaixo da média, o Uber irá bani-lo do serviço.

Whatsapp

Você também pode ser banido dos aplicativos de comunicação. Por exemplo, você pode ser banido do WhatsApp se muitos outros usuários bloquearem você. Você também pode ser banido por enviar spam, mensagens ameaçadoras, tentar hackear ou fazer engenharia reversa no aplicativo WhatsApp ou usar o serviço com um aplicativo não autorizado.

WhatsApp é uma batata pequena nos Estados Unidos. Mas em grande parte do mundo, é a principal forma de comunicação eletrônica. Não ter permissão para usar o WhatsApp em alguns países é tão punitivo quanto não ter permissão para usar o sistema telefônico na América.

O que há de errado com o crédito social, afinal?

Ninguém gosta de comportamento anti-social, violento, rude, doentio, imprudente, egoísta ou caloteiro. O que há de errado em usar novas tecnologias para encorajar todos a se comportarem?

O atributo mais perturbador de um sistema de crédito social não é que seja invasivo, mas extralegal. Os crimes são punidos fora do sistema legal, o que significa nenhuma presunção de inocência, nenhuma representação legal, nenhum juiz, nenhum júri e, muitas vezes, nenhum recurso. Em outras palavras, é um sistema jurídico alternativo onde o acusado tem menos direitos.

Os sistemas de crédito social são o fim das complicações incômodas do sistema legal. Ao contrário da política governamental da China, o sistema de crédito social emergente nos EUA é executado por empresas privadas. Se o público objeta a forma como essas leis são aplicadas, ele não pode eleger novos legisladores.

Um número crescente de privilégios sociais relacionados a transporte, acomodações, comunicações e as taxas que pagamos por serviços (como seguros) são controlados por empresas de tecnologia ou afetados pela forma como usamos os serviços de tecnologia. E as regras do Vale do Silício para o uso de seus serviços estão ficando mais rígidas.

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Se as tendências atuais se mantiverem, é possível que, no futuro, a maioria das contravenções e até mesmo alguns crimes sejam punidos não por Washington, D.C., mas pelo Vale do Silício. É uma ladeira escorregadia para longe da democracia e em direção à corporatocracia.

Em outras palavras, no futuro, a aplicação da lei pode ser determinada menos pela Constituição e pelo código legal e mais pelos contratos de licença do usuário final.