Desembaraçando a Blockbuster e a cara alternativa da Netflix da Dish Network

Na sexta-feira, a Dish Network e a Blockbuster realizaram um evento chamado A Stream Come True, onde muitos presumiram que as duas empresas iriam finalmente revelar no que estão trabalhando desde a aquisição, cinco meses atrás. Como a Dish ressuscitaria a Blockbuster, uma marca gravemente ferida, para competir em um espaço tão lotado e competitivo?

confuso

Na sexta-feira, a Dish Network e a Blockbuster realizaram um evento chamado A Stream Come True, onde muitos presumiram que as duas empresas iriam finalmente revelar no que estão trabalhando desde a aquisição, cinco meses atrás. Como a Dish ressuscitaria a Blockbuster, uma marca gravemente ferida, para competir em um espaço tão lotado e competitivo?

Quando a tecnologia muda, quando o cliente muda, é melhor você mudar, começou o CEO da Dish Network, Joe Clayton, na sexta-feira. Os ventos da mudança estão soprando ... Mais americanos estão exigindo uma maneira mais fácil de ver o vídeo.

Isso parecia bastante promissor - e a maioria dos meios de comunicação mordeu a isca, previsivelmente (e quase mecanicamente) cuspindo o mesmo enredo clichê e cansado ao dar uma segunda chance à Blockbuster: Netflix, cuidado! uivou Entretenimento semanal . Dish Network [e] Blockbuster agrupam-se no Netflix, escreveu The Washington Post . Dish Network vai atrás da Netflix, disse o Los Angeles Times .



Mas o que Clayton realmente revelou não foi um concorrente digno do Netflix, mas, como Deadline Hollywood por isso, uma decepção. Dish Network abriu uma oportunidade de ouro para aproveitar o impulso da Netflix, argumentou Prazo do editor David Lieberman. Aqui está o porquê.

quando fortnite se tornou popular

Para assinar o plano, chamado Blockbuster Movie Pass, os consumidores terão que assinar a Dish Network. Isso significa selecionar um dos pacotes de cabo da Dish - a empresa recomenda o plano America’s Top 200, que na verdade inclui 220 canais por US $ 39,99 por mês. A partir daí, os membros podem adicionar Blockbuster Movie Pass (a partir de US $ 10 por mês) para obter acesso a DVDs por correio (um disco por vez) e conteúdo de streaming, por cerca de US $ 50 por mês no total.

Mas, para acessar o conteúdo de streaming, você não vai acessar Blockbuster.com nem Dishnetwork.com. Em vez disso, você irá para DishOnline.com, onde pode selecionar o ícone Blockbuster Movie Pass. A partir daí, de acordo com o gráfico que Dish mostrou, você terá acesso a 34.000 filmes em streaming sob demanda na sua TV e computador, em comparação com apenas 31.700 títulos aos quais você teria acesso no Netflix. (A matemática é particularmente confusa na linha superior porque o Netflix agora está separado do Qwikster.)

Na realidade, você terá acesso a cerca de 3.000 filmes e programas de TV disponibilizados pela TV na Blockbuster - se você tiver um decodificador. Você também terá 4.000 filmes e programas de TV disponíveis para transmitir em seu computador. E dependendo de onde você acessa esses títulos, eles podem ser misturados com conteúdo VOD (vídeo sob demanda), ou seja, conteúdo que você tem que pagar em uma base à la carte.

Quando o vice-presidente de gerenciamento de produto Vivek Khemka saiu para demonstrar o produto, ele considerou o produto fácil de usar. Mas apenas observando-o passar o mouse pelo produto, ficou claro o quão complicada a oferta é combinada. Na verdade, Khemka teve que filtrar os títulos para descobrir qual conteúdo vinha de graça com a assinatura. Todos os títulos têm um preço; para os títulos incluídos em sua assinatura, dirá, estranhamente: Preço: grátis.

Veja como Khemka narrou o processo de filtragem, que parecia longe de ser simplificado:

garrafa de plástico de marcas de vodka barata

Eu posso entrar lá e dizer, eu realmente quero assistir meus filmes. Eu vou para o Blockbuster Movie Pass, e aí você terá milhares de títulos. E você pode dizer, eu realmente quero filtrá-lo. Então você pode dizer, mostre-me alguns filmes novos que foram lançados nos últimos 12 meses ou mais. E eu quero apenas meus filmes [Blockbuster] Movie Pass aqui. E aí está, disse ele durante a demonstração. Você deseja transmitir para o seu computador, vá para DishOnline.com. Como você pode ver, já temos um monte de filmes, programas de TV, programas sob demanda ... Conforme você rola para baixo, você começa a ver sua fila de DVD ... Mas para tornar realmente conveniente encontrar um produto Blockbuster Movie Pass, nós na verdade tem uma aba chamada Blockbuster Movie Pass. Você clica nisso. Você vê sua fila de DVDs ali ou pode rolar para baixo e dizer: Quero ver o que posso transmitir online.

(Por outro lado, para transmitir conteúdo de assinatura no Netflix, vá para Netflix.com. Ou abra um aplicativo Netflix.)

Além do streaming, os assinantes têm acesso a DVDs e videogames pelo correio. A empresa não mudou nenhum aspecto deste serviço - é exatamente o mesmo que a oferta atualmente disponível no Blockbuster.com. (Ao que parece, você apenas ajustará sua fila de DishOnline.com para este plano.) Trocas na loja também estão disponíveis, o que significa que você pode levar um DVD enviado para a loja, trocá-lo por um novo título e depois , uma vez que ele retornou, retome o conteúdo que você carregou em sua fila por correio. Isso sinaliza o quanto a Dish está comprometida em manter as mesmas políticas tradicionais que levaram a tal sucesso (veja: falência) para a Blockbuster.

Historicamente, o herói da marca Blockbuster tem sido a própria loja, disse o presidente da Blockbuster Michael Kelly na sexta-feira. Muitos de nossos esforços recentes se concentraram nesta pedra angular da marca Blockbuster.

O único recurso ausente que muitos esperavam? Um serviço de streaming de assinatura autônomo que poderia ser empacotado com uma assinatura por e-mail do Blockbuster - um concorrente da Netflix, em outras palavras. Vários jornalistas e analistas da audiência perguntaram por que esse plano não estava disponível. A Blockbuster só poderia dizer que pode haver um anúncio sobre isso no futuro.

Achamos que o produto ideal é o produto integrado - este é um produto integrado da Dish Network, disse o diretor de marketing da Dish, Ira Bahr.

iphone 12 pro max cores 2020

Vamos ser honestos, existem alguns concorrentes que são muito bons no que fazem. O Hulu faz um ótimo trabalho em programas de TV. A Netflix faz um ótimo trabalho no cinema, disse o CEO Joe Clayton. Faremos um ótimo trabalho em todas as opções acima. Você não vai encontrar nenhum outro provedor que possa fazer tudo acima ... Você comigo?

Claro, todos os itens acima são uma proposta de valor bastante expansiva. Por US $ 50, como tentamos descrever, você ganha acesso a 250 canais do pacote dos 200 melhores da Dish’s America; TV ao vivo e conteúdo sob demanda adicional via DishOnline.com; streaming de conteúdo de assinatura por meio do Blockbuster Movie Pass; DVDs e videogames pelo correio, com trocas nas lojas físicas da Blockbuster; bem como títulos VOD disponíveis por um preço à la carte.

Estamos totalmente focados nas necessidades de nossos consumidores e nas vulnerabilidades de nossos concorrentes, disse Clayton.

Clayton perdeu as notícias recentes? Os clientes da Netflix ficaram desencantados por causa dos aumentos de preços e comunicação deficiente em relação à sua reformulação de marca e ofertas. Então, o Dish respondeu a essas vulnerabilidades criando uma oferta mais complicada e confusa, que custa muito mais dinheiro? Imagine como os clientes que, já chateados com a Netflx por aumentar os preços em $ 6, responderão ao preço do Dish, o que equivale a um aumento de $ 40!

Embora Clayton tenha começado dizendo que a empresa reconheceu as mudanças no comportamento do cliente e na tecnologia, a estratégia de sua empresa está inteiramente ligada à TV a cabo (ignorando a tendência prevista para o corte do cabo) e lojas físicas (ignorando, bem, quase todos os tendência digital lá fora). Portanto, embora os consumidores achem seriamente polêmico que a Netflix, adaptando-se às tendências da indústria, está desmembrando seu negócio de DVD, a Dish e a Blockbuster não estão nem mesmo dispostas a arriscar divorciar a marca Blockbuster da TV paga ou lojas baseadas em lojas.

sobrevivendo r Kelly onde assistir

[ Imagem: usuário do Flickr Kalavinka ]