Cuidado GEICO Gecko, Aleksandr, o Meerkat é o rei do seguro automóvel nas redes sociais

Na semana passada, Aleksandr Orlov deu seu primeira entrevista pública para O sol . Foi uma aquisição brilhante para o diário mais lido da Grã-Bretanha e uma cobertura fantástica para Orlov. Se isso soa como um factóide ligeiramente interessante, mas trivial, considere que Aleksandr Orlov é um suricata –Um mamífero pequeno e peludo geralmente encontrado em multidões nas regiões selvagens do sul da África.

Na semana passada, Aleksandr Orlov deu seu primeira entrevista pública para O sol . Foi uma aquisição brilhante para o diário mais lido da Grã-Bretanha e uma cobertura fantástica para Orlov.



Se isso soa como um factóide ligeiramente interessante, mas trivial, considere que Aleksandr Orlov é um suricata –Um mamífero pequeno e peludo geralmente encontrado em multidões nas regiões selvagens do sul da África.

o pôster do epoch times spygate

Aleksandr dirige um site chamado CompareTheMeerkat.com , e está muito preocupado com o grande número de visitantes de seu site que, em vez de quererem comparar suricatos, procuram um site de seguro de automóveis barato CompareTheMarket.com .



Compare o Meerkat

Desnecessário dizer que Aleksandr é uma invenção da Compare the Market e de suas agências parceiras na VCCP. Mas a campanha brilhante que eles construíram em torno do suricato e seus amigos atraiu a atenção de milhões de britânicos.



Passe alguns minutos atualizando-se sobre Aleksandr na web e não é difícil entender por quê:

Em o Facebook , ficamos sabendo de seu esforço infrutífero para expulsar os mangustos de seu quintal.

Em Twitter , podemos rastrear as catástrofes rotineiras de administrar o site CompareTheMeerkat.com, sempre criado por Aleksandr, mas atribuído a Sergri, o confiável, embora um pouco desgastado, diretor de TI.

r. kelly gayle king



Em YouTube , podemos ver os anúncios mais recentes de Aleksandr, produzidos em uma tentativa desesperada de colocar seus visitantes confusos no caminho certo para um seguro de carro barato. (Não perca o erros de gravação .)

E, finalmente, é claro, há CompareTheMeerkat.com em si, com sua funcionalidade simples, mas inteligente, que permite aos visitantes realmente comparar suricatos.

anjo número 222

Em todos esses meios, Aleksandr está ansioso para interagir com seus fãs, divertindo-os com respostas estranhamente distorcidas até mesmo para perguntas simples. É revelador que no feed do Twitter de Aleksandr, há muito mais respostas do que mensagens originais.



Campanhas de marketing com animais não são novas. Nem é emparelhar um mascote com uma narrativa de longo prazo. Sapos da Budweiser e Coelhinho da Energizer pule para a mente.

Mas reunir uma grande história, um personagem envolvente que compartilha nossos traços mais humanos e a capacidade das pessoas de interagirem com ele individualmente por meio da mídia social é algo totalmente diferente.

Aleksandr ilustra como, no novo cenário de marketing moldado pelas mídias sociais, o ótimo conteúdo ainda é rei, mas o limiar do ótimo ficou mais difícil de alcançar.

No cenário único de hoje, onde a conversa é o meio, o conteúdo deve ser atraente e envolvente. Ele também deve se conectar com as pessoas com base no interesse mútuo. E se não for genuinamente uma notícia, deve ser divertido, divertido, assustador, valioso ou alguma combinação.

Afinal, a conversa só é possível se você tiver algo para falar, e não apenas por um momento no tempo. Mas leve conteúdo atraente para a mídia social e envolva as pessoas da maneira certa, e elas ficarão felizes em bater um papo.

Para os profissionais de marketing, o valor é óbvio - boca a boca positivo, maior conscientização, profundidade que não é alcançável em um anúncio de 30 segundos. E o mais importante, um relacionamento valioso com os clientes - ou qualquer parte interessada - que vai muito além da venda, produto, serviço ou questão.

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Leia mais no blog Edelman na Fast Company.

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Marshall Manson é Diretor de Estratégia Digital do escritório da Edelman em Londres e líder na área de estratégia online, comunicação e gestão de reputação. Anteriormente, ele foi vice-presidente de defesa on-line em Washington, DC. Marshall aconselha uma série de clientes que abrangem setores em estratégia digital, gerenciamento de reputação online, gerenciamento de crise, advocacy, engajamento e marketing viral. Você pode entrar em contato com ele no Twitter @marshallmanson .