Como é o Amazon Prime em todo o mundo

Curiosidade: o envio de livros na França vai custar um centavo.

O Amazon Prime foi lançado há pouco mais de 10 anos e é justo dizer que os clientes adoram. Embora a empresa seja cautelosa quanto aos números de assinantes, é seguro dizer que há dezenas de milhões de assinantes que usam a Amazon para tudo, desde streaming de programas de televisão até entrega fácil em casa.

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O que muitos clientes da Amazon podem não perceber, no entanto, é que o Amazon Prime não é apenas uma coisa americana. A Amazon oferece serviços Prime em vários mercados globais. De acordo com um representante da Amazon, a empresa oferece atualmente Amazon Prime (rebatizado de Amazon Premium em vários mercados) nos Estados Unidos, Reino Unido, Espanha, Japão, Itália, Alemanha, França, Canadá e Áustria. Embora a Amazon se recusou a discutir a demografia dos membros em países individuais, aqui está uma olhada em como o Prime funciona em diferentes países. Embora o envio rápido, o armazenamento gratuito de fotos e o acesso antecipado às vendas permaneçam os mesmos em cada país, as especificações podem variar drasticamente:

Canadá

Do outro lado da fronteira, Amazon Prime é semelhante ao seu primo americano –Com uma grande diferença. Os canadenses não têm acesso ao Amazon Instant Video, o que torna a exibição de programas de sucesso como Transparente e O Homem do Castelo Alto consideravelmente mais difícil. Quando Transparente transmitido pela primeira vez no Canadá, não foi transmitido na Amazon ... foi transmitido em um rival local da Netflix chamado Shomi .



Além disso, o streaming de música e o aluguel gratuito de livros do Kindle também não estão disponíveis. Para os canadenses, as principais vantagens do Prime são o armazenamento gratuito de fotos (já oferecido pelo Google, Apple, Yahoo e uma série de outros fornecedores) e frete grátis. As assinaturas custam US $ 58 anuais.

Japão

Em um dos maiores mercados estrangeiros da Amazon, os espectadores podem transmitir todos os programas que eles querem . O Amazon Prime Instant Video (com a marca Amazon Prime Video) foi lançado no verão de 2015 para os telespectadores japoneses, semanas antes da entrada da Netflix no mercado japonês. O mercado japonês é tão importante para a Amazon, diz a empresa, que ela também pretende desenvolver uma programação original para o país.

As assinaturas Prime custam US $ 32 por ano e em grande parte reproduzem suas contrapartes americanas. No entanto, há uma reviravolta local: a Amazon oferece aos membros Prime um recurso de entrega programada, onde um mensageiro aparece em sua casa ou escritório com uma entrega da Amazon em um horário especificado.

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Alemanha

A Alemanha é uma principal mercado para Amazon Prime na Europa . O serviço (que recentemente teve um aumento de preço) é popular entre os consumidores alemães e oferece armazenamento de fotos, streaming de vídeo Amazon Prime, empréstimo gratuito de livros Kindle e acesso ao Amazon Pantry por uma taxa extra. Ele se tornou ainda mais semelhante ao produto americano no final de 2015, quando o Amazon Prime Music foi lançado. No entanto, há uma grande diferença: para alguns itens e em alguns locais, o Amazon Prime oferece entrega no mesmo dia . O serviço custa US $ 54 anuais.

No entanto, os compradores alemães podem obter uma grande mudança em sua experiência no Prime no próximo ano. De acordo com Suddeutsche Zeitung , Amazon está construindo dois armazéns em Munique que poderia oferecer entregas Prime Now no mesmo dia aos clientes daquela cidade.

França

Ao cruzar o Reno, os clientes franceses não têm acesso ao mesmo Amazon Prime que seus colegas alemães. Isso é intencional: em 2014, A França proibiu o frete grátis para varejistas de livros online em uma tentativa de proteger as vendas em lojas físicas. Em resposta, Amazon começou a cobrar $ 0,01 por remessa .

A contraparte gaulesa é chamada Amazon Premium . Este serviço semelhante ao Prime oferece entrega no dia seguinte, armazenamento de fotos e empréstimo de livros Kindle por US $ 54 anuais.

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Devido a questões de licenciamento internacional e outras considerações legais, a transmissão Prime não está disponível naquele país.

Itália e Espanha

Na Itália e na Espanha, a Amazon oferece um serviço simples que oferece armazenamento de fotos, entrega gratuita e nada mais. Amazon Premium na Espanha e Amazon Prime na Itália oferecem entrega rápida (um dia útil em cada país) e armazenamento de fotos. Em cada país, os serviços custam US $ 22 anuais.

Reino Unido

Assim como os Estados Unidos, Alemanha e Japão, o Reino Unido oferece um conjunto robusto de benefícios para assinantes Prime . Eles recebem streaming de vídeo, aluguel de livros do Kindle, entrega no mesmo dia nas principais cidades e uma série de outros benefícios. O Reino Unido também é um dos únicos mercados onde o streaming de música também está disponível.

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Mas há uma coisa sobre o Amazon Prime que os clientes não gostam intensamente na Grã-Bretanha: seu preço. O Amazon Prime custa US $ 115 anuais; o assunto de reclamações contínuas de clientes britânicos pois o serviço custa consideravelmente mais do que nos países europeus vizinhos.

O futuro

Em um relatório divulgado no início deste outono, a empresa de investimento Bernstein descobriu que O Prime tem alimentado grande parte do crescimento internacional da Amazon , e que o Amazon Prime é um sucesso na Alemanha, Grã-Bretanha e Japão.

Embora o Prime não seja necessariamente adequado para todos os mercados - países onde as entregas podem ser lentas ou têm populações rurais significativas não são úteis para a visão muito suburbana / urbana centrada no cliente do Prime, não há dúvida: em todo o mundo, o Amazon Prime é um bater.

Atualização: este artigo foi atualizado para refletir o lançamento do Amazon Prime Music na Alemanha no final de 2015, a marca da Amazon Video no Japão e os preços atuais do Amazon Prime no Reino Unido .