O que fazer quando um colega de trabalho precisa de você

Quer eles simplesmente não gostem de você ou estejam envolvidos em sabotagem, você precisa lidar com um colega de trabalho difícil. Veja como se preparar para uma resolução.

O que fazer quando um colega de trabalho precisa de você

Um número surpreendente de pessoas simplesmente não se dá bem no escritório.

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Uma pesquisa recente do The Creative Group descobriu que quase um terço dos executivos entrevistados já teve alguém que tentou fazer com que ficasse mal no trabalho . Esse tipo de comportamento pode variar de apontar o erro de alguém a copiar o gerente de um colega de trabalho em um e-mail criticando um projeto em que a pessoa trabalhou. Na verdade, abril foi realmente declarado Mês de Conscientização sobre Conflitos no Local de Trabalho .

Às vezes, as relações no local de trabalho podem ser complexas e confusas. Os tipos de personalidade combinados com a competitividade e o desejo de proteger o território, no sentido profissional da palavra, podem combinar e criar comportamentos estranhos. Mas o que você faz quando encontra um colega de trabalho que parece estar interessado em você?



Isso acontece com mais frequência do que você pensa, diz o coach executivo baseado em Nova York Shefali Raina . E o comportamento negativo pode variar de simplesmente ser adversário a sabotagem total. Para combater um colega de trabalho tão difícil, é necessária uma combinação de estratégia e habilidade.

Verifique a situação



O primeiro passo, diz Raina, é tentar manter suas emoções sob controle - e verificar a situação. Ter conflito com um colega de trabalho, especialmente se você sentir que está sendo tratado injustamente, pode ser perturbador. Mas se você fizer suposições sobre uma situação ou ficar com raiva por causa de uma falha de comunicação, você vai agravar a situação, diz ela.

Certifique-se de que sua percepção de que o colega de trabalho não gosta de você ou está sabotando você seja factual e não imaginada por você. Nossos cérebros têm uma capacidade incrível de criar histórias e conectar os pontos com base em fatos inadequados, então é igualmente possível que a verdade seja outra coisa e estejamos levando isso para o lado pessoal, diz ela. Observe os fatos objetivamente para dar os melhores próximos passos.

Compartilhe a perspectiva deles

Às vezes, você pode compreender melhor outra pessoa se se colocar no lugar dela, diz Diane Domeyer, diretora executiva de Menlo Park, com sede na Califórnia O Grupo Criativo , uma divisão da Robert Half International. Alguns profissionais, especialmente aqueles em áreas competitivas, podem sentir pressão para se diferenciar de seus colegas para progredir. Derrubar os outros ou receber crédito pelo trabalho de um colega de equipe pode fazer com que eles pensem que serão vistos sob uma luz melhor, diz ela.



Considere a motivação do seu colega de equipe com empatia. Você é um recém-chegado que pode ser uma ameaça? Você recentemente conseguiu uma promoção que o indivíduo desejava? Pense por que o colega de trabalho pode estar agindo como um adversário.

Não retalie

Ficar na mesma moeda com seu colega de trabalho não vai fazer bem a ninguém. Evite responder no calor do momento, diz Domeyer. Espere até estar calmo para iniciar uma discussão e sempre fale com um tom educado e uniforme para que a situação não piore.

Faça a chamada

O que acontece a seguir depende de onde você pousa depois de reunir os fatos e avaliá-los objetivamente. Domeyer diz que a pesquisa do TCG descobriu que 41% dos entrevistados achavam que era melhor confrontar o indivíduo diretamente, enquanto 40% achavam que era melhor envolver um supervisor.



O que você deve fazer realmente depende se você está lidando com alguém que não gosta ou é ameaçado por você ou alguém que está ativamente tentando prejudicá-lo ou atrapalhar sua carreira, diz Raina. Se for o primeiro, pode ser uma boa idéia lidar com a situação sozinho. Neste último caso, ou se você tentou confrontar o indivíduo e não funcionou ou piorou o comportamento, você pode precisar envolver seu supervisor. No entanto, se você puder mostrar que tentou resolver o problema sozinho, isso pode mostrar a seu chefe que você se esforçou para resolver o problema primeiro.

Envolva-se em um confronto respeitoso

Se você está lidando com uma variedade de ciúmes ou mesquinharias, engajar-se em um confronto respeitoso é geralmente o caminho a percorrer, diz a consultora de recursos humanos Cornelia Gamlem, presidente da The GEMS Group, Ltd. em Albuquerque, Novo México, e co-autor de The Essential Workplace Conflict Handbook . Quando tiver certeza de que está calmo o suficiente para não deixar a situação esquentar, escolha um horário em que você possa ter uma conversa particular com a pessoa que parece estar causando o problema. Usando uma linguagem não ameaçadora, expresse sua preocupação com a tensão ou o comportamento que a pessoa está exibindo. Mantenha o respeito e continue a enquadrar a conversa em termos do que você precisa ou está causando preocupação, diz ela.

É meio difícil continuar revidando se alguém está sentado ali dizendo, ‘Ok, eu ouvi o que você está dizendo, mas vamos tirar um tempo para realmente falar sobre a raiz do problema, & apos; ela diz. Às vezes, as pessoas só querem ser ouvidas. Esse confronto respeitoso pode ajudar vocês dois a chegar ao cerne do que os está incomodando.

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Traga reforços

Se a situação tiver potencial para ser prejudicial à carreira, documente o máximo que puder e obtenha ajuda. Se houve uma sabotagem real, por exemplo, você perdeu uma oportunidade ou alguém prejudicou seu trabalho ou sua reputação, enfrente isso sem medo e sem emoção. Na minha experiência, um colega de trabalho com uma mentalidade de sabotagem não vai parar a sabotagem se achar que vai se safar impune, diz Raina. Trazer um supervisor ou pessoa de RH eleva a situação e pode ajudá-lo a resolvê-la mais rapidamente.

Às vezes, você precisará aceitar que algumas pessoas simplesmente não gostarão de você. Mas quando uma diferença de personalidades ou estilos se torna adversária, prejudicial à carreira ou o impede de realizar seu trabalho, uma ação rápida e decisiva é crítica para mitigar danos potenciais.