O que este CEO aprendeu ao contratar pessoas com antecedentes criminais

A CEO do serviço de entrega de refeições Fresh n 'Lean compartilha as lições que aprendeu com a contratação de indivíduos anteriormente encarcerados.

O que este CEO aprendeu ao contratar pessoas com antecedentes criminais

Se a população carcerária dos EUA fosse uma cidade, seria uma das 10 maiores do país. Temos a maior taxa de encarceramento do mundo, por isso não deveria ser uma surpresa encontrar alguns candidatos a empregos com antecedentes criminais. Cerca de 70 milhões de americanos têm ficha criminal.

A reação instintiva a um pedido de alguém com registro é recusá-lo. A maioria das pessoas aceita que uma acusação antiga de porte de maconha é muito diferente de tentativa de homicídio. Ainda assim, muitos empregadores são tentados a instituir uma regra geral de proibição de registros criminais.

Mas se você fizer isso, você não estará apenas perdendo a oportunidade de ajudar as pessoas a mudarem suas vidas. Você também pode estar transferindo ativos para sua empresa. Como um CEO que contrata indivíduos anteriormente encarcerados, aprendi isso em primeira mão.



Um registro criminal nem sempre indica mau caráter

Nem todos os crimes são cometidos com má intenção. Isso significa que nem todas as pessoas com antecedentes criminais são ruins. Eles são apenas pessoas.

Nosso gerente de produção, Dom, expõe da melhor maneira: não se pode julgar um livro pela capa. Só porque eles cometeram um erro no início de suas vidas, isso não define quem eles são agora. Muitas pessoas que trabalham duro não têm a chance porque olham para o fundo. Esse histórico permanece por anos e eles podem ser completamente diferentes, mas são julgados pelo que fizeram há 10 anos, não por quem são agora.

Tento vir de um lugar sem julgamento e ver todas as pessoas como elas são. Contanto que alguém não represente uma ameaça para meus funcionários e para mim, vou considerar contratá-los.

As pessoas apreciam uma segunda chance, e sua produtividade prova isso

Eu aprendi que muitas pessoas que têm problemas com a lei o fazem por sobrevivência. Infelizmente, a sociedade é rápida em julgar e rotular.

Tente quebrar este ciclo e mostre respeito. Você descobrirá que eles mostrarão o mesmo em troca. Atualmente, cerca de 40% dos 150 funcionários dos departamentos de manufatura, produção e atendimento da Fresh n 'Lean têm antecedentes criminais. Muitos desses funcionários dedicam muitas horas ao negócio e trabalham muito.

Um de nossos funcionários de produção é um exemplo perfeito disso. Depois de lutar com as drogas por muitos anos (e perder vários empregos como resultado), ele saiu da prisão e começou a colocar sua vida nos trilhos. Sem surpresa, muitos rejeitaram seu formulário de emprego. Mas eu vi algo nele e lhe ofereci um emprego. Ele estava tão ansioso para me mostrar que minha fé nele não fora perdida que, no final de seu primeiro mês, ele estava fazendo mais em um único dia do que outros funcionários de longo prazo poderiam fazer em três.

Muitos deles se tornam funcionários leais

Quando você dá um emprego a alguém com antecedentes criminais, muitos deles não aproveitam a oportunidade para quebrar o ciclo como garantido. Quando as pessoas percebem que têm a chance de mudar suas vidas e torná-las melhores, muitas vezes a aproveitam. Com base na minha experiência, isso se traduz em funcionários leais que estão dispostos e felizes em ir mais longe pela empresa.

Muitos dos meus funcionários com antecedentes criminais acabam subindo na hierarquia. Nosso gerente de produção, Dom, resume esse benefício. Ele não esperava ser contratado. Cinco anos depois, ele ainda está aqui. Ele mostra mais dedicação à empresa do que a maioria dos funcionários que tive em todo o meu tempo dirigindo o Fresh n 'Lean. Eu sei que posso contar com ele, dia após dia.

Sim, você terá alguns problemas, mas os benefícios superam em muito os riscos

Uma das críticas mais comuns que tenho ouvido é que a contratação de indivíduos anteriormente encarcerados traz problemas. Admito que já passamos por isso. Alguns funcionários voltaram às drogas ou às ruas. Um cara estava fortemente sob a influência de drogas, me dizendo que eu era seu cisne e que ele queria proteger minha aldeia. (Tivemos que chamar a polícia e obter uma ordem de restrição, mas foi o fim.)

Mas o problema é o seguinte: depois de quase 10 anos com Fresh n 'Lean, os bons momentos superam os maus momentos (por um deslizamento de terra). Pode haver problemas, mas contanto que você faça a devida diligência durante o processo de contratação, eles irão ser raro. Contratar alguém acarreta um certo grau de risco, e funcionários sem antecedentes criminais também podem causar problemas e dores de cabeça a você e à sua empresa.

Dicas para contratar pessoas com antecedentes criminais

Então, como você pode ter certeza de que está contratando apenas aqueles que estão comprometidos em melhorar a si mesmos? Para mim, o fundamental tem sido prestar atenção na fase de contratação. Parte disso é apenas ser um bom juiz de caráter, mas há algumas coisas específicas a serem observadas também. Para começar, acredito que as ações falam mais alto que as palavras. Como resultado, estou sempre procurando por evidências de coisas que eles fizeram para se virar. Por exemplo, eles foram para aconselhamento ou se ofereceram como voluntários?

Também presto atenção em como eles interagem com outras pessoas antes e depois da entrevista. Eles cooperam bem? Eles são amigáveis ​​ou têm potencial para causar confrontos? Eles se abrem na entrevista? Falar abertamente sobre por que eles fizeram o que fizeram e como querem se recuperar é um bom sinal, porque geralmente mostra que eles realmente querem melhorar.

Também é importante observar o tipo de ofensa. Por exemplo, não vou contratar pessoas que cometeram crimes com más intenções. No entanto, eu consideraria pessoas com delitos de direção, contravenções, acusações de posse ou roubo, uma vez que não são maliciosos por natureza.

Por fim, é essencial oferecer suporte. Se você deseja que eles sejam funcionários leais, você deve estar disposto a fazer o trabalho para ajudá-los a se desenvolver e ter sucesso em suas funções.


Laureen Asseo é a CEO da Fresh n 'Lean .